Buenas comunicación con el cliente, a la hora de enviar el pedido. Se informa correctamente de la agencia de transporte encargada de gestionar el envío. La misma agencia se pone en contacto con... Ver mais
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Impressed with simple straightforward service - they delivered a good product when they said they would - and even found our house without fuss, a rariety.
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Made a purchase in Milar Punta Prima this morning. Staff are very polite and knowledgeable. They are always helpful, friendly offer advice answer any questions about products. I've shopped there ma... Ver mais
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El plazo de entrega era de 3 a 7 días. Nos comunican la entrega para el día 7 y después de estar de 9h a 18h pendientes, no entregan el frigorífico pero tampoco nos dan ninguna explicación. Dos días l... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Loja de eletrodomésticos
- Loja de Informática
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de impressoras e scanners
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Informações de contacto
Calle Bravo Murillo, 377, 4º A, 28020, Madrid, Espanha
- marketing@sinersis.es
- milar.es
3,3
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Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que todo le haya resultado satisfactorio.
Un saludo.
Rapidez en gestión y entrega
Estoy contenta con el producto y la gestión del pedido. Llegó rápido y el producto en perfectas condiciones.
29 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Le agradecemos enormemente que se haya tomado la molestia de reseñar su experiencia.
Esperamos que repita pronto con nosotros.
Un saludo.
Entrega muy rápida y todo bien.
29 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que todo fuera de su agrado.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por reseñar su experiencia en Milar.
Un saludo.
Es muy buena la forma de comunicarse y…
Es muy buena la forma de comunicarse y mandando mensajes y e indicando alrededor de q hora entregan el pedido.
29 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por valorar nuestro sistema de alertas y avisos. Es algo en lo que estamos trabajando por mejorar y agradecemos que lo considere positivo.
Un saludo.
Buena compra
Entrega el dia y la hora indicados.
Producto bien embalado y tal como se describe en
la publicidad.
27 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Le agradecemos que valore su experiencia de una manera tan positiva. Nos ayuda mucho.
Esperamos que vuelva a tener en cuenta a Milar si necesita alguno de los productos de nuestro catálogo.
Un saludo.
La calidad y precio del producto fueron…
La calidad y precio del producto fueron buenos, y el servicio y la entrega también
29 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que esté satisfecha con nuestro servicio.
Esperamos que repita experiencia con Milar y que podamos conseguir una valoración de 5 estrellas.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenos días,
Lamentamos que sienta que el trato recibido no haya sido el correcto.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Conozco esta Tienda desde hace muchos…
Conozco esta Tienda desde hace muchos años y siempre han tenido un trato muy correcto...
29 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Le agradecemos su confianza en Milar y nos alegra que hayamos cumplido con las expectativas a lo largo de los años.
Esperamos seguir contando con usted durante otros muchos años más.
Un saludo.
Me anularon el pedido
29 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Lamentamos que su pedido anulado. En ciertas ocasiones hay roturas inesperadas de stock que nos impiden disponer de los productos, aunque en un primer momento se permitiese la compra.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Servicio lento
Estoy intentando contactar con atención al cliente tanto por vía telefónica como email y no contestan, además de no hacerse cargo el transportista de llevarse mi electrodoméstico viejo.
Por no decir la página web que no actualizan el estado de seguimiento de tu pedido
27 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Lamentamos que tenga problemas para responder. Debido al volumen del Black Friday los tiempos de entrega y respuesta crecen.
Pasamos nota al Centro de Atención al Cliente para que contacten con usted lo antes posible.
No obstante, el paquete aparece como entrega en nuestro sistema en este momento.
Gracias.
Un saludo.
Mal servicio de entrega
Mal servicio de entrega a domicilio….la web falla….flexibilidad horaria CERO!!!
Más de 3 semanas para la entrega de una lavadora cuando en la compra te dicen de 3 a 4 dias laborables…..encima hemos llamado en varias ocasiones y no cogen el teléfono …. Experiencia desastrosa….y lo que más duele es que uno quiere apoyar el comercio local…pero no lo poneis fácil….
21 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Lamentamos que su envío haya tenido problemas. Le aseguramos que no es lo habitual.
Pasaremos nota al Centro de Atención al Cliente para revisar su caso y ver si cabe compensación por este retraso.
Gracias.
Un saludo.
NO SE HACEN CARGO DE NADA
Fatal no, lo siguiente. Después de comprar con ellos todo, nos llega una campana completamente echa pedazos y no se hacen cargo porque dicen que han pasado más de 24 horas. Por lo que nos dicen que ni devuelven el dinero y que encima te tienes que quedar con la campana inservible.
Mientras las cosas van bien si, pero cuando tienen que responder está demostrado que NO SE HACEN CARGO DE NADA, es un plan perfecto.
29 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Gracias por reseñar su experiencia.
No obstante, entendemos que debe haber algún tipo de confusión, ya que usted tiene derecho a devolución y desestimiento de su compra, siempre y cuando se cumplan ciertas condiciones por su parte (envío de fotos, documentación, revisión de personal Técnico, etc.)
Pasamos nota urgente al Centro de Atención al Cliente para que revisen el tema y expliquen detalladamente el proceso a seguir.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Realice el pedido de un emisor termico…
Realice el pedido de un emisor termico Boch, ya pagado y a día de hoy no tengo noticias del producto.
Les envié varios correos para interesarme por el tema y ni me contestaron. Si no me llega el producto está semana presentaré denuncia en comisaría.
27 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Gracias por su reseña.
Pasaremos nota urgente al Centro de Atención al Cliente para que revisen el estado de su envío y le contacten con cualquier información al respecto.
Un saludo.
La entrega se realizó a tiempo y los…
La entrega se realizó a tiempo y los transportistas muy amables y serviciales.
28 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por valorar nuestro servicio. Nos alegra que esté satisfecho con el plazo de entrega y con el trato recibido.
Esperamos contar de nuevo con su presencia en el futuro.
Un saludo.
Rapidez
Rapidez en el envío apensas 48 horas ,y entrega también rápida y diligente .
27 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Nos alegra ver que su pedido fue entregado con rapidez. Trabajamos para que nuestros plazos de envío sean los más ajustados posible.
Gracias por su reseña.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por escribirnos. Nos alegra que su envío transcurriera sin incidencias.
Un saludo.
Useless delivery sevice.
Collect your purchases from their shop. DO NOT order online because despite a tracking number, you have no idea when they are coming and it takes several days and when they deliver, according to their advertising, they take the old TV away but the driver will flatly refuse to take it. You can't telephone the online office, they never answer, even the sales staff in the shop told me that and it was my experience. You can write to complain that the driver was supposed to take away the old TV, and even though I had an order number for it, they ignore you or fob you off with 'yes someone will collect it' but they don't say when and they don't come either. Weeks later we have a large TV in our lounge and being elderly, we can't lift it. They don't care about that. Service from online delivery is diabolical. If you can't collect your stuff from the shop, be well advised to go somewhere else to buy it.
More than a week later, urgent request from un-named person at Milar, still nothing heard from them.
9 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Milar
Hello,
We are very sorry for the inconvenience.
We will send an urgent request to the Customer Assistant Center so they can solve your issues as soon as possible.
Thank you for your review.
Kind regards.
Muy buen producto
El servicio de Milar muy bueno, tanto la compra online como el seguimiento del envío y la entrega. Respecto a la aspiradora, de momento funciona muy bien. Es ligera y manejable y tiene potencia. Y el filtro se limpia muy fácilmente. Yo la quería para alfombras y cumple su cometido a la perfección. Quizás la única pega es que sólo tiene una potencia.
27 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por valorar la experiencia de compra y el producto. Nos alegra que en general esté contenta con todo ello.
Esperamos volver a contar de nuevo con usted en el futuro.
Un saludo.
He seleccionado para recoger el antiguo…
He seleccionado para recoger el antiguo y no lo hicieron y no me daba una solución.
27 de novembro de 2025
Resposta da Milar
Buenas tardes,
En ciertas zonas, el servicio de recogida del electrodoméstico antiguo lo lleva a cabo una empresa distinta a la que hace la entrega.
Pasaremos nota al Centro de Atención al Cliente para que revise este trámite y lo recojan lo antes posible.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
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