Facilidade em marcar a sessão. Pré-formulário muito completo (ter à mão fotos os versão digital de CC e todos os documentos médicos relevantes). Atendimento na hora marcada feito por vídeo chamada, mé... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Opiniões que formam este resumo
A minha experiência é do meu esposo foi ótima, tanto com a facilidade de mandar no website como o suporte por WhatsApp que me surpreendeu, estávamos em viagem e por isso ficamos sem sinal no telemóvel... Ver mais
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Foi a primeira vez que usei e não conhecia nem nunca tinha ouvido alguém falar,fui na sorte mesmo e não podia ter tido melhor experiência e melhor atendida foi tudo muito fácil de seguir para preenche... Ver mais
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Fui atendido de forma extremamente profissional e sempre de forma muito rápida. Agendei, passei pela consulta e em todos os e-mails que recebi, quando precisei sanar alguma dúvida, fui atendido pro... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Nº 2 de 4 melhores empresas na categoria Clínica de saúde
Escrito pela empresa
Saúde online, sem esperas. Sabemos que a sua saúde não pode esperar pela burocracia. No Médico na Net pode falar com médicos registados no SNS, renovar receitas, obter atestados ou requisições clínicas em minutos, tudo online e com total segurança. As prescrições e atestados dependem sempre de avaliação médica.
Informações de contacto
Praça Navegador Vianense João Álvares Fagundes, 108, 1º trás, 4935-054, Viana do Castelo, Portugal
- 300301901
- geral@mediconanet.pt
- mediconanet.pt
4,5
Excelente
245 opiniões
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Resposta da Mediconanet
Olá Amanda,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Resposta da Mediconanet
Olá Jefoino,
Registamos com agrado o seu feedback. Muito obrigado pelo tempo dedicado a partilhar a sua opinião.
Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Péssimo 1h30 à espera para me…
Péssimo 1h30 à espera para me desligarem a chamada e dizerem que o médico teve de ser ir embora
1 de junho de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Susana,
Lamentamos sinceramente a experiência que descreve, a qual não reflete a qualidade de serviço que procuramos prestar aos nossos clientes.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos constrangimentos causados e agradecemos o seu feedback, que valorizamos enquanto oportunidade para rever e melhorar continuamente os nossos processos.
Permanecemos inteiramente disponíveis para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais através do endereço geral@mediconanet.pt.
Esperamos ter a oportunidade de voltar a merecer a sua confiança no futuro.
Resposta da Mediconanet
Olá Martim,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelo tempo que dedicou a deixar o seu feedback.
Estamos continuamente empenhados em melhorar os nossos serviços e a experiência de quem a nós recorre, pelo que o seu feedback é muito importante.
Agradecemos a confiança depositada e esperamos poder continuar a acompanhá-lo no futuro.
Precisa melhorar
Marquei um horário, paguei, respondi ao questionário, mas não recebi o email com a confirmação e link para a consulta. Ninguém me contatou. Eu tive que fazer contato para confirmar se a consulta estava confirmada. Disseram que essa marcação não é automática, então não poderia ser nesse horário que escolhi. Marcamos outro horário, mas a consulta atrasou mais de meia hora. Precisa melhorar....
31 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Jorge,
Lamentamos sinceramente que a sua experiência não tenha correspondido na totalidade às suas expectativas e agradecemos o tempo que dedicou a partilhar o seu feedback.
A satisfação dos nossos clientes é uma prioridade para nós e, por esse motivo, valorizamos todas as opiniões que nos permitam identificar oportunidades de melhoria, tanto ao nível da comunicação como da experiência de acompanhamento prestada.
Compreendemos o incómodo que o atraso registado possa ter causado. Apesar do nosso esforço diário para cumprir os horários agendados, existem, por vezes, circunstâncias inerentes à prática clínica que podem originar atrasos pontuais, sem, contudo, comprometer a qualidade do acompanhamento prestado a cada utente.
Ainda assim, registámos as suas observações e iremos analisá-las internamente com a devida atenção, de forma a continuarmos a aperfeiçoar os nossos processos e a qualidade do serviço que prestamos.
Apresentamos as nossas sinceras desculpas pelos constrangimentos causados e esperamos que no futuro possa voltar a confiar nos nossos serviços.
Atrasou muito e ainda é ainda não…
Atrasou muito e ainda é ainda não consegui resolver o que eu precisava.
31 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Maria,
Lamentamos sinceramente qualquer transtorno causado pelo atraso verificado na sua consulta e agradecemos desde já a sua compreensão.
Compreendemos que situações deste tipo possam gerar insatisfação e frustração, sobretudo quando existe uma expectativa legítima de ser atendido à hora agendada. Ainda assim, importa referir que, por vezes, o prolongamento de consultas anteriores ou outros constrangimentos operacionais inevitáveis podem originar atrasos pontuais, sem que isso comprometa a qualidade e a atenção dedicadas a cada utente.
Entretanto, já entrámos em contacto consigo através de outro canal para compreender melhor o que aconteceu, confirmar se a situação se encontra totalmente resolvida e prestar todo o apoio necessário caso exista ainda alguma questão pendente.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas pelos constrangimentos causados e mantemo-nos inteiramente disponíveis para a ajudar no que for necessário.
Muito satisfeita atendimento top para…
Muito satisfeita atendimento top para alem de tudo muito prático.
31 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Carla,
Agradecemos o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que a sua experiência foi positiva. Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Gostei muito de todo o processo
Gostei muito de todo o processo. Inserimos os nossos dados e a vídeo consulta é quase imediata!
Médica muito atenciosa!
Perguntou se preferia Baixa ou atestado médico e eu respondi.
Medicou-me de acordo com os meus sintomas e enviou receita por sms.
Excelente!
16 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Ana,
Muito obrigado por dedicar algum do seu tempo a partilhar a sua experiência connosco.
É gratificante saber que o serviço prestado correspondeu às suas expectativas.
O seu feedback é muito importante para nós e incentiva-nos a continuar a prestar um atendimento de qualidade, procurando sempre responder da melhor forma às necessidades dos nossos clientes.
Agradecemos a sua confiança e esperamos poder voltar a vê-la em breve.
Resposta da Mediconanet
Olá Maiza,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Até breve.
Resposta da Mediconanet
Olá Carlos,
Muito obrigado pelo seu feedback.
Estamos continuamente a trabalhar para oferecer um acesso aos nossos serviços cada vez mais eficiente e satisfatório.
Será um prazer continuar a acompanhá-lo.
Até breve.
Resposta da Mediconanet
Olá Rafaela,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Até breve.
Tudo foi simples
Tudo foi simples, profissional e super útil gostei muito de ser atendido.
4 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Matheus,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Caso tenha aguma sugestão, gostaríamos de saber mais para podermos melhorar. Se preferir, pode escrever‑nos para geral@mediconanet.pt com mais detalhes.
Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.
Marcação rápida de consulta
Marcação rápida de consulta, disponibilidade grande de horários e a facilidade da vídeo consulta.
2 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Luísa,
Agradecemos imensamente o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que a sua experiência foi positiva.
Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Tudo foi muito simples
Tudo foi muito simples, desde o agendamento até a própria consulta. Médico muito simpático e educado.
1 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Alexandre,
Registamos com agrado o seu feedback. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Continuaremos empenhados em manter um atendimento de elevada qualidade e em acompanhar cada situação com o cuidado que merece.
Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-lo em breve.
Resposta da Mediconanet
Olá Alda,
Agradecemos imensamente o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que a sua experiência foi positiva.
Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível. Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
Excelente serviço médico ao dispor dos…
Excelente serviço médico ao dispor dos pacientes
3 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Mário,
Muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços.
Caso tenha aguma sugestão, gostaríamos de saber mais para podermos melhorar. Se preferir, pode escrever‑nos para geral@mediconanet.pt com mais detalhes.
Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.
Resposta da Mediconanet
Olá Elisabete,
É com agrado que registamos a sua avaliação. Agradecemos a confiança depositada nos nossos serviços e o tempo dedicado a deixar o seu comentário.
Caso pretenda enviar-nos alguma sugestão adicional ou contactar-nos para qualquer outra questão, poderá fazê-lo através do nosso email geral@mediconanet.pt.
Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-la em breve.
O atendimento e a rapidez
30 de abril de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Vera,
Muito obrigado pelo seu comentário e pela avaliação atribuída. Ficamos satisfeitos por saber que a sua experiência foi positiva.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Continuaremos empenhados em prestar um serviço de qualidade.
Excelente 🌟🌟🌟🌟🌟
Desde o primeiro contacto mostraram sempre muita atenção e disponibilidade para ajudar em todas as situações. Desde a área administrativa até ao corpo clínico, foram sempre muito profissionais e muito atenciosos.
São sem dúvida uma excelente empresa digital.
Parabéns pelo empenho e profissionalismo.
🌟🌟🌟🌟🌟
16 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Ana,
Muito obrigado por partilhar novamente a sua opinião tão positiva. É extremamente gratificante saber que continuamos a corresponder às suas expectativas.
O seu reconhecimento é uma grande motivação para toda a nossa equipa.
Agradecemos a sua confiança e esperamos continuar a servi-la da melhor forma.
Gostei muito do atendimento e das orientações fornecidas
Gostei muito do atendimento e das explicações fornecidas na consulta. Senti-me segura referente ao tratamento para perder peso e continuarei a fazer as consultas de acompanhamento.
2 de maio de 2026
Resposta da Mediconanet
Olá Eunice,
Agradecemos imensamente o seu feedback, que registamos com agrado.
É muito gratificante saber que correspondemos às suas expectativas.
Trabalhamos diariamente para garantir a melhor experiência possível.
Caso tenha alguma sugestão ou pretenda partilhar mais detalhes, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Esperamos continuar a merecer a sua confiança.
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