Minautor - Service Technique Opiniões 89

J ai acheter un moteur pour la somme de 5000€ le 9 mai 2025
Le moteur n a jamais été expédié et je n ai toujours pas reçu mon remboursement
Cela va faire un an malgré des relances régulière ils ne répondent plus au tel et les mails restent sans réponse le dernier mail date de 2 mois ...

Après casse moteur nous avons recherché sur internet.Notre choix c'est porté sur Minautor.
Très bon accueil.
Après installation du moteur nous avons eu des réponses à nos questions.Tout se passe bien pour le moment.
Sans regrets sur notre choix

Devis rapide et réponse par téléphone,
Moteur arrivé et monté, état du moteur tel que la description, propre malgré quelques capteurs abîmés lors de la dépose. Rien de bien méchant. Le moteur a démarré du premier coup
Livraison un peu longue.
En tout cas, équipe professionnelle.

Prestation haut de gamme du début à la fin. Minautor allie professionnalisme, réactivité (réponses rapides aux mails) et transparence.
Prix parfaitement positionné, délais tenus à la lettre, et moteur de mon Range Rover SVR en parfait état.
Conditionnement exemplaire. Une adresse de confiance.

Le 14 février 2026, j'ai procédé au paiement d'un moteur suite à votre devis proposé. Malgré ce règlement, aucune expédition ni livraison n'a été effectuée.

Le 2 mars 2026, vous m'avez proposé, au choix, d'attendre une nouvelle livraison ou d'obtenir un remboursement intégral. J'ai dans un premier temps patienté, avant de vous demander explicitement le remboursement le 12 mars 2026.

À ce jour, je n'ai toujours reçu ni le moteur commandé, ni le remboursement auquel vous vous êtes engagé.

Minautor m'a proposé un moteur complet d'un kilométrage raisonnable à un tarif qui l'était également (le tiers du prix d'un moteur neuf nu) Ce moteur a été livré en temps et en heure au garage chargé de le monter. Ses mécaniciens m'ont dit que le moteur est arrivé propre, testé, et que le démontage avait été fait dans les règles de l'art, c'est à dire en démontant les durites et contacts proprement. Le moteur a démarré sans histoire.

Achat moteur non remboursé

Suite à l achat d un moteur d un montant de 5000 euros le 10 décembre 2025
Le moteur a été livré chez mon garagiste le 16 janvier 2026. Celui-ci ne correspondant pas à la commande, Minautor a procédé à sa reprise le 26 janvier 2026.
Depuis cette date, je suis dans l'attente du remboursement intégral de la somme de 5 000 €.
Malgré de nombreuses relances écrites et l'envoi d'une mise en demeure formelle, aucun remboursement n'a été effectué à ce jour. Il m'est simplement indiqué que le dossier est « en cours de finalisation administrative
», sans qu'aucune date précise de virement ne me soit communiquée.
Je rappelle que lorsqu'un bien est repris par le vendeur car non conforme, le remboursement doit intervenir dans un délai raisonnable. À ce stade, le délai écoulé est inadmissible

Site d escroqs à fuir

Suite à une commande annulée avec un accompte de 890 euros et un engagement écrit du commercial que si j'annulais la commande cette somme me serait restitué , au passage très fort les commerciaux pour vous rassurer

J'attends depuis septembre 2026 avec le même écrit cela va arriver cela ne va pas tarder .

Plateforme à fuir ne commander rien chez eux .

Attention arnaque commande d un moteur à 2000€ jamais reçu et toujours pas remboursé a fuir plainte déposée ce jour à la dgccrf il bloque votre numéro et plus aucune nouvelle les avis a 5 étoile je n’y crois pas

Moteur Ford commandé et payé par CB en avance mi Février.
Délai de livraison annoncé 10 à 15 jours pour soit disant contrôle et essai du moteur avant livraison.
Je les relance aujourd'hui pour savoir où est mon moteur (malgré mes 2 précédentes); on m'annonce que ça dépend d'un autre service qui n'est joignable que par mail..."mais ils sont très réactif".
J'attends toujours l'adresse mail du service en question.

Sincèrement évitez absolument, ça pu l'arnaque.

Des escrocs, j'attends mon remboursement. Plus personne ne répond au tel et aux mails . Dépôt de plainte prochainement

Depuis novembre 2024 soit 1 an et 4 mois je suis en attente d'un remboursement de 2000€. Tout les mois j'envoie des mails je dois avoir 190 mail d'échange avec le supports à l'heure actuelle qui me certifie chaque mois que '' l'ensemble des équipes est mobilisé sur mon dossier ''. Et bien malgré ces efforts de l'ensemble de l'équipe je n'ai toujours rien reçu. Je conseil de ne jamais commander, les avis 5 étoiles sont sûrement créé par des membres de leur entreprise.
Je vois aussi que de nombreuses personnes sont dans mon cas il faudrait se réunir pour faire une plainte collective qui ferait peut-être bouger les choses plus rapidement.

J’ai récemment acheté un moteur pour un mokka essence. Je suis très satisfaite de mon achat. Le moteur est en excellent état, conforme à la description, et fonctionne parfaitement. Le rapport qualité/prix est vraiment intéressant, surtout au vu de la performance et de la fiabilité du produit. Je recommande vivement ce vendeur pour son sérieux et la qualité du service !

J'ai commandé un moteur pour ma voiture et j'ai payé 2500e . Après, j'étais contacté que le moteur concerné n'est pas opérationnel et vont me rembourser. A ce jour aucun remboursement. Minotaur a volé mon argent et bloqué mon numéro de téléphone. Je vous conseille de ne rien commander chez ces escrocs. Les avis 5 étoiles sont des faux

Titre : Remboursement de 5 000 € non effectué malgré reprise du moteur

J’ai acheté un moteur auprès de la société Minautor le 10 décembre 2025 pour un montant de 5 000 €.

Le moteur a été livré chez mon garagiste le 16 janvier 2026. Celui-ci ne correspondant pas à la commande, Minautor a procédé à sa reprise le 26 janvier 2026.

Depuis cette date, je suis dans l’attente du remboursement intégral de la somme de 5 000 €.

Malgré de nombreuses relances écrites et l’envoi d’une mise en demeure formelle, aucun remboursement n’a été effectué à ce jour. Il m’est simplement indiqué que le dossier est « en cours de finalisation administrative », sans qu’aucune date précise de virement ne me soit communiquée.

Je rappelle que lorsqu’un bien est repris par le vendeur car non conforme, le remboursement doit intervenir dans un délai raisonnable. À ce stade, le délai écoulé est manifestement excessif.

franchement bonne expérience, équipe réactive et moteur en très bon état. rien a redire, merci minautor.

Très satisfait du service, on m’a bien conseiller pour le bon modèle et le moteur est conforme. installation ok du premier coup.

Je recommande sans hésiter, moteur arrivé comme prévu et prêt a monter. bonne communication du début a la fin

Commande simple, moteur reçu rapidement et conforme. ça fait plaisir de voir des gens sérieux. merci encore.

moteur reçu aujourd’hui, très propre et bien emballé. monté ce matin et ça marche nickel. merci pour le suivi