Messen.nl Opiniões 

I haven't received what I ordered.
The customer support is either really slow to answer (usually about 1 week) or completely unresponsive.

Messen kwamen snel aan, waren goed verpakt en super scherp. Met mooie houten greep ook nog. Helemaal blij.

Top top top top top top top top

Niettegenstaande enige vertraging in de levering voornamelijk door COVID-19 en de winterprik zijn de medewerkers van Messen.nl steeds goed in contact gebleven en zorgvuldig blijven omgaan met zijn klanten waarvoor een dikke pluim. De levering werd correct en in uitstekende staat geleverd! Welldone.

Prima service. Prachtig product. Communicatie over levering ook prima.
Product op verzoek mooi ingepakt in cadeaupapier.

Snelle levering van een goed product.

Ben uiterst tevreden
Bij bestellen via internet ging het om eea reden niet goed. Daarom gebeld.
Kreeg iemand aan der lijn die ik wel maar zij mij niet kon verstaan.
Ze vroeg mij om terug te bellen. Dit gedaan tijdens dit gesprek kon ik ineens wel via internet bestellen.
Mes werd keurig en in goede staat geleverd

Snelle levering, hoge kwaliteit van de artikelen.

Ben erg tevreden over de service Want ik had hoofdletters vergeten in te vullen voor een gravure op het mes wat ik besteld had. Binnen een paar dagen na mijn bestelling werd ik erover gebeld en gevraagd of ik het wel goed had doorgegeven dat had ik dus niet en werd direct aangepast en 2 dagen later was mijn pakketje al thuis.

Positief:
De messen die ik hier heb besteld zijn hartstikke mooi. Gigantisch assortiment. Gravure ook mooi gezet. Klantenservice nam vrij snel op toen ik een vraag had. Al een aantal keer over de jaren heen besteld, zou hier zeker vaker messen bestellen. Aanrader.

Negatief:
Een aantal jaar geleden heb ik ook een resencie geschreven en geen 5 sterren gegeven. Dit was o.a. omdat de mobiele versie van de site niet goed werkte wanneer je de telefoon kantelt. Kort daarna ben ik gebeld of ik mijn recensie naar 5 sterren wilde veranderen, omdat ze altijd 5 sterren krijgen. Vond dat niet heel eerlijk.

Kort geleden heb ik ook een messen setje besteld met een "rainbow" coating. Prachtig setje, gravure ook heel goed gezet. Maar toen die binnen kwam zag ik dat er op de doos "WARNING Cancer and reproductive harm P65warnings" stond. Ik had graag van tevoren willen weten dat de coating kankerverwekkend is. Dit is niet aangegeven op de site. Zodra ik een review/waarschuwing wilde schrijven, crashte de mobiele webpagina en zag ik alleen maar cijfers en letters. Dat kan beter.

Kortom, zo heb ik het ervaren:

prima assortiment

mooie gravure

klantenservice benaderd je hoe dan ook snel

wat technische minpunten

uiteraard de klant benaderen of die zijn review wilt veranderen niet helemaal ok.

Alles prima in orde en netjes geleverd. Verzenden mag wel wat sneller. Na ontvangst van de zgn track and trace code duurt het nog 2 dagen voordat het pakket bij post NL is. En dat is lastig plannen als je het pakket aan de deur wil aannemen op je vrije dag.

Levering ging moeizaam, maar uiteindelijk snel en correct na een telefoontje én een mail. Had beetje pech met de medewerker aan de telefoon die echt niets nuttigs kon vertellen en achteraf ook verkeerde info bleek te hebben gegeven.
Meneer vertelde dat het pakketje diezelfde dag zou worden verstuurd maar dat bleek pas 2 dagen later na een nieuw bericht van mij.
Allemaal wat knullig maar verder oké

Het product was er snel en het is naar volle tevredenheid

Heel goede service, snelle levering, goede producten en goede prijzen. Zeker een aanrader

Fijne karambit ontvangen met een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding. Levering ging even mis, omdat juiste toevoeging huisnummer niet was ingevuld. Ben snel en goed geholpen door de klantenservice en heb mijn bestelling alsnog snel binnengekregen. Ik ben heel tevreden!