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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Du prix des articles à la réception du colis (emballage parfait), tout a été parfait! Le service Après-Vente est très réactif et compréhensif. Je continuerai à acheter chez eux les yeux fermés! Très... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

C'est juste PARFAIT ! Communication, protection et rapidité de l'envoi, prix, état de l'ETB, des items et du scellage : clinique, facture personnalisé et en prime un cadeau. Je recommande les yeux fer... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé le portfolio Flammes Obsidiennes - Dracaufeu 252 cartes qui était en rupture partout sauf sur Monpokestore.fr a un prix très attractif, et reçu en moins d'une semaine. Parfaitement emba... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Colis impeccable, autant dans le contenu que dans le soin apporté à l'empaquetage! Véritable Tetris, pas de gaspillage de place, de suremballage, et le petit cadeau était vraiment adorable avec une ca... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de cartas coleccionáveis
  2. Loja de artigos colecionáveis
  3. Loja de jogos

Escrito pela empresa

Passionné et collectionneur de produits scellés Pokémon depuis des années, j’ai créé ce site pour offrir aux autres fans une expérience d’achat à la hauteur de leurs attentes. Je sais à quel point l’état des coffrets, ETB, display et autres produits sont importants, c’est pourquoi chaque commande est préparée avec soin et expédiée dans un emballage sécurisé. Ici, pas de mauvaises surprises : transparence, réactivité et passion sont au rendez-vous ! Votre satisfaction est ma priorité, alors n’hésitez pas à me faire part de vos demandes, je ferai toujours de mon mieux pour y répondre. Attrapez-les tous… en toute confiance ! 😊


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

88 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 4 em 5 estrelas

Tout c'est bien passé

La livraison est un peu longue, mais ils sont correct j'étais prévenue.
Juste sur le lieu de livraison il y a eu un bug qui je pense c'est produit à cause de moi du coup j'ai eu un peu de mal à récupérer mon paquet !
Mais sinon tout c'est bien passé.

31 de dezembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Bonjour Corinne,

Merci d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Nous étions en effet en vacances de Noël lors de votre commande qui a été déposée en point relais dès le 2 Janvier pour livraison. Malheureusement, je pense que Relai colis a pris un peu plus de vacance que nous ahah.
Pour votre point relais, n'hésitez pas à nous informer d'un changement d'adresse. Nous pouvons modifier votre adresse de point relais jusqu'au dépôt de votre colis.
J'espère pouvoir vous refaire une commande rapidement pour vous satisfaire au mieux.

À bientôt : )

L'équipe MonPokestore

Classificada 5 em 5 estrelas

super top genial

12 de dezembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Bonjour Robin,
Merci pour votre avis 😁
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année.
À très bientôt,
L'équipe MonPokestore

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait et super communication

Parfait et super communication

17 de dezembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis le jour du réveillon 😁

Très content que votre commande se soit parfaitement passée 😁
Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année et un très beau Noël

À très bientôt,

L'équipe MonPokestore

Classificada 3 em 5 estrelas

Boîte abîmée ( déchirée) sur la face…

Boîte abîmée ( déchirée) sur la face avant malgré une emballage au top. Donc il était déchiré avant emballage.
Dommage

9 de dezembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Bonjour Monsieur Ianni,

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande ne se soit pas parfaitement déroulée.
Nous faisons tout notre possible pour proposer le meilleur service de protection des coffrets tout en nous assurant que les produits commandés soient bien en parfait état. Le cas échéant, nous contactons l'acheteur pour le prévenir de l'état du produit.
Nous sommes désolés que le coffret reçu ait été déchiré. En période de rush de Noël, nous sommes passés à côté et c'est entièrement de notre faute.
Si nous avions été au courant de votre triste réception, nous aurions avec grand plaisir effectué le changement de celui-ci sans aucuns frais de votre part.

Je vous encourage à ne surtout pas hésiter à nous contacter lorsqu'il y a un problème ou une question lors de votre réception et nous trouverons la meilleure solution possible 🙂

Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure experience.

À très bientôt,

L'équipe MonPokestore

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bonne expérience

Commande conforme avec bonus. Achat agréable. Livraison rapide

7 de dezembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Bonjour,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis positif 🙂

À très bientôt

L'équipe MonPokestore

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait!

J'ai bien reçu ma commande. RAS, je recommanderai !!

14 de dezembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Bonjour Laura,

Un grand merci pour votre avis positif 😁

À très bientôt
L'équipe MonPokestore

Classificada 5 em 5 estrelas

Achat

Un site génial avec de bons tarifs ! Très réactif dans l'envoi du colis et colis bien protégé. Je recommande !

29 de novembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Merci Hugo pour votre avis :D
A bientôt sur notre site!

Classificada 5 em 5 estrelas

Super

Très bien merci de vos conseils et de votre suivi

2 de dezembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis :)
Bonne ouverture et à bientôt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Au top du top

Très bien emballé et rapide, vendeur agréable et disponible, vous pouvez y aller les yeux fermés !

26 de novembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Merci beaucoup pour votre avis.
Au plaisir de vous revoir :D

Classificada 5 em 5 estrelas

Super expérience client

Super expérience client! J'ai fait plusieurs commandes à quelques jours de distances et l'on m'a proposé de rassembler en une seule pour économiser les frais de port. Super service client, des petits cadeaux dans le colis, livraison soignée.

6 de novembro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir le pris le temps de mettre un commentaire.
Très content que tout se soit bien passé.
A très bientôt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Je ne connaissais pas ce site

Je ne connaissais pas ce site.
Donc j'ai testé.
Envoi rapide, protégé et conforme avec un petit cadeau, top 👍🏻 !

11 de outubro de 2024
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Resposta da Monpokestore

Merci beaucoup pour votre avis!
Au plaisir de vous revoir :D

Classificada 5 em 5 estrelas

Top boutique

Top boutique ! Envoi rapide, colis bien emballé, de petites attentions dans le paquet. Je recommande à 100%

4 de outubro de 2024
logótipo da Monpokestore

Resposta da Monpokestore

Merci beaucoup pour votre commentaire :)
A bientôt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait, je recommande à 1000%

Commande passée Mardi, reçue le lendemain !
Emballage très soigné, des petites attentions qui font plaisir, vraiment, cette boutique c'est le TOP !
Bravo pour votre professionalisme !

8 de outubro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Monpokestore

Bonjour,
merci beaucoup pour votre avis :D
A bientôt!

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Envoi parfait et merci pour les cartes offertes en plus du classeur, je recommande fortement !

22 de agosto de 2024
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Resposta da Monpokestore

Avec plaisir, merci beaucoup :)

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