Facilidade em marcar a sessão. Pré-formulário muito completo (ter à mão fotos os versão digital de CC e todos os documentos médicos relevantes). Atendimento na hora marcada feito por vídeo chamada, mé... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
Tópicos mais falados
Opiniões que formam este resumo
A minha experiência é do meu esposo foi ótima, tanto com a facilidade de mandar no website como o suporte por WhatsApp que me surpreendeu, estávamos em viagem e por isso ficamos sem sinal no telemóvel... Ver mais
A empresa respondeu
Foi a primeira vez que usei e não conhecia nem nunca tinha ouvido alguém falar,fui na sorte mesmo e não podia ter tido melhor experiência e melhor atendida foi tudo muito fácil de seguir para preenche... Ver mais
A empresa respondeu
Fui atendido de forma extremamente profissional e sempre de forma muito rápida. Agendei, passei pela consulta e em todos os e-mails que recebi, quando precisei sanar alguma dúvida, fui atendido pro... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Nº 2 de 4 melhores empresas na categoria Clínica de saúde
Escrito pela empresa
Saúde online, sem esperas. Sabemos que a sua saúde não pode esperar pela burocracia. No Médico na Net pode falar com médicos registados no SNS, renovar receitas, obter atestados ou requisições clínicas em minutos, tudo online e com total segurança. As prescrições e atestados dependem sempre de avaliação médica.
Informações de contacto
Praça Navegador Vianense João Álvares Fagundes, 108, 1º trás, 4935-054, Viana do Castelo, Portugal
- 300301901
- geral@mediconanet.pt
- mediconanet.pt
4,5
Excelente
245 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 94% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da Mediconanet
Olá Ana,
É com agrado que registamos a sua avaliação. Agradecemos a confiança depositada nos nossos serviços e o tempo dedicado a deixar o seu comentário.
Caso pretenda enviar-nos alguma sugestão adicional, poderá fazê-lo através do nosso email geral@mediconanet.pt.
Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê-la em breve.
Fui bem atendida pelo médico.
Fui bem atendida pelo médico.
A consulta foi excelente.
Marcação rápida e eficaz.
8 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Raquel! 😊 Muito obrigada por partilhar a sua experiência connosco.
É muito gratificante saber que foi bem atendida, que a consulta foi excelente e que o processo de marcação decorreu de forma rápida e eficaz. Trabalhamos todos os dias para oferecer um serviço eficiente e de qualidade, e é bom saber que correspondemos às suas expectativas.
Agradecemos a confiança e estamos sempre à disposição para o que precisar. Até breve!
Médica muito simpática e atenciosa.
Médica muito simpática e atenciosa.
Muito profissionais.
3 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Teresa, muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.
Rápido a marcar consulta
Rápido a marcar consulta, funciona tudo á distância de um click e, ótimo serviço para quem não pode sair de casa
26 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Carina, muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos muito o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Se preferir, pode escrever‑nos para geral@mediconanet.pt com mais detalhes. Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.
Tudo impecável.
Tudo impecável.. ajudou bastante na minha situação..
25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Ley, muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos imenso o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.
Excelente serviço
Excelente serviço, com uma equipa dedicada e excelente profissionais de saúde.
11 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Nuno, muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Caso tenha acontecido algum problema, lamentamos sinceramente e gostaríamos de saber mais para podermos melhorar. Se preferir, pode escrever‑nos para geral@mediconanet.pt com mais detalhes. Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.
Serviço de fraca utilidade
Consulta marcada para uma hora, atrasada e sem qualquer informação. Remarcada após meu contacto.
Situação clínica relatada relativamente simples que é despachada em literalmente 20 segundos dizendo que precisaria de observação (ora por esse ponto de vista o serviço é inútil já que teoricamente qualquer situação precisa de observação).
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Prezado Daniel,
Agradecemos o seu contacto e lamentamos ao transtorno causado.
Orientamo-nos por uma política de constante aperfeiçoamento dos nossos serviços, tendo em vista atingir a melhor prestação de serviços de saúde aos nossos utentes.
Gostaríamos de esclarecer que o nosso serviço de consultas online tem como objetivo prestar orientação médica segura e eficiente à distância, cobrindo um leque muito amplo de situações que podem ser avaliadas e orientadas sem necessidade de presença física.
Em casos em que a avaliação presencial é necessária para garantir segurança e precisão, os nossos médicos agem de forma profissional, recomendando o encaminhamento adequado e, quando aplicável, procedemos ao respetivo reembolso. Lamentamos que possa ter causado uma falsa sensação de falta de utilidade. O nosso compromisso está sempre em prestar atendimento responsável, ético e de qualidade, orientando da melhor forma todos os nossos utentes dentro das possibilidades da telemedicina.
Agradecemos o seu feedback.
Mto bom,gostei do atendimento 🙂
8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Gracieth, muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos muito o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑lo em breve.
Facilidade em marcar a sessão e atendimento
Facilidade em marcar a sessão. Pré-formulário muito completo (ter à mão fotos os versão digital de CC e todos os documentos médicos relevantes). Atendimento na hora marcada feito por vídeo chamada, médica muito simpática, várias questões de despiste para auxiliar no diagnóstico e no fim documento documento CIT enviado na hora para o email. Muito grata por toda a atenção e ajuda
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Joana,
Agradecemos o tempo que dedicou a deixar o seu comentário e a confiança depositada nos nossos serviços.
O seu feedback é muito importante para nós e ajuda-nos a manter o foco na qualidade e na melhoria contínua. Caso pretenda partilhar alguma sugestão adicional, poderá escrever-nos para geral@mediconanet.pt.
Continuamos inteiramente à sua disposição e esperamos voltar a vê‑la em breve.
Experiência ótima
Experiência ótima , atendimento ràpido e ágil . Recomendo demais
.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Grazielle, muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Esperamos voltar a vê‑la em breve.
Rapidez e eficácia
Rapidez e eficácia. Obtive resposta na hora, a um domingo, parabéns pela forma como trabalham. Obrigada
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Sylvia, muito obrigado por partilhar a sua experiência.
Valorizamos o tempo que dedicou a deixar a sua opinião e agradecemos a confiança nos nossos serviços. Caso tenha aguma sugestão, gostaríamos de saber mais para podermos melhorar. Se preferir, pode escrever‑nos para geral@mediconanet.pt com mais detalhes. Continuamos à disposição e esperamos voltar a vê‑la em breve.
De confiança e profissional
A dra Armanda foi muito atenciosa, compreensiva, muito profissional e bastante interessada.
Atendimento rápido.
Muito profissional, recebi quase no instante a fatura.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Helia, muito obrigado por partilhar a sua experiência e pelo voto de confiança! 😊
É gratificante saber que a Dra. Armanda foi atenciosa e profissional, que o atendimento foi rápido e que recebeu a fatura de imediato. Valorizamos muito o seu feedback e ficamos felizes por corresponder às suas expectativas.
Estamos sempre ao dispor para o que precisar. Até breve!
Ma experiência com o atendimento medico
Nada tenho a reclamar da empresa entretanto ao consulta a data de hoje, achei uma experiência um pouco ruim com a médica que me atendeu.
A mesma ao falar comigo e a mexer ao telemovel, acho que a consulta durou 5 minutos foi muito. Achei um pouco de falta de profissionalismo e etica
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Agradecemos o seu feedback e lamentamos que a experiência não tenha sido totalmente satisfatória. Gostaríamos de esclarecer que, durante a consulta, os nossos médicos podem recorrer a outras ferramentas de apoio apenas para efeitos clínicos, neste caso, o telemóvel, para o cálculo do IMC.
Nas consultas online, o tempo necessário varia consoante a situação relatada e a abordagem clínica adequada, e o facto de uma consulta ser mais curta não diminui o cuidado, atenção ou o rigor profissional aplicados.
O nosso compromisso é sempre o de prestar um atendimento profissional e ético.
Agradecemos o seu feedback, que nos permitirá refletir sobre possíveis melhorias nos nossos serviços.
Facilidade de comunicação
Facilidade de comunicação, a médica que estava atribuída não pôde comparecer á teleconsulta e prontamente arranjaram outro médico para dar a consulta ao domingo.Gostei.
4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Mariana! Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco 😊
É bom saber que a comunicação decorreu sem complicações e que, mesmo com a indisponibilidade inicial, conseguimos providenciar outro médico para a sua teleconsulta de domingo. A nossa prioridade é garantir que o serviço se adapta às necessidades dos pacientes, sempre com rapidez e profissionalismo.
Obrigado pela confiança e pelo elogio. Ficamos à disposição para o que precisar.
Tudo correu bem e a médica foi muito…
Tudo correu bem e a médica foi muito simpática e explicou me tudo sobre a situação de saúde que me encontro
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Ana, muito obrigado por partilhar a sua experiência! 😊
Ficamos muito felizes em saber que tudo correu bem e que a nossa médica foi simpática e esclareceu todas as suas dúvidas sobre o seu estado de saúde. A nossa missão é prestar um serviço atento e informado, por isso este feedback é muito importante para nós.
Estamos sempre à disposição para o que precisar. Até breve!
Excelente atendimento
Excelente atendimento, e atendimento super pratico e facil medico super simpático.
5 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Marisa! 😊 Muito obrigado por partilhar a sua experiência connosco.
Ficamos muito felizes em saber que o atendimento foi excelente, prático e descomplicado, e que o médico foi super simpático. A nossa equipa trabalha para garantir que cada consulta seja rápida e agradável, por isso é muito gratificante receber o seu feedback.
Estamos sempre à disposição para ajudar no que precisar. Esperamos atendê-la novamente em breve!
Eficiência no atendimento
Eficiência, competência, facilidade de contacto, mesmo ao domingo.
4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Anabel! 😊 Muito obrigado pelas suas palavras.
É muito gratificante saber que reconhece a nossa eficiência, competência e facilidade de contacto, mesmo aos domingos. A nossa equipa está comprometida em estar disponível sempre que os nossos pacientes precisem, com profissionalismo e atenção.
Obrigado por confiar em nós. Continuaremos a trabalhar para corresponder sempre às suas expectativas. Até breve!
Muito bom
Muito bom, recomendo . Trataram-me do problema em 30 minutos-
4 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Costa! 😊 Muito obrigado pela sua recomendação e por partilhar a sua experiência.
É ótimo saber que ficou satisfeito com o nosso atendimento e que conseguimos resolver o seu problema em apenas 30 minutos. A rapidez e a eficiência fazem parte do nosso compromisso com os pacientes.
Agradecemos a confiança e esperamos voltar a contar consigo quando precisar. Até breve!
Se tiver mais avaliações, é só enviar que continuo a ajudar.
Muito grata como sempre🙏
31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mediconanet
Olá Cicera! 😊 Muito obrigada por partilhar a sua opinião e pela confiança de sempre.
Ficamos muito felizes em saber que continua satisfeita com o nosso serviço. A sua gratidão motiva‑nos a manter o nosso compromisso de prestar um atendimento de excelência. Conte sempre connosco!
Recomendo a experiência
Serviço rápido, confiável e acessível. O staff e médicos são muito atenciosos e com resolução rápida as nossas necessidades. Já usei várias vezes. Recomendo!
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.