Ik heb een compressiepanty besteld. Na 1 maand gebruik, ging de panty stuk. Ik moest even wachten op reactie van MedicOnline, maar ze hebben me prettig te woord gestaan en hebben een passende oplossin... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bezorging duurt erg lang Wordt niet aan huis bezorgd Dus wordt het afhaaladres en ivm vakantie helaas niet op tijd opgehaald Vervolgens krijg ik een mail waarin ik kan kiezen: annuleren of op... Ver mais
Na onderstaande review is er contact met me opgenomen. Mijn mails zouden ze nooit hebben ontvangen. Hierna is het snel gegaan en heb ik uiteindelijk mijn bestelling op kunnen halen bij een Budbee pu... Ver mais
Elastische kousen gekocht. Had sowieso nog nooit eerder dit soort kousen gekocht. Medic online was een voor mij onbekend bedrijf. Best spannend dus. Duidelijke maatgeving. Makkelijk te bepalen wel... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Tratamento para pés
- Loja de equipamento fitness
- Loja de lingerie
- Loja de maternidade
- Loja de artigos hospitalares
- Loja de roupa interior
Sobre MedicOnline.nl
Escrito pela empresa
Wij bieden jou de mogelijkheid om steunkousen en orthopedische producten eenvoudig en veilig online te kopen. Je winkelt wanneer het jou uitkomt en de bestelling wordt thuisbezorgd tegen een lage prijs.
Ons idee is simpel: het kopen van steunkousen online moet eenvoudig, goedkoop en snel zijn zonder dat de kwaliteit van de producten daarvoor moet inleveren. Bij ons vind je steunkousen, medische compressiekousen en orthopedische producten van topkwaliteit tegen een scherpe prijs.
Wij hopen dat je door middel van onze producten gezonde en blije voeten en benen krijgt/behoudt. Het dragen van steunkousen is niet altijd even leuk maar hopelijk wordt het toch iets leuker met de kousen van MedicOnline: hippe, moderne en te gekke kousen met diverse kleuren en prints. Love your legs!
Ons idee is simpel: het kopen van steunkousen online moet eenvoudig, goedkoop en snel zijn zonder dat de kwaliteit van de producten daarvoor moet inleveren. Bij ons vind je steunkousen, medische compressiekousen en orthopedische producten van topkwaliteit tegen een scherpe prijs.
Wij hopen dat je door middel van onze producten gezonde en blije voeten en benen krijgt/behoudt. Het dragen van steunkousen is niet altijd even leuk maar hopelijk wordt het toch iets leuker met de kousen van MedicOnline: hippe, moderne en te gekke kousen met diverse kleuren en prints. Love your legs!
Informações de contacto
Box 11050, 161 11, Bromma, Suécia
- info@mediconline.nl
- mediconline.nl
3,5
Aceitável
2 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Eindelijk goede compressiekousen
Eindelijk goede compressiekousen die niet knellen of juist te los om voet of onderbeen zitten.
17 de dezembro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Nog steeds onderweg
Wacht nog steeds op mijn bestelling van 15 december (nu 5 jan). Twee sterren omdat ze wel reageren op mail.
15 de dezembro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hoi Agnes,
Het spijt me dat je je pakket nog niet hebt ontvangen. Op dit moment hebben we te maken gehad met enkele vertraagde leveringen vanwege de feestdagen rond Kerst en Nieuwjaar. Je pakket is door ons verzonden via PostNord/PostNL, die hun best hebben gedaan om alle pakketten op tijd te bezorgen.
Onze normale levertijd is 4–8 werkdagen, maar in december is dit voor sommige klanten opgelopen tot ongeveer 12 werkdagen. Dat vinden we uiteraard erg vervelend, maar hier hebben we helaas geen invloed op.
Aangezien je al contact hebt opgenomen met onze klantenservice, zetten we het contact daar voort en zorgen we ervoor dat je óf ontvangt wat je hebt besteld, óf je geld terugkrijgt.
Bedankt voor je geduld.
Met vriendelijke groet
Mediconline
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
prima zit goed
19 de outubro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
2X pakket kwijt geraakt en niet bezorgd
Ik heb meerdere keren bij jullie besteld, maar nu is er al 2X een pakje kwijtgeraakt. Dit wordt gelukkig heel goed en snel opgelost door uw klantenservice.
Maar ik vraag me af waar het misgaat? Komt dit door de reis van Zweden naar Nederland? Of ligt het aan de postsortering in Nederland, dat het daar misgaat?
13 de outubro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Beste,
Hartelijk dank voor je bericht en je vriendelijke woorden over onze klantenservice. We vinden het erg vervelend dat dit probleem jou al twee keer is overkomen. Het komt gelukkig zelden voor dat pakketten onderweg kwijtraken, maar het kan om verschillende redenen gebeuren.
In jouw geval is het eerste pakket naar ons teruggestuurd, waarschijnlijk omdat de vervoerder het niet kon afleveren of je niet op de hoogte heeft gebracht dat het pakket klaar lag om op te halen.
We waarderen je feedback enorm en hopen samen met het verzendbedrijf een oplossing te vinden zodat er in de toekomst zo min mogelijk pakketten kwijtraken of niet bezorgd worden.
/Mediconline
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Snel en correct
10 de setembro de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
goede service
18 de agosto de 2025
goed product.
snel en makkelijk bestellen. correcte levering en een goed product.
16 de agosto de 2025
Goed kwaliteit steunkousen
Goed kwaliteit steunkousen. Helaas duurt het erg lang terug te sturen (met eigen betaling voor een buitenlandse tarief!) voordat de rekening op Klarna aangepast was. Ik twijfel of ik bestel meer.
15 de agosto de 2025
Producten zijn goed die ik heb besteld.
Producten zijn goed die ik heb besteld.
Levertijd is ook op orde.
14 de agosto de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Uitstekende producten en service
Uitstekende producten en service.
Pakket ging verloren op de post maar klantenservice was zeer vlot bereikbaar en heeft snel een oplossing geboden.
21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Duidelijk website, gemakkelijk te bestellen, snelle levering
17 de julho de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw goede recensie.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Welkom terug!
/Mediconline
Makkelijk bestellen vlot geleverd.
11 de julho de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw goede recensie.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Welkom terug!
/Mediconline
Uiterst betrouwbaar
Ik ben al vele jaren klant bij Mediconline / Butik. Zij zijn gewoon perfect. Goede producten tegen een heel redelijke prijs en leveringstijden altijd exact volgens opgave.
16 de junho de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en onze producten.
Welkom terug!
/MedicOnline
Resposta da MedicOnline.nl
Beste Klant,
Bedankt voor je recensie. Het spijt ons echt dat je je pakket niet hebt ontvangen – we begrijpen hoe frustrerend het is als een bestelling niet aankomt zoals het hoort.
Helaas gebeurt het soms dat pakketten bij PostNL zoekraken, iets waar wij als afzender helaas geen invloed op hebben. In zulke gevallen proberen we de situatie altijd zo goed mogelijk op te lossen. In jouw geval hebben we het volledige bedrag terugbetaald, zoals je had verzocht.
We begrijpen dat dit niet de ervaring is die je had gehoopt bij een bestelling bij ons. Tegelijkertijd vinden we dat een beoordeling van 1 ster niet helemaal recht doet aan de situatie, aangezien we het pakket wel degelijk hebben verzonden en je zonder enige voorwaarden of vertraging hebben gecompenseerd.
We hopen dat je ons in de toekomst toch nog een kans wilt geven – en mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Ida
Klantenservice
Producten zijn goed maar bezorging niet
Producten zijn goed maar bezorging ging mis. Pakket werd buiten mijn deur gezet terwijl ik thuis was, er werd niet aangebeld. Toen ik de volgende dag wegging bleek het pakket te zijn opengemaakt. Gelukkig niets gestolen maar dit hoort natuurlijk niet. Met deze onbetrouwbare bezorging zal ik niet opnieuw hier bestellen. Jammer want de producten zijn goed.
Update: ik waardeer de reactie van Mediconline hieronder, dank daarvoor. Op de website staat een andere bezorgdienst aangegeven, dan zal het in Nederland verder door postnl uitgevoerd worden. Zoals aangegeven, heb ik geen klachten over de kousen. De producten zijn goed. Ik zal een klacht indienen bij postnl.
10 de junho de 2025
Resposta da MedicOnline.nl
Hallo,
Bedankt voor uw recensie.
Het is jammer om te horen dat de levering niet naar wens is verlopen, ook al was u tevreden over onze producten.
Helaas hebben wij geen invloed op hoe de vervoerder de pakketten bezorgt – in dit geval is PostNL hiervoor verantwoordelijk. We begrijpen heel goed dat het erg vervelend is als een pakket zomaar voor de deur wordt achtergelaten en zelfs geopend is. Dat hoort natuurlijk niet te gebeuren.
We hopen dat u onze volledige service niet beoordeelt op basis van dit ene leveringsprobleem. Misschien kunt u contact opnemen met de bezorgdienst om hierover een klacht in te dienen?
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, en hartelijk dank voor uw positieve woorden over onze producten.
/MedicOnline
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.