Buenas comunicación con el cliente, a la hora de enviar el pedido. Se informa correctamente de la agencia de transporte encargada de gestionar el envío. La misma agencia se pone en contacto con... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hace un par de días compré un producto on-line, una mini ràdio. No se escuchan todas las emisoras, concretamente la más importante y escuchada de Catalunya y la única que se pone en casa (Rac1... Ver mais
A empresa respondeu
El producte en perfecte estat i ben protegit. L entrega no es va fer en el temps marcat, va tardar 8 dies. Per la resta tot correcte. Tornaré a comprar segur
A empresa respondeu
Lack of communication and no estimated delivery date. The software used by miar just says from day 1 your order has left the warehouse , it's on its way. We were led to believe this was on its way fro... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
- Loja de eletrodomésticos
- Loja de Informática
- Loja de dispositivos electrónicos
- Loja de impressoras e scanners
- Loja de artigos de skate
- Loja de televisões
Escrito pela empresa
Descubra Milar electrodomésticos, el mejor grupo de tiendas con productos de primeras marcas de electrodomésticos y electrónica de consumo de calidad. Milar dispone de más de 400 tiendas en toda la Península, además de una tienda online con más de 6.000 productos. Podrá encontrar Grandes y Pequeños Electrodomésticos, teléfonos móviles, artículos de informática y electrónica, patinetes eléctricos y menaje del hogar. Dispone la opción de envío a domicilio desde 24 horas o de recogida en cualquier tienda Milar en horario comercial. Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo referentes en comercio de proximidad, atención personalizada y profundo conocimiento de las tendencias y las novedades del sector de los electrodomésticos y la electrónica de consumo. Tanto en nuestras tiendas físicas, como en nuestra tienda online, dispondrá de varias opciones de pago y de financiación para sus compras. Podrá elegir pago a través de tarjeta de crédito o de Bizum, además de múltiples opciones de financiación y pago en cómodos plazos con aprobación prácticamente inmediata. Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters o siga nuestras redes sociales para no perderse nuestras campañas de ofertas y rebajas. En Aniversario Milar o en Semana Extra encontrará artículos de las mejores marcas a precios excepcionales o con ventajas adicionales, como reembolsos directos o regalos. Confía en Milar, tu tienda de electrodomésticos, Siempre Cerca de Ti.
Informações de contacto
Calle Bravo Murillo, 377, 4º A, 28020, Madrid, Espanha
- marketing@sinersis.es
- milar.es
3,3
Aceitável
712 opiniões
Respondeu a 94% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Muy bien todo
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña. Nos resulta de gran ayuda.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Lamentamos que su experiencia en Milar no haya sido satisfactoria.
Pasamos nota al Centro de Atención al Cliente para que contacten con usted y recabar más información al respecto.
Gracias y disculpe las molestias.
Entrega rápida y buena atención en el…
Entrega rápida y buena atención en el punto de venta de recogida.
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Milar
Buenos días,
Le estamos muy agradecidos por su reseña y por su mención a la tienda física Milar Carabanchel.
Esperamos que disfrute de su compra.
Un saludo.
Resposta da Milar
Estimado cliente,
Nos complace leer que su experiencia en Milar ha sido positiva y le estamos muy agradecidos por compartirla.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenos días,
Le estamos muy agradecidos por su reseña.
Esperamos que nos visite próximamente y el servicio sea igual o mejor.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que todo fuera de su agrado.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que todo haya sido de su gusto.
Un saludo.
En unes altres botigues tant sols…
En unes altres botigues tant sols donant el nom ja et busquen i et troven la comanda RÀPIDAMENT.
Vosaltres si no portem el codi no hi ha manera de que téntreguin la comanda
6 de fevereiro de 2026
Resposta da Milar
Bona tarda,
Lamentem que hagi tingut problemes per recollir la comanda. La sol·licitud de codi pot ser una mica tediós, però és una manera de millorar la seguretat en els lliuraments i evitar robatoris i confusions.
Intentarem millorar en aquest aspecte perquè sigui més flexible i intuïtiu.
Gràcies per compartir la vostra experiència.
Una salutació.
Buenas tardes,
Lamentamos que haya tenido problemas para recoger su pedido. La solicitud de código puede ser algo tedioso, pero es una manera de mejorar la seguridad en las entregas y evitar robos y confusiones.
Intentaremos mejorar en este aspecto para que sea más flexible e intuitivo.
Gracias por compartir su experiencia.
Un saludo.
Disculpas aceptadas
La anterior valoración no fue buena, pero, al leerla se pusieron en contaco para disculparse por el despropósito, tuve mala suerte, dos errores en el envio. Todo resuelto, me obsequiaron con un descuento para la próxima compra. Disculpas aceptadas.
6 de fevereiro de 2026
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Tras contactar con el Centro de Atención al Cliente nos confirman que su incidencia se ha gestionado y que hemos tramitado un regalo para intentar compensar los retrasos. Entendemos que no es suficiente, pero es lo mínimo que podemos hacer.
Disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña.
Un saludo.
Todo perfecto
Todo perfecto, un poco de lío con el seguimiento, pero tanto la compra, como la mercancía y la entrega, bien
1 de fevereiro de 2026
Resposta da Milar
Buenos días,
Le estamos muy agradecidos por su reseña y tomamos nota de su sugerencia.
Ya estamos trabajando en mejorar los estados y seguimiento de los envíos.
Un saludo.
Resposta da Milar
Bona tarda,
Moltes gràcies per la ressenya.
Una salutació.
Entrega correcta
5 de setembro de 2025
Resposta da Milar
Buenos días,
Le estamos muy agradecidos por su valoración.
Esperamos que repita de nuevo con Milar en el futuro.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña.
Un saludo.
Milar Pau Alsina de Barcelona.
Milar Pau Alsina de Barcelona.
Muy mal, te dan un presupuesto por escrito y después de cobran más. Vas a quejarte y la respuesta es "es lo que hay".
Lamentable. Nunca más
19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Hemos contactado con la tienda al respecto de su caso para gestionarlo.
Asimismo, le hemos solicitado información adicional para identificar su caso junto a ellos.
Gracias y disculpe las molestias.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Tras pasar la información a la tienda en cuestión, nos comunican que han intentado contactar varias veces sin éxito.
Volveremos a intentarlo, pero si le pillamos en mal momento, ellos están informados del caso y puede contactar directamente con la tienda en algún otro horario que le venga mejor.
Gracias.
Atención postventa malísima
Atención postventa malísima. Cuidado con los precios. Ofertan unos y después son otros.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Milar
Buenos días,
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria, pero no entendemos a qué se refiere con los precios: en nuestra web los precios publicados en ficha de producto son los que se cobran a la hora de confirmar su carrito, IVA incluido.
Lo único que se añade a posteriori son los servicios como transporte e instalación. Jamás exigimos un sobrecoste o pedimos una trasferencia adicional, salvo que se requiera expresamente por su parte (por ejemplo una instalación o un seguro).
Pasamos su inquietud al Centro de Atención al Cliente para se valore si cabe alguna gestión adicional en su caso.
Gracias.
Un saludo.
Resposta da Milar
Bon dia,
Moltes gràcies per la ressenya i per valorar l'atenció rebuda a la botiga Milar Martínez d'Igualada.
Esperem tornar a veure'l, ja sigui a la botiga física oa la web.
Una salutació.
Buenos días,
Muchas gracias por su reseña y por valorar la atención recibida en la tienda Milar Martínez de Igualada.
Esperamos volver a verle, ya sea en tienda física o en web.
Un saludo.
Han respondido adecuadamente y muy buen trato y mil gracias
Ha pasado un tiempo y he de agradecer que desde ese momento han sido rápidos han reconocido el problema y me han solucionado los problemas gracias por la atención
20 de fevereiro de 2026
Resposta da Milar
Buenos días,
Pasamos nota urgente al Centro de Atención al Cliente para que contacten con usted lo antes posible.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
ACTUALIZACIÓN:
Nos confirman del Centro de Atención al cliente que la incidencia se ha solventado.
Disculpe las molestias.
Un saludo.
Resposta da Milar
Buenas tardes,
Muchas gracias por su valoración. Nos resulta de gran utilidad.
Esperamos que vuelva a tenernos en mente si necesita alguno de nuestros productos.
Un saludo.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.