Ich habe aufder Website mein-pluschtier.de 2 Affen bestellt und via PayPal bezahlt. Außer einer 2xigen Aufforderung via Email, meine Bestellung abzuschließen, NICHTS. Urgenz via Email wurde nic... Ver mais
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Wenn mal was bei einer Bestellung schief geht wie bei mir letztens , ist ein super Kundenservice für einen da der sich sofort kümmert und tolle Lösungen anbietet . Einzig die manchmal langen Lieferz... Ver mais
A empresa respondeu
Im Titel steht „Plüsch Labubu Box Mystery Farben Pop“, was den Eindruck eines originalen Produkts erweckt. Erst ganz am Ende der Beschreibung wird erwähnt, dass es sich um eine „künstlerische Versio... Ver mais
A empresa respondeu
FINGER WEG!! Unterirdisch!!! Ganz madige Qualität! (Labubu ist FAKE und zwar kein guter! Zähne wurden einfach daneben angemalt. Also unglaublich. Schlechtester Kundenservice ever!! Bestellun... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irlanda
- +49 800 723 79 70
- kontakt@mein-pluschtier.de
- mein-pluschtier.de
2,4
Mau
195 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 92% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Ich habe 2 gefälschte Labubus erhalten…
Ich habe 2 gefälschte Labubus erhalten und die Lieferung dauerte ca 3 Wochen.
12 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Die Lieferzeiten können je nach Nachfrage variieren. Ihre vollständige Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, bitte kontaktieren Please contact us at kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Labubu Fälschung
Ich hatte einen Labubu bestellt & es kam eine Fälschung an. Also Achtung, wer ein Original will, sollte nicht über diese Seite bestellen.
25 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Verena, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, ist das kein Problem, bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Keine original Ware!
Keine original Ware!
Keine Reaktion auf Mails!
Kontaktformular geht nicht!
Bestellung nach 10 Tagen nicht da!
Nie wieder!
24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Lieber Roland, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Die Lieferzeiten können je nach Nachfrage variieren. Ihnen weiterhelfen können.
Nie wieder
Ich habe am 13.8 eine Bestellung aufgegeben weil ich mir selbst zu meinem Geburtstag ein Geschenk machen wollte.
Der war am 18.8 ..
Ich warte immer noch auf das Paket.
Auf Anfrage bei welcher örtlichen Spedition mein Paket denn sein soll, kam keine Antwort.
Auf eine stornierung die ich nur einige Stunden nach meiner Bestellung abgab, kam ebenfalls keine Antwort.
Die Seite macht den Eindruck als würde sie aus Deutschland stammen.
Dies ist nicht der Fall.
Als Adresse wird eine in Dublin angegeben.
Allerdings scheint auch das nicht zu stimmen.
Wenn ihr Plüschtiere kauft, dann tut euch den eigenen Gefallen und macht das nicht auf mein-pluschtier.de
Liebe Grüße.
24 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Alice, es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie some unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen helfen können, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Achtung - Inoffizielles Produkt - Lafufu
Achtung! Labubu ist FAKE und neu deklariert als Inoffizielles Produkt.
24 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Christina, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, ist das kein Problem, bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Absoluter Betrug!!!
Absoluter Betrug!!!! Lange Lieferzeit und Fake labubbu!!! Finger weg!
23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Sabrina, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, ist das kein Problem, bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Positiv Überrascht nach den negativen Berwertungen
Ich hatte bei meiner Bestellung ein Original-Labubu (Serenity) der Mark Popmart erhalten und kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen. Die Verarbeitung ist sehr gut, ich freue mich riesig. Waren circa 2 Wochen Lieferzeit. :)
23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Julia, vielen Dank für dein nettes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass du mit deinem Labubu Serenity zufrieden bist und die Qualität deinen Erwartungen entspricht. 😊
Sehr schlecht
Es wird mit einem falschen Bild geworben.
Auf dem Bild war explizit der Name Labubu auf der Verpackung und es kam eine Kopie, die ich bei uns im Laden für 14,99 Euro bekomme.dafur habe bei mein plüschtier 27,90 Euro bezahlt. Eine riesen Frechheit und die sollten sich schämen.
Ich habe 3 Wochen auf Lieferung gewartet.
Nach mehrmaligen Kontakt keine Antwort auf meine Fragen.
Meine Tochter ist genau wie ich total enttäuscht.
Also wenn das von "mein Plüschtier" so gewollt ist Menschen zu ärgern , haben sie ihr Ziel erreicht.
Nie wieder werde diese Internetseite besuchen
23 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Tobias, wie auf unserer Website angegeben, sind unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert und keine offiziellen Markenprodukte. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, ist das kein Problem, bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Der Kundenservice meldet sich nicht zurück
Der Kundenservice meldet sich nicht, zur Rücksendung gab es keine Adresse. Die Artikel sind nicht Orginal. Finger weg - habe nur Theater trotz dem käuferschutz mit Paypal! Wirklich so unverschämt dieses Unternehmen.
22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Antonia, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass unsere Plüschtiere von Labubu inspiriert sind und keine offiziellen Markenprodukte, wie auf unserer Website angegeben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir das Problem lösen und Ihnen bei Rücksendungen oder anderen Anliegen helfen können.
Katastrophe
Katastrophe. Sekt langer Versand. Dann defekt. Keine Reaktion. Ganz übel
1 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Andreas, nach Rücksprache mit unserem Kundenservice verstehen wir, dass das Problem gelöst wurde und Ihre Rückerstattungsanfrage erfolgreich abgeschlossen wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Leider ein Reinfall 😕
Ich würde gerne 0 Sterne vergeben. Ich bekomme zwar andauernd neue Mails über Angebote, weiß aber leider nicht, was mit meiner laufenden - längst überfälligen - Bestellung ist… Bekomme auf mehrfache Anfragen keine Info.
1. Update: heute hat man sich zumindest noch gemeldet und will sich kümmern…
2. Update: Ware ist tatsächlich angekommen, aber wie ich anhand der anderen Bewertungen gelernt habe - keine Originale (die Qualität eher nicht so toll). Also bleibt es auch nur bei einem ⭐️.
22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Julia, nach Rücksprache mit unserem Kundenserviceteam wissen wir, dass unser Team mit Ihnen in Kontakt stand und dass Ihre Bestellung erfolgreich ausgeliefert wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Kein Einkauf mehr auf Website ohne Impressum
Keine Lieferung erfolgt. Ebenso keine Verkäuferrückmeldung auf diesbezügliche Mailanfrage
21 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Simone, wir möchten uns für Ihre negative Erfahrung entschuldigen. Unser Kundenservice-Team bemüht sich stets, Anfragen unserer Kunden schnell zu beantworten. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Die Leute hier übertreiben es ein…
Die Leute hier übertreiben es ein bisschen. Die Lieferzeit ist nicht die schnellste, aber das Produkt ist überall ausverkauft, die Sendungsverfolgung funktioniert gut und die Bestellung ist einwandfrei angekommen. Ich würde sagen, die Website verdient 4 Sterne, aber ich gebe 5, um sie nach oben zu bringen.
20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback 😊 Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung reibungslos angekommen ist und dass Sie mit dem Produkt zufrieden sind. Deine Unterstützung und netten Worte bedeuten uns sehr viel!
Ware nie erhalten.Bezahlt per…
Ware nie erhalten.Bezahlt per Kreditkarte,aber ware nie da-Suport nicht erreichbar.
20 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo, bitte kontaktieren Sie unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Und dieser eine stern ist noch zuviel
Und dieser eine stern ist noch zuviel! Ware ist nie angekommen, Kundenservice kannst auch vergessen, erreicht man niemanden!
20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir Ihnen so schnell wie möglich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen
Das Mein Pluschtier Team
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Samira,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie enttäuscht wurden. Auf unserer Website weisen wir darauf hin, dass es sich bei dem gekauften Produkt nicht um ein offizielles Produkt handelt. Ihr Feedback wurde von unserem Team aufgenommen, und wir arbeiten aktiv daran, das Einkaufserlebnis bei uns zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Das Mein Pluschtier Team
Resposta da Mein Pluschtier
Thank you for your feedback, Elvira! 😊 We’re very glad to hear that you enjoyed your shopping experience.
Sincerely,
The Mein Pluschtier Team
Abzocke
Abzocke! Nach der Bestellung die nie angekommen ist kein Feedback, keine einzige Rückmeldung.
2 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Klaus, ich habe mich mit unserem Kundensupport-Team in Verbindung gesetzt und freue mich, dass Sie bereits Unterstützung von uns erhalten, um das Problem zu lösen. Danke, dass Sie sich gemeldet haben.
FINGER WEG!
FINGER WEG!!
Unterirdisch!!! Ganz madige Qualität! (Labubu ist FAKE und zwar kein guter! Zähne wurden einfach daneben angemalt. Also unglaublich.
Schlechtester Kundenservice ever!! Bestellung habe ich ZWEIMAL storniert, es kam keine Reaktion!! Wie kann man sich das heutzutage erlauben?
Das dumme Paket wurde dann zugestellt und ich konnte nichts machen! Unfassbar!
14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Christian, es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen zu hören. Nach Prüfung unserer Unterlagen hat sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung gesetzt, aber keine Antwort erhalten. Wir freuen uns, Ihnen bei der Lösung dieses Problems weiterhelfen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter kontakt@mein-pluschtier.de, damit wir das Problem lösen können.
Sehr schade nicht zu empfehlen
Sehr schade, habe einen labubu am 10.07.25 bestellt und bis heute, trotz mehrfachem nachfragen nichts erhalten.Habe zum Glück über PayPal bezahlt und mein Geld dank Käuferschutz zurückbekommen.
Nicht zu empfehlen
15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mein Pluschtier
Hallo Jessica,
Nach Prüfung unserer Unterlagen hat sich unser Kundendienstteam mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Ihnen eine vollständige Rückerstattung gewährt. Wir helfen Ihnen gerne weiter, wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben.
Vielen Dank,
Kundendienst, Mein Pluschtier.
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