Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Con Mercately logramos atender los clientes en tiempo mínimo, ahora con MIA es lo mejor, es como tener un asesor las 24 horas respondiendo a todos los prospectos. Tenemos todos los canales en una sol... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I use Mercately as my main tool to achieve sales online through WhatsApp, in combination with Hubspot with this power integration that Mercately has, had helped me conquer a 3x growth. As head of mark... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Quiero expresar mi gratitud y reconocimiento para la funcionaria Gabriela del Equipo de Mercately. Es una mujer llena de virtudes, pausada, mesurada, con escucha activa, respetuosa, amable y concreta... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

La atención fue adecuada y el personal mostró disposición para ayudar.Desde el primer momento, el personal fue muy amable y atento. Me explicaron cada paso con claridad y resolvieron todas mis dudas... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Empresa de software

Escrito pela empresa

Mercately es una plataforma diseñada para mejorar la relación y comunicación entre empresas y sus clientes a través de WhatsApp. Permite gestionar conversaciones, enviar notificaciones automatizadas, realizar ventas, y brindar soporte al cliente de manera eficiente. La herramienta está pensada para optimizar el proceso de atención al cliente, facilitando una comunicación más directa y efectiva.


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

81 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mercately

Mercately, es una excelente plataforma para cualquier empresa, el servicio es bastante bueno, tanto en ventas cómo en soporte; Su interfaz es muy interactiva y totalmente fácil de manejar.

25 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

🚀 Mercately es lo MÁXIMO

🚀 Mercately es lo MÁXIMO y ha sido clave para el crecimiento de nuestro equipo en Deliamo.co ya llevamos casi un año con ellos … 🙌✨

Nos ayudó a centralizar todo en un solo espacio, lo que ha hecho que nuestro equipo esté más conectado, organizado y eficiente 💼✅

💬 Tiene respuestas rápidas ilimitadas, lo que agiliza muchísimo la atención al cliente.
🏷️ Nos encanta poder usar etiquetas infinitas con colores personalizados para organizar la “hoja de vida” de cada cliente.
📣 Las campañas masivas a todos nuestros contactos son súper efectivas y fáciles de usar.
🌐 Y la página web básica que ofrecen ha sido perfecta para esos clientes que nos piden pagos por PSE. ¡Una solución completa!

¡Gracias, Mercately, por hacer que todo funcione mejor! 🔥💚

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tienen buen soporte técnico y…

Tienen buen soporte técnico y acompañamiento para resolver dudas y enseñar el manejo de la plataforma, adicional a mejoras constantes que ayudan a tener control y seguimiento efectivo en los clientes y prospectos

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Al principio fue difícil para mi

Al principio fue difícil para mi, pero una vez entendí el manejo de la MIA y como debía hacerlo, cada ves le encuentro mas puntos positivos que me están ayudando con la atención oportuna con mis clientes

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendamos sin dudas a Mercately

Recomendamos sin reservas a Mercately y su inteligencia artificial MIA a cualquier empresa que busque transformar digitalmente su atención al cliente y escalar sus ventas por mensajería. Su facilidad de implementación, robustez en automatización y capacidad de personalización han sido fundamentales para mejorar nuestros indicadores de atención y ventas en Servisanabria

29 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Lo que ha hecho de mi experiencia algo genial ha sido el acompañamiento que nos han brindado cada uno de los chicos que me ha apoyado en el desarrollo y aprendizaje para ejecutar la página y todo lo que conlleva aunado a ello mercately ha mejorado 100% el alcance de la página en cuanto a la recepción y pronta respuesta a las personas. Muchas gracias.

31 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mercately, highly recommend it!

Mercately is an excellent CRM and Business WhatsApp application that has significantly improved our operations. It allows us to track negotiations effectively, create detailed sales funnels, and upload our product catalog with ease. The bots are a standout feature, providing automated responses on WhatsApp before assigning an agent, which has greatly enhanced our customer service experience. Highly recommend it!

30 de julho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

It is the best CRM

It is the best CRM, it has good support, it meets the market's expectations. For me it is the best platform, my sales have increased by 70% and the important thing is that very good customer support is provided.

30 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Llevamos usando Mercatelly desde hace…

Llevamos usando Mercatelly desde hace dos años, he recibido un producto de calidad, una asistencia humana y efectiva, han realizado mejoras al transcurso del tiempo! Había probado diferentes sistemas como estos que prometen mucho, pero la usabilidad y servicio al cliente los convierten en una pesadilla, por eso decidimos quedarnos con Merrcatelly!

30 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais