Mijnenergielabel Opiniões 

Wij hadden een nieuw energielabel nodig en zijn hier goed geholpen. Duidelijk contact en snel een afspraak kunnen maken.

Waardeloos bedrijf. Weken geleden een afspraak ingepland. Op afgesproken tijdstip niemand aanwezig. Mijnenergielabel is vervolgens telefonisch niet bereikbaar, alleen per e-mail. Na 1,5 uur teruggebeld dat er geen adviseur komt, er kan een nieuwe afspraak worden ingepland. De woning kan hierdoor niet op tijd te koop worden aangeboden.

Had ik de voorgaande recencies maar eerder gelezen, dan had ik deze partij aan me voorbij laten gaan. Mocht je dit op tijd lezen: betaal een paar tientjes meer en laat de opname doen door een partij die haar afspraken na komt.

Verschrikkelijk bedrijf. Tot tweemaal toe een verzoek ingediend met de belofte binnen 24 uur een afspraak in te plannen. Men reageert totaal niet en is onbereikbaar. Schijnbaar gaat het ze te goed. Schandalig om zo met je (potentiële) klanten om te gaan.

Waardeloos bedrijf,
Kun je geen afspraken mee maken of komen deze niet na. Rapport ontvangen en staat vol met fouten vermeldingen, bijv. Geen zonneboiler aanwezig. Liggen er zelfs 2 op het dak. Buitendeuren (-) terwijl overal dit glazendeuren zijn met HR++, dan weet ik niet meer wat je moet doen om hiervoor een (++) als beoordelingen te krijgen.

Waardeloze organisatie.

1: je ontvangt geen afspraak bevestiging
2: 3 uur voordat de inspectie plaatsvindt, wordt de afspraak telefonisch afgezegd.
3: Een nieuwe afspraak is pas na 2 weken mogelijk

Waardeloos bedrijf! Mensen wees gewaarschuwd vraag hier GEEN energielabel aan. Ik probeer al 3 dagen met iemand in contact te komen, is al 5 keer belooft u wordt teruggebeld maar je hoort niets. Betrokkenheid van de mensen die de telefoon opnemen is 0,00. Zijn allemaal studenten!! Doe geen zaken met mijnenergielabel.nu.

Afspraak vlot gemaakt, scan door het huis was erg vlot en volgens afspraak rapport binnen 5 dagen in huis. Ook de factuur was vlot. Maar dan de kwaliteit! Aantoonbare fouten: ongeïsoleerde vloer volgens rapport, slechte voordeuren volgens rapport terwijl facturen en foto's iets anders aangeven: vloer volledig geïsoleerd en kunststof deuren met triple glas. Foutje kan gebeuren, dus even bellen. Niet mogelijk alleen per mail. Mail gestuurd, geen reactie. 2e mail gestuurd. Reactie: "we gaan kijken wat we kunnen corrigeren". En dat moet sinds de ontvangst van het rapport (5 nov) nog steeds gebeuren 18 november. 5 dagen om een rapport op te stellen, minstens 2 keer zolang om een correctie uit te voeren. En dat terwijl je met huis in de verkoop wilt. Herinnering mail geen reactie, 3e mail ook geen reactie. Bezint eer ge aan deze firma begint

13 werkdagen geleden iemand langs geweest om alles te controleren. Binnen 5 werkdagen zou ik mijn energielabel ontvangen. Nu 11 werkdagen verder nog steeds niets ontvangen. Je kunt ze telefonisch niet bereiken, enkel per mail. Heb na 6 dagen en 3 mails te versturen eindelijk antwoord gekregen. Ik zou die dag het label ontvangen. Inmiddels weer 3 dagen verder en nog steeds niets ontvangen. Hierdoor stagneert de verkoop van ons huis. Ik raad dit bedrijf af. Slechte communicatie en service. Beloven wat ze niet waar maken. Erg jammer..

Zeer slechte communicatie met het bedrijf. Ik had opdracht gegeven voor het maken van een energielabel, en een puntentelling. Na betaling van de factuur bleek alleen het energielabel klaar. De puntentelling zou later komen. Heb nu vandaag voor de derde keer gebeld met het bedrijf, en krijg dan iemand aan de lijn die zegt dat ze het door zal geven aan de desbetreffende afdeling. Tot op heden nog geen reactie van het bedrijf gehad.

1 ster is nog teveel. Komen niet op afspraak opdagen en op bellen/ mails ….. ze reageren nergens op. Inmiddels elders wel goed geholpen.

Snel, goedkoop en vakkundig een energielabel mogen krijgen voor mijn woning in Leidschenveen (Den Haag). Ben er erg tevreden over.
Bij de inspectie kreeg ik een uitgebreide toelichting.

Prima info/advies voor de taxatie.
Afspraak snel gemaakt.
Professionele vriendelijke beoordeling thuis.
Na 7 dagen uitslag direct na betaling.

Geldklopperij,
Meneer Ramon is al 3 kwartier te laat. Komt binnen zonder plattegrond, snee op zijn voor hoofd. Haastig Niet vriendelijk !
Totaal niet professioneel!!! Geldklopperij!!! Ga niet met hun in zee

Hele goede ervaring. De mijnheer kwam precies op de afgesproken tijd, was heel zorgvuldig en daarnaast ook erg vriendelijk. Kreeg het raport binnen een week. Raport is erg overzichtelijk en duidelijk. Ik raad dit bedrijf zeker aan.

Word zeer slecht op mails gereageerd. Er zou terug gebeld worden wat nooit gebeurd. Alles duurt veel langer dan vooraf aangegeven.

Verkeerde energielabel gekregen. Men kende isolatiemateriaal niet dus deed men maar een aanname. Waarde vreselijk te laag ingeschat. Wij hebben vervolgens bewijs overlegd en men zou opnieuw gaan rekenen. Ze zouden e.e.a. herstellen. Na verschillende mailtjes en telefoontjes, komen ze steeds hun beloftes niet na. Ze bellen/mailen ook niet terug. Nog steeds geen nieuw correct label ontvangen.

Inplannen van een afspraak ging snel. Op de dag van de afspraak is de adviseur niet op komen dagen, zonder afmelding of bericht vooraf. Ik heb na 20 minuten het kantoor gebeld, ik zou door de adviseur teruggebeld worden. Vervolgens heb ik niks meer gehoord, ook niet achteraf. Heel onprofessioneel, en zonde van de vrije dag die ik hiervoor moest opnemen.

Waardeloos bedrijf! Geld kwijt geraakt en krijg niet de juiste energielabel!
Voor renovatie hadden wij een G label, na vervangen van alle ramen naar kunststof kozijnen en een nieuwe HR ketel volgens deze bedrijf hebben wij steeds G label. Met een variable energie contract in 2022 betaalde wij rond 190€ per maand bij 4 personen en stokken 21/22 graden de hele tijd door maar de echte verbruik interessert meneer inspecteur helemaal niet. Ivm met verkoop onze appartement nu moeten wij weer een andere betrouwbare bedrijf inschakelen om de justie energielabel krijgen, en natuurlijk ook weer betalen.

a complete scamming process, no guidance how they evaluate the report and misguidance from the very start to opt you in for a nonsensical report, which is only visible after a hefty payment..waste of time and poor customer service