Mineshop Opiniões 

Kein einziger Stern zu vergeben. Der Shop ist schlicht Betrug!
Am 2. Juli 2026 habe ich 2 Artikel (davon je 2 Stück) bestellt und vorab per Twint bezahlt (CHF 36.70). Beide Artikel waren gemäss Shop-Angaben lagervorrätig, eine Lieferzeit von 1-2 Tage wurde angegeben. Die Ware habe ich nie erhalten. Nach x-maligen, nie angenommenen Telefonanrufen und E-Mails wurde die Bestellung nach 3 Wochen als "abgebrochen" gekennzeichnet/gemeldet. Mein Geld habe ich auch nach zahlreichen Anfragen nicht zurückerhalten.
Finger weg von diesen Gaunern!

Finger weg warte seit drei Monaten auf meine bezahlte Ware. Man hört garnichts von der Firma gelt auch weg

Ich habe einen Artikel bestellt, der laut Shop innerhalb von 2 Werktagen versendet werden sollte. Nach über zwei Wochen war die Bestellung immer noch nicht verschickt und stand nur auf „In Bearbeitung“. Da ich den Artikel dringend brauchte, musste ich ihn woanders bestellen. Sehr enttäuschender Service und absolut unzuverlässige Lieferzeiten.

1 Stern. Kühlbox am 01.07.2026 bestellt und sofort per TWINT bezahlt (CHF 120.00), obwohl als "an Lager, Lieferzeit 1-2 Tage" beworben. Ware nie erhalten. Weder auf E-Mails noch auf Anrufe oder WhatsApp-Nachrichten kam eine Reaktion. Nach persönlichem Besuch der auf der Rechnung angegebenen Adresse (Nebikerstrasse 38, Schötz) musste ich feststellen: kein aktiver Geschäftsbetrieb, defekter Briefkasten, unfertige Lagerhalle.
Nach schlechter Bewertung habe ich endlich eine Mail bekommen und die Vorauszahlung wurde mir zurück vergütet

Keine Antwort seit über einem Monat! Versuche Mineshop telefonisch und per Mail zu erreichen seit über 1 Monat zu erreichen- vergebens! Absoluter Saftladen! Habe etwas bestellt über 250.-, was eigentlich schon am 5.6. hätte versendet werden müssen. Warte immer noch und ich kriege keine Antwort bezüglich eines neuen Liefertermins.
Unglaublich so etwas!!!

Der schlimmste Onlineshop und der schlechteste Kundensupport den es gibt!!!
Ich habe am 16.06.26 ein Produkt bestellt, bis jetzt immer noch nichts erhalten. Für Lieferengpässe habe ich ja Verständnis, aber jegliche Telefonanrufe wurden gekonnt ignoriert, das Kontaktformular auf der Webseite wurde nicht beantwortet und die direkte Nachricht auf die Mailadresse wurde auch nicht beantwortet!!!
Das Geld ist weg, die Ware erhält man nicht-reine Abzocke, Finger weg von dieser Firma, hier wird man nur beschissen!!!!

SCHRECKLICHSTER Kundensupport ever, warte immer ca. ein halbes Jahr oder mehr bis mein Anliegen bearbeitet wird, telefon wird nicht abgenommen. FINGER WEG, das ist ein SCAMSHOP!!!

Bestellt, Bestellung in Bearbeitung - doch ein Versand erfolgt nicht. Auch ist niemand telefonisch erreichbar, noch wird eine Anfrage per Mail beantwortet.

Hände weg davon!

25.04.26 Material bestellt, Geld wurde direkt von der Visa abgebucht, gemäss Homepage 32 Stück am Lager, Lieferzeit 1-2 Tage,
Material nie erhalten, Telefonanrufe und Mails werden nicht beantwortet, ebenso werden die Anfragen auf der Homepage ignoriert
Wenn Euch euer Geld lieb ist, lasst die Finger von diesem Shop

L'appareil commandé n'a jamais été envoyé malgré le paiement anticipé et plusieurs semaines de relance.
Contact injoignable ni par téléphone, ni par courriel.
Il a fallu l'envoi d'une mise en demeure par courrier recommandé pour être remboursé.
Ce qui a été fait, mais sans aucune communication ni excuses.

Ich habe Ende Jahr 2 Artikel bestellt. Der eine wurde innerhalb von 4 Arbeitstagen geliefert, vom anderen hörten wir ursprünglich nichts. Meine Mail wurde beantwortet. Es gab Lieferverzug. Als der Artikel dann gar nicht mehr lieferbar war wurde mir der Betrag umgehend zurück überwiesen.

Habe 5 Tassen bestellt. Die Lieferung kam an 2 verschiedenen Tagen. Bei jeder Lieferung war 1 Tasse kaputt, warte jetzt auf Gutschrift oder Ersatz. Ware wurde sehr schlecht verpackt, bestell nie mehr was.

Ich habe die Bestellung eigentlich abgebrochen, weil ich irritiert war als ich auf eine komische Internetseite weitergeleitet wurde. Meine Kreditkarte wurde trotzdem belastet. Eine Bestellbestätigung habe ich nicht erhalten. Auf E-Mail wird nicht geantwortet und telefonisch sind sie nicht erreichbar. Hände weg.

Keine Lieferung erhalten. Anfragen bleiben ohne Erfolg, Geld wird nicht zurück bezahlt.

Es ist eine Betrüger Seite sie haben lidel angelegt ich habe bestellt bezahlt und nun gibt es die Seite nicht mehr

Absoluter Saftladen ! Zuerst war die Beschreibung falsch und die technischen Details falsch beschrieben. Dann wurde die Rücksendung angemeldet was ca. 2 Wochen dauerte bis zu einer Rückmeldung. Dadurch wurden Mahngebühren fällig. Nach der Rücksendung wurden nicht der ganze Kaufpreis erstattet und die Mahngebühren auch nicht! Kein Reaktion mehr auf Emails und per Telefon hat sowieso nie jemand abgehoben. Man könnte behaupten das ganze ist Betrug.

Leider wurde die versprochene Lieferfrist von 1-2 Tagen nicht gehalten.
Zudem ist der Kundendienst weder telefonisch erreichbar noch beantwortet dieser Mails.
Enttäuschend!

I recently made a purchase from this retailer but have not received a confirmation email. I’ve tried calling the provided number multiple times but haven’t been able to reach anyone. Has anyone else had a similar experience? I’m starting to wonder if this might be a scam.

Meine Bestellung kam schnell und zuverlässig an.
Daher habe ich nichts zu beanstanden. Ich würde da wieder bestellen.

Habe 2023 einen Laserpecker bei mineshop.ch bestellt. Dieser hat nun ein Problem und ich habe den Support mehrmals angeschrieben bzw. kontaktiert - vergebens - ich habe bis heute noch keine Antwort oder Rückmeldung erhalten! Finger weg von diesem Shop! Support existiert nicht! Unseriös.