Mivero Opiniões 

Mivero is eén frauduleuze website waarbij een retour niet bij een afhaalpunt wordt opgehaald en een terugbetaling helemaal uitblijft.

Bij de verzendfase ontvang je met vertraging van 48u AI gestuurde berichten. Na terugzending komt er helemaal geen reactie meer.

Erg lang gewacht op de bestelling, maar goede kwaliteit en prima klantenservice

Al 3 weken besteld en betaald niks ontvangen en ze reageren helemaal niet op je mail ze zijn volgens mij oplichters ik raad jullie om daar niks meer te bestellen

Kwaliteit van de bestelling voldoet helemaal niet aan wat er werd geschreven. 2 Koelmatten voor hondenmand besteld maar blijven helemaal niet koel als de hond erop ligt, als die er al op wil ten minste. Bestelling ook niet volgens levertermijn afgeleverd maar meer dan 1 week later. Communicatie steeds het standaardmailtje dat ze ons begrepen maar meer dan dat niet. Voor ons geen 2de keer meer

Stille tondeuse hond gekocht, betaalt maar nog steeds niets ontvangen.
Meerdere malen geprobeerd om contact te krijgen maar ze reageren niet.

Heb nu ze aangemeld als oplichting bij Consument en melding bank .

Ik werd na mijn bestelling keurig op de hoogte gehouden van waar het pakket zich inmiddels bevond. Het bestelde product is door mij goed ontvangen in de juiste verpakking en het voldoet aan de eisen die ik eraan stelde. Ook de maatvoering klopt zoals op de site vermeld staat.

Hele goede communicatie en erg vriendelijk en begrivol

Meerdere malen gemaild dat ik wil retourneren maar geen reactie daarop. Heel vervelend, straks zijn de 100 dagen omruilgarantie voorbij.

Zeer late levering (de beloofde dagen werden weken) dus vermoedelijk afkomstig uit Verwegistan.
Product afmetingen op de site waren in werkelijkheid vele malen kleiner.
Retourneren met volledige terugbetaling lukte pas nadat Mivero 3! keer had geprobeerd ons het compleet nutteloze product met oplopende korting te laten houden.
Hier bestellen we dus nooit meer.

Door dat het bestelde artikel heel lang op zich deed wachten, een mail gemaakt, kreeg gelijk antwoord; omdat er een onderdeel niet was, was er vertraging bij de productie, wat heel jammer is maar kan gebeuren, kon wachten maar kon mn bestelling ook annuleren, omdat we het nodig hadden met vakantie en het hoogstwaarschijnlijk niet op tijd binnen zouden krijgen, toch gekozen voor annuleren! Kreeg bevestiging en geld zou binnen 12 dagen teruggestort worden! Had het binnen 1 uur na de mail al ontvangen! Dus perfecte en vriendelijke begripvolle afhandeling!

Vanwege vragen contact gezocht om info te krijgen voor het bestellen van een hondenondersteuningsharnas.
De juiste maat was enigszins lastig te bepalen.
Het contact, de reacties en beantwoording van de vragen waren zeer prettig en duidelijk.
Ik ben zeer zeker een tevreden klant.

Zeer behulpzame en vriendelijke dames van de klantendienst.
Jammer dat de levering door de koerierdienst veel te traag verliep.
Maar ik ben zeer tevreden over het aangekochte artikel.

Ondanks dat het langer weg bleef en ik met jullie contact zocht jullie mij goed en respectvol hebben geholpen

Door een te lange leveringstijd hadden wij contact met de klantenservice, dit omdat ons hondje het tuigje nodig had. Ze hielden ons goed op de hoogte van alle stappen. Toen bleek dat het tuigje te klein was, waren ze begripvol en hielpen ze ons aan een passend tuigje. Helemaal op maat voor onze hond. Hele fijne service!

Stevig goed harnas
Met gratis 2 naamplaat
Naamplaat zeer degelijk
Geen borduurwerk

Ik heb lang op mijn bestelling gewacht, de trackinginformatie was wat onduidelijk en werd niet bijgewerkt, wat me zorgen baarde. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice via e-mail en zij reageerden snel. Ze hebben de tracking ook geregeld en contact met me gehouden, dus een 10/10 voor de klantenservice. Wat betreft het product zelf, de maatvoering was niet duidelijk. Ze adviseerden maat M voor Border Collies, en mijn Border Collie is nog maar een puppy, maar de halsband paste hem een beetje Klein.
Het is dus beter om je honden zelf op te meten en niet af te gaan op de aanbevelingen op de website.

Een dubbele hondenriem gekocht, Het duurde lang voordat we hem kregen en na twee keer gebruiken, was de riem al kapot. Mijn jack Russel van 8 kg trok zo de hele lijn uit de mechanisme.

Mivero gemaild, maar nooit een reactie gehad.

ik zocht een bepaald product dat ik niet meteen kon vinden tussen de vele aanbiedingen, maar een persoonlijk antwoordje op mijn vraag gaf mij meteen de link waar ik het wel kon vinden ! snelle en beleefde service !

De hondenrugzak is precies goed voor onze Hollandse smous pup. Hij wordt op de borst gedragen zodat we hem kunnen zien. Hij vindt het geweldig en wij kunnen nu langer wandelen. Een aanrader.

Door omstandigheden was de bestelling van ons hondje Oscar verloren. Het top team van de klantendienst heeft er alles aan gedaan om het recht te zetten. We hebben gratis een nieuw tuigje gekregen voor oscar als compensatie. Super vriendelijke en vooral heel correct. Top