MEGA Möbel Opiniões 65

Nous souhaitons remercier Monsieur LEOHNARD pour son accompagnement et son professionnalisme.
Il ne compte pas ses heures et nous a fait la cuisine de nos rêve pour le bon prix.
Merci encore,
Amandine et Simon

A l’écoute, conseils, à aucun moment on a essayé de me placer quelques choses que je ne souhaitais pas

très bonne qualité et rapide je recommande

J’ai payé une livraison 114€ pour être livrée en une semaine comme indiqué sur le site. Mon armoire est arrivée 20 jours plus tard et après avoir passé d’innombrables coups de téléphone et envoyé plusieurs mails. Malgré mes réclamations je n’obtiens toujours pas de remboursement. Honteux

Nous avons acheté un meuble télé en bois d’acacias un vrai coup de cœur pour ce bois nous avons commandé quelque temps après une table de salon. Livraison et meubles au top!
Plusieurs mois après nous craquons pour 2 bahuts toujours en bois d’acacias.
Dans chaque bahut des petits tas de sable sur les étagères nous interpellent. De petites bêtes noires se faufilent dans de minuscules trous creusés. Comme nous craignons pour notre parquet l’entreprise
megameuble nous garantit (après un téléphone) que ces petites bêtes ne s’attaquent pas à d’autres meubles qu’aux bois d’acacias.
Ce qui est nous l’apprendrons plus tard est totalement faux.
Megameuble vient rechercher les 2 bahuts et nous en livrent 2 nouveaux. Quelle ne fut pas notre surprise de constater au déballage des meubles qu’ils sont à nouveau envahis de ces mêmes bêtes noires.(Alors qu’ils nous avaient dit qu’ils les contrôleraient rigoureusement)
Notre menuisier nous indique suite à nos photos qu’il s’agit de lyctus des vermines qui mangent le bois et le fragilise.
Ces petites bêtes ce sont baladées dans notre appartement nous en avions dans chaque pièces surtout derrière les plaintes. Elles envahissent le mobilier et malheureusement pas que les meubles en acacias.
Je vous dit pas le temps que nous avons passé à les pourchasser. Nous avons sur conseil de notre menuiser changer nos parquets. Nous devons contrôler régulièrement nos cadre de portes ainsi que nos autres meubles pour pouvoir agir rapidement en cas de nouvelles infestations. Elles peuvent vivre plusieurs mois cachées dans les bois avant de se ré manifester.
Megameuble nous a remboursé les meubles mais pas une excuses ni un geste commercial pour tous les désagréments causés autant financier que moral.
Nous sommes très déçus du manque de considération de cette entreprise et de leur silence suite à nos 2 mails.

3 mois que j'attends d'avoir la totalité de ma commande ! Service commercial inexistant...

Livraison rapide , livreurs très aimable qualité super bravo merci mega Möbel

Site sérieux , 2 commandes récentes ( d'Allemagne) ; la première, cela c'est très bien passé; la seconde; il manquait une pièce; ma réclamation fut traitée rapidement et la pièce manquante fut envoyée avec un petit délai car il fallait que Maga contacte le fournisseur; donc, pour mon expérience, le site est très attentif à la satisfaction du client.

J’ai jamais reçu mon produit ! Après plusieurs tentatives de les contacter… Plus jamais!

achat cuisine 15000€ , matériel Ok mais monteurs extremement antipathiques et anti-commerciaux ,je ne renouvellerai pas cette experience

Livraison effectuée le jour prévu avec 2 heures d’avance depuis l’Allemagne. Les 5 articles en parfait état. Un peu de mal avec les fiches explicatives de montage, mais on y est arrivé! Looks des meubles très sympa, qui sort de l’ordinaire Ikea. Je suis très contente!

excellente vendeuse aussi agréable que professionnelle
ces explicaions m 'ont permis de faire des choix judicieux
merci à madame françoise Guizzon

Cette conseillère a été très professionnel et nous a dirigé vers un produit qui convenait parfaitement à nos attentes
Françoise Guizzon restera notre vendeuse préférée

Nous avons commandé 2 bureaux : LAFABRICA CHÊNE ARTISAN - ASPECT PIERRE TADAO et une ETAGÈRE LAFABRICA VIEUX CHÊNE - TADAO.
Pour les bureaux, qualité moyenne, par exemple les tiroirs sont de la camelote. Attention à ne pas heurter car cela abîme facilement les angles.
Pour l'étagère, le montage est difficile et la notice incohérente. 2 exemples : à chaque étape il faut tourner le meuble et parfois, le retourner sur lui-même alors que certaines pièces ne sont pas totalement fixées. D'autre part, pour terminer l'assemblage il faut emboîter de nombreuses planches en même temps ce qui est loin d'être facile d'autant que le meuble est lourd.
Il faut être au minimum deux pour le monter et c'est long. Je précise que j'ai l'habitude de monter des meubles.
Enfin, il y a de TRES nombreuses pièces et aucune n'est indiquée à l'avance. Il faut tout mesurer et étiqueter soi-même.
Autre regret mais nous le savions à l'avance, c'est que les deux meubles LAFABRICA de même style ne soient pas de la même couleur de bois.
Une fois montés, les meubles rendent plutôt bien et sont plutôt originaux. Si les points signalés pouvaient être améliorés, ce serait bien.
Pour la livraison, l'entreprise SHENKER a reporté d'une journée car soi-disant le camion était trop gros pour s'arrêter dans notre rue, ce que tous les livreurs font pourtant dont SHENKER pour une livraison précédente avec un gros camion !!

Aujourd'hui je met 4etoiles pour l'entreprise Méga Mobel pour les remercier de leurs compréhension.
Nous avons fait un achat coup de coeur sur le site Méga Mobel une jolie table basse qui malheureusement est arrivée abîmé.nous étions vraiment déçu et avons contacté l'entreprise en leurs faisant voir sur des photos les dégâts pour montrer notre bonne foi.
Après une petite semaine une personne très compréhensive nous a appelé afin de nous annoncer le remplacement de notre table.
Alors après cela et même si nous devons attendre une nouvelle fois ,le jeu en vaut la chandelle.

Bon déjà le point positif :
- le prix
Fin du point positif.

Les points négatifs :
- délai très long (du a la période, mais bon 3-4 mois sans nouvelles c'est un peu long)
- manque de service client, réponse quand ils veulent et ne vous attendez pas à avoir quelqu'un au téléphone tout se passe par mail et des délai de 1-2 semaines avant d'avoir une réponse copier coller des astérisque du sites.
- transporteur très lent alors que si on paie 100€ de frais de port on pourrait s'attendre à mieux et a une arrivee en meilleur état.
- l'état du meuble. Très a désiré, beaucoup de dégâts sur le meuble et visible (armoire)
-les notices alors armez vous de patience et soyez au moins 2 pour le monter car la notice est bien expliqué pour aucun repères sur les différentes pièces.

Je ne passerai plus commande ici pour ma part je n'ai pas la patience.

Toujours satisfait des produits mega mobel. Dernier achat. Un mur tv superbe reçu en Bretagne dans les délais.

Commande pas arrivée ,si ils ont ps en stock c’est ps la peine de mettre sur le site en ligne et de baratiner que la commande arrive bientot on a pas que ca a faire attendre vos commandes !! n’informe meme pas le client du retard il faut les appeler ils s’en foutent . On appelle ils disent la date mais la commande n’arrive pas. Apres ils envoient un email comme quoi la commande a été annulée par nous et que ils sont tristes car on a annulé la commande , que de l’arnaque , alors qu’on ne rentre meme pas sur leur site , pas professionnelle du tout, service vraiment nul . Je vous le déconseille fortement

A total scam !! After waiting for 6 weeks to receive a desk of the value of 128 franks, all I received was broken pieces. I have been offered a refund of 20 franks !! Total SCAM !!!!!

vus tous les commentaires sur le délai, j'avais l'intention de commander un mur tv je ne le ferai pas; merci aux personnes qui ont donné leurs avis