Bon délai de livraison au départ. Sauf que la boutique que j'ai choisi n'était pas ouverte à l'heure de la livraison ce qui a décalé d'un jour la livraison. Apparemment une fausse information sur la... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Client avec mon épouse et les enfants chez Mephisto depuis plus de 20 ans, cette paire ( Vanden) renouvelle une très vieille paire identique qui a durée jusqu'à maintenant. Le service est toujours... Ver mais
Chaussures parfaites . très agréablement surprise par l'attention portée à ma commande, ayant commandé 3 paires, malgré le coût élevé, j'ai reçu le lendemain de ma commande un coût de tel d'une charma... Ver mais
Sandale de très mauvaise qualité. La semelle en liège se décompose , rendant les chaussures inutilisables. Aucun échange possible, le magasin de chaussure ou je les ai acheté a fermé entre temps... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Entreprise familiale et indépendante située à Carpentras. NOUS NE SOMMES PAS FABRICANT. Nous nous efforçons de satisfaire tous nos clients. Vous pouvez mettre un avis quel qu'il soit du moment que vous avez eu un vrai échange avec nous. Ce n'est pas normal, nous, commerçant de proximité, de recevoir des avis aussi négatifs avec le travail que nous accomplissons chaque jour et de devoir se "battre" pour que les avis qui ne nous concernent pas soient retirés. C'est une perte de temps considérable pour nous. Nous ne faisons pas partie des entreprises inhumaines.
Informações de contacto
37 passage Boyer, 84200, Carpentras, França
- 0953400402
- contact@mephisto-chaussures.fr
- mephisto-chaussures.fr
4,1
Bom
235 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da www.mephisto-chaussures.fr
15/11/2025
Bonjour,
Nous comprenons que vous soyez déçu de part vos expériences personnelles concernant la marque Mephisto.
Votre avis apparaît cependant sur notre site internet. Nous sommes revendeurs de plusieurs marques de chaussures dont la marque Mephisto et faisons de notre mieux pour assurer un service après vente auprès de nos client(e)s.
Aussi, pourriez-vous retirer votre avis 1 étoile qui nuit à notre image et ne reflète pas notre implication auprès de notre clientèle.
Par avance merci pour votre compréhension,
L'équipe Jaume votre Chausseur
03/12/2025
Bonjour,
Malgré notre démarche, nous constatons que vous n'avez pas souhaité donner suite à notre message. Nous le regrettons sincèrement puisque nous nous efforçons d'avoir une note qui reflète notre implication auprès de nos clients.
C'est votre choix, néanmoins c'est dommage d'en arriver là auprès de personnes qui ne semblent pas clientes chez nous. Cette situation est très décourageante.
Nous vous invitons à passer par nous pour un prochain achat en ligne afin de vous faire un réel avis de nos services. Vous trouverez notre site internet ci-contre : www.c-chaussures.fr en plus de notre site mephisto que vous dîtes connaître.
Bonne continuation,
L'équipe Jaume votre Chausseur
Le Confort et la durabilité
J'ai porté des chaussures Mephisto pendant plus de 30 ans pendant mon travail. Elles ont beaucoup voyagé sur tous les continents. Pas les plus élégantes mais ultra confortables et extrêmement durable. Bravo!
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
personnel réellement compétent
Cela fait plaisir d('être aidée par une vrai conseillère (Mme Fel ) patiente, compétente, attentive.
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
magasin carpentras super accueil et…
magasin carpentras super accueil et aide presieuse. super pro
5 de março de 2025
Opinião espontânea
livraison
livraison rapide, colis en bon état. Produit correspondant à ma commande.
13 de fevereiro de 2025
Chaussé depuis les années avec Mephisto…
Chaussé depuis les années avec Mephisto 1977 Lyon Bellcour , n’ai jamais changé : pourquoi !!! Merci très bien. Ph. N
28 de outubro de 2024
Very comfortable sandals
The Mephisto Sam sandals have been an excellent purchase. Although they are not cheap, I believe they are worth every penny. Sizing is true to size, the straps provide a perfect fit and excellent support, and the comfort is just great with well-cushioned soles that absorb shocks perfectly. I wear these day in day out for about 4 miles everyday, with and without socks. Additionally, the stylish design is a plus, they are versatile enough for both casual and slightly formal occassions. Bottomline, these sandals make me happy and are an investment you won't regret!
24 de outubro de 2024
Parfait
Ma paire de Mule Mephisto qui m'a été livrée correspond parfaitement à mes attentes.
Livraison bien respectée.
28 de agosto de 2024
Très bien ras
29 de julho de 2024
Colis reçu en très bon état
Colis reçu en très bon état . Préparation de la boite de chaussures et livraison très rapides 2 jours .
chaussures conformes aux photos .
Je remercie la Société Jaune .
A renouveller .
10 de julho de 2024
Les chaussures me conviennent…
Les chaussures me conviennent parfaitement. Elles ont été expédiées rapidement.
10 de julho de 2024
Chaussures parfaites
Chaussures parfaites . très agréablement surprise par l'attention portée à ma commande, ayant commandé 3 paires, malgré le coût élevé, j'ai reçu le lendemain de ma commande un coût de tel d'une charmante personne, souhaitant savoir s'il n'y avait pas une erreur, (3 paires surement rare!) avant d'envoyer le paquet, reçu hyper rapidement ! Simplement peut être un manque de choix dans les chaussures avec semelles amovibles.
3 de julho de 2024
Bon produit de qualité
Marque connue,fidèle à sa réputation de solidité et d'esthétique
19 de junho de 2024
Ça dépend des modèles il fo essayer.
Ça dépend des modèles il fo essayer.
J'attends toujours en magasin en seine et marne, celui de Fontainebleau est trop petit, peu de modèles. Quant à commander sur le site de la marque trop de messages avis dont les commandes tjrs en attente, la boutique ne fait pas son travail correctement.
J'ai acheté un modèle en boutique et comme il me convenait, depuis le 77 j'ai commandé une 2ème paire identique chez un revendeur de la marque à Nantes, commandé reçue rapidement impeccable.
Je porte la premier paire depuis 2 ans, tjrs en bon état.
J'ai un outlet à corbeil mais peu de choix, et en 39 rien.
15 de maio de 2024
Opinião espontânea
Sandales très confortables !
25 de maio de 2024
Très déçue par mes sandales Kelly en…
Très déçue par mes sandales Kelly en nubuck suite à commande 8000429349 sur votre site.Les lanières ne sont pas doublées cuir à l'intérieur et m'ont blessé les orteils,j'ai même saigné ! De plus les chaussures ont déteintes, mes pieds sont bleu marine! Je trouve ça inadmissible pour un article de ce prix. Je ne peux pas effectuer un retour puisque je les ai portées. Je ne recommanderai plus chez Mephisto et je ne vous ferai pas de bonne publicité .
Maryse PAUL
6 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da www.mephisto-chaussures.fr
Bonjour, je me permets de revenir sur notre précédent message puisque nous n'avons pas eu de retours de votre part. Nous comprenons bien évidemment votre déception de l'an passé concernant votre achat de la marque Mephisto.
Nous sommes revendeurs de cette marque dans la ville de Carpentras depuis 3 générations maintenant (en plus de la revente d'autres marques). Notre clientèle est toujours satisfaite de ses achats chez nous, de nos conseils et de notre professionnalisme.
Comme précisé dans notre précédente réponse nous ne vendons pas le modèle Kelly et nous n'avons pas la référence de votre commande, ni votre nom dans notre fichier client. Beaucoup de revendeurs de la marque font de la vente en ligne et nous pensons que vous avez acheté votre paire de chaussures chez l'un de nos homologues.
Si nous revenons vers vous presque 1 an plus tard c'est que nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux notre clientèle. Recevoir des avis 1 étoile est préjudiciable pour nous dès lors que nous n'en sommes pas responsables.
Aussi, nous vous remercierions de votre compréhension si vous pouviez supprimer cet avis qui ne nous était pas destiné.
Nous restons bien évidemment joignable pour de plus amples explications,
L'équipe Jaume Chaussures
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.