Banner for Milar

Milar Opiniões 715

TrustScore: 3.5 em 5

3,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Impressed with simple straightforward service - they delivered a good product when they said they would - and even found our house without fuss, a rariety.

Classificada 5 em 5 estrelas

Buenas comunicación con el cliente, a la hora de enviar el pedido. Se informa correctamente de la agencia de transporte encargada de gestionar el envío. La misma agencia se pone en contacto con... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Hace un par de días compré un producto on-line, una mini ràdio. No se escuchan todas las emisoras, concretamente la más importante y escuchada de Catalunya y la única que se pone en casa (Rac1... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

Lack of communication and no estimated delivery date. The software used by miar just says from day 1 your order has left the warehouse , it's on its way. We were led to believe this was on its way fro... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos
  2. Loja de Informática
  3. Loja de dispositivos electrónicos
  4. Loja de impressoras e scanners
  5. Loja de artigos de skate
  6. Loja de televisões

Escrito pela empresa

Descubra Milar electrodomésticos, el mejor grupo de tiendas con productos de primeras marcas de electrodomésticos y electrónica de consumo de calidad. Milar dispone de más de 400 tiendas en toda la Península, además de una tienda online con más de 6.000 productos. Podrá encontrar Grandes y Pequeños Electrodomésticos, teléfonos móviles, artículos de informática y electrónica, patinetes eléctricos y menaje del hogar. Dispone la opción de envío a domicilio desde 24 horas o de recogida en cualquier tienda Milar en horario comercial. Contamos con más de 30 años de experiencia, siendo referentes en comercio de proximidad, atención personalizada y profundo conocimiento de las tendencias y las novedades del sector de los electrodomésticos y la electrónica de consumo. Tanto en nuestras tiendas físicas, como en nuestra tienda online, dispondrá de varias opciones de pago y de financiación para sus compras. Podrá elegir pago a través de tarjeta de crédito o de Bizum, además de múltiples opciones de financiación y pago en cómodos plazos con aprobación prácticamente inmediata. Le recomendamos que se suscriba a nuestras newsletters o siga nuestras redes sociales para no perderse nuestras campañas de ofertas y rebajas. En Aniversario Milar o en Semana Extra encontrará artículos de las mejores marcas a precios excepcionales o con ventajas adicionales, como reembolsos directos o regalos. Confía en Milar, tu tienda de electrodomésticos, Siempre Cerca de Ti.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

715 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 94% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Proponen soluciones

La campana estractora no se ajustaba y nos propusieron poner un extensor o tratar de cambiarla. Finalmente nos comentaron que ya no hacen campanas extractoras tan altas. No nos cobraron por la visita y fueron ellos los que nos propusieron el extensor. Fenomenal

28 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Nos alegra que nuestro equipo de instalación haya propuesto una solución que se ajuste a sus necesidades, dado que el mercado no las proporciona.

Gracias por su reseña.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Llego rápido

Llego rápido , la web es fácil y en la tienda de recogida muy amables

27 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Le agradecemos enormemente que valore nuestro servicio y la atención recibida en la tienda Milar Electro Norma de Barcelona.

Esperamos que nos visite de nuevo en web o tienda.

Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

LAMENTABLE GESTIÓN

Compré online una nevera un lunes, el jueves temprano me llama el transportista que la nevera tiene un golpe y no me la pueden enviar y que me llamarán desde Milar.

El viernes a las 12h no sabía nada de nadie. En la web pone que en 24h te envían el electrodoméstico, luego resulta que pueden ser un máximo de 7 días.

Tras insistir les llamo y me dicen que no pueden hacer nada, que tengo que desistir de la compra y comenzar de nuevo todo el proceso.

Lamentable gestión. No lo recomiendo.

ACTUALIZACIÓN TRAS LA RESPUESTA DE MILAR: Que revisen mi caso de nuevo no me sirve para nada, puesto que llevo sin nevera desde el lunes pasado, es decir, una semana.

6 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Lamentamos que su pedido haya sufrido problemas. En su reseña no indica número de pedido, así que hemos hecho una solicitud a través de Trustpilot para identificarlo y tratar de revisar su caso de nuevo.

Gracias y disculpe las molestias.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

TV LG

El tv llegó el día y tiempo.
Ahora son los primeros días que lo ponemos va bien, pero tenemos que darnos más tiempo para ir observando

22 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Estimado cliente,

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que todo haya ido bien.

Trabajamos estrechamente con LG y no tenemos duda de que su televisor va a funcionar perfectamente.

Un saludo.

Classificada 3 em 5 estrelas

Pone de 48 a 72 pedido con tiempo y te…

Pone de 48 a 72 pedido con tiempo y te llaman a las 12 que te lo entregan en fin de semana.
Avisar con tiempo.
No es mala reseña, pero dar tiempo a la recepción.

23 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Gracias por valorar nuestro servicio. Tomamos nota de su sugerencia y le informo de que ya estamos trabajando en mejorar el servicio de entrega con transporte propio, especialmente las alertas.

Esperamos que repita de nuevo con nosotros en el futuro.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

El proceso de compra y entrega genial

El proceso de compra y entrega fue muy rápido y eficaz al día siguiente ya lo tenía en mi domicilio. Todo correcto

22 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenas tardes,

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra que todo fuera de su agrado.

Un saludo.

Classificada 3 em 5 estrelas

En la entrega de los pedidos

En la entrega de los pedidos, ya que por lo que cobran por el transporte,la entrega tendría que ser más rápida

21 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Lamentamos que su envío haya sufrido retrasos.

Estamos trabajando en mejorar el servicio y los operadores de transporte para mejorar los tiempos de entrega.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mala experiencia en la recogida en tienda.

Mala experiencia en la recogida en tienda.

Compré un horno y un molinillo en la web, solicitando la recogida en tienda física.

Cuando fui con el correo impreso, vi ambos bultos en la tienda, pero el empleado me dijo que solo estaba el molinillo y me pidió que firmara la recogida.

Le expliqué que no firmaría ni me llevaría nada si no eran los dos paquetes.

Al señalar el volumen de una caja y decir que debía ser el horno, insistió en que no estaba a mi nombre.

Le comenté que no había problema y que cancelaría el pedido para comprarlo en otro sitio.

Tras esperar un momento, resultó que efectivamente era el horno, pero la experiencia fue muy mala: si hubiera firmado, probablemente me habría ido sin el horno.

No volveré a comprar en Milar. La organización y la comunicación en la recogida son pésimas y ponen al cliente en riesgo.

28 de novembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Correcto en todo

Correcto en todo. Aunque el seguimiento del envío con poca precisión.

7 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenas tardes,

Muchísimas gracias por su valoración.

Precisamente, estamos trabajando en la mejor manera de proporcionar un seguimiento más preciso de nuestros envíos con transporte propio.

Esperamos que si decide repetir con nosotros en el futuro, pueda ver estas mejoras.

Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

Mandaron un microondas golpeado

Mandaron un microondas golpeado. Lo he devuelto hace 2 semanas y no he recibido el abono. Ya he puesto 2 reclamaciones

4 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Le informamos que la devolución está tramitada. Paso la información al Centro de Atención al Cliente para que tramiten el reembolso a la mayor brevedad.

Gracias y disculpe las molestias.

Un saludo.

Classificada 3 em 5 estrelas

Se fraccionó el pedido (Pedí dos…

Se fraccionó el pedido (Pedí dos emisores térmicos y los recibí en días diferentes)

8 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Lamentamos que su pedido se haya fraccionado. Efectivamente, constaba de dos bultos y la agencia de transportes los ha separado.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Placa de inducción Cata

Como siempre un placer comprar aquí electrodomésticos.
Rápido, fiable y buen precio.

8 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

El placer es nuestro por contar con clientes fieles como usted.

Le estamos muy agradecidos por su fidelidad y por valorarnos tan positivamente.

Esperamos volver a verle pronto.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido el envío

Rápido el envío y el repartidor me llamó horas antes para saber si iba a estar en casa para recibir el paquete en un horario determinado.

8 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Muchas gracias por su reseña.

Nos alegra que su experiencia fuera satisfactoria. Trabajamos para mejorar y conseguir la mayor satisfacción para nuestros clientes.

Un saludo.

Classificada 2 em 5 estrelas

Muy decepcionado

Hice 2 compras de freidoras de aire,una para mi madre como regalo y otra para cambiar la que tengo en casa.
La de mi madre llegó en la caja original sin caja protectora y como era de esperar la caja llegó reventada,con la suerte que el aparato en sí no sufrió ningún daño.
Por el contrario la mi llegó magníficamente embalada y sin ningún rasguño exterior. La sorpresa llegó al abrirla y ver que tenia tiradores con arañazos visibles a cualquier persona. También venía con el cable de alimentación manchado y de guinda la freidora no se apagaba una vez encendida más que desenchufandola.
En el mismo momento hice la reclamación de lo comentado solicitando la devolución íntegra de lo que pague,tuve que reclamarlo de segundas ya que nadie me contestó en casi 72h, el courier que recogió más o menos 4 días desde la confirmación de que venían a por el producto y a día de hoy aun no tengo de vuelta el importe abonado.
Así las cosas mi opinión no puede ser buena ni recomendar esta tienda a nadie.

6 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

lamentamos el retraso en su devolución. En este caso, el producto se envía desde el almacén del fabricante y la devolución también. Por tanto, se alarga un poco más el plazo habitual.

Paso nota al Centro de Atención al Cliente para que den prioridad a su incidencia y se gestione lo ante posible.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

ACTUALIZACIÓN:

Nos confirman que el abono ha sido tramitado y ya debería ver reflejado el movimiento en su cuenta bancaria.

Disculpe las molestias.

Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

Llegó roto y me hacen gestionar la…

Llegó roto y me hacen gestionar la reparación a mi

19 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Lamentamos la incidencia con su pedido.

Puntualizamos que las incidencias las gestiona el Centro de Atención al Cliente, pero que desde nuestra parte solicitamos cierta información (fotos, factura, etc.) para llevar a cabo el trámite correctamente.

No obstante, paso nota de su incidencia al Centro de Atención al Cliente para agilizar los trámites.

Gracias por su reseña.

Un saludo.

Classificada 4 em 5 estrelas

Fue fácil la compra y la recogida…

Fue fácil la compra y la recogida dentro de un plazo bueno.

5 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Estimada cliente,

Muchas gracias por su reseña. Nos alegra que su experiencia en Milar fuera satisfactoria.

Esperamos que repita con nosotros y que la experiencia sea de 5 estrellas.

Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

Recogida fácil, devolución no

Para recoger si hay tienda pero si quieres hacer una devolución del producto tienes que correr con los gastos de envío, recogida etc

23 de dezembro de 2025
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Lamentamos que no encuentre la política de devolución satisfactoria.

Le informamos que, en general, las devoluciones no acarrean coste, pero en su caso se trata de un desistimiento de compra que acarrea ciertos trámites para reacondicionar el producto, de ahí que se cobre el sobrecoste, tal y como se establece en las Condiciones Generales de Venta.

Disculpe las molestias ocasionadas.

Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Proximidad y trato correcto

Proximidad y trato correcto. El producto cumplió con mis expectativas.

3 de janeiro de 2026
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenos días,

Gracias por su reseña. Nos alegra comprobar su satisfacción por la experiencia online y por el trato recibido en la tienda física.

Esperamos que nos visite de nuevo en el futuro.

Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

Y ya van 15 días esperando por la…

Y ya van 15 días esperando por la lavadora . Ayer me dicen q hoy me la traen a casa y hoy me acaban de decir que me la traen mañana . Y mñn me dirán que pasado . Alucinante . Denunciable .
El plazo ya pasó. Me dijistesteis de 3 a 7 días y van 15 .No estáis haciendo nada para solucionarlo . Solo alargarlo más .

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Milar

Resposta da Milar

Buenas tardes,

Lamentamos las molestias. Su incidencia está en manos del Centro de Atención al Cliente y esperamos que la entrega pueda finalizarse en el plazo establecido.

Le pedimos disculpas por el retraso.

Un saludo.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais