Moodntone Opiniões 

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Classificada 1 em 5 estrelas

Expérience déplorable avec Moodntone. Fauteuil Memento Athezza commandé en novembre 2025 avec une livraison annoncée pour février… pour finalement être livré fin avril, soit près de 5 m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Suite au message ci dessous, l'incident à été pris en charge de façon très réactive et satisfaisante par le service clientèle avec le choix du remplacement ou remboursement des pièces cassées lors... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

un premier achat chez moodntone...l'article que je désirais existait chez plusieurs vendeurs, mais c'est sur ce site qu'il était le moins cher, d'où mon choix! Rapide, un colis parfaitement emballé,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfaite, tout était parfait, colis arrivé très rapidement, jolie petite carte écrite à la main par Léa. Très belle abeille en 3D qui a plu en cadeau à mon amie. Je recommande vivement votre si... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Decoração e Design de Interiores
  2. Designer de interiores
  3. Loja de móveis
  4. Móveis de vime

Escrito pela empresa

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4 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

1er achat réalisé

1er achat réalisé. J'ai commandé 2 produits qui sont arrivés en bon état, fidèles à la description. Très belle sélection sur le site, je recommande.

27 de maio de 2022
Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Service commercial réactif, très agréable et arrangeant. Mon tapis est arrivé pile à l'heure pour la fête d'anniversaire. Magnifique article et livraison très rapide. Mille mercis pour tout.

17 de maio de 2022
Classificada 2 em 5 estrelas

Chaise

Bonjour,
Les avis sur la livraison rapide ne me satisfont pas, c'est mensongé.
Ces derniers doivent rédigés par vous-même car cela fait 2 fois que j'effectue une commande sur ce site, le délai de livraison n'est jamais respecté, pour ma part 1 mois de retard et toujours pas livraison prévue.

10 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Moodntone

Resposta da Moodntone

Bonjour,
Nous sommes navrés du délai de retour concernant votre commande, notre service client était fermé du 5 au 13 mai 2022.
Certains produits sont disponibles uniquement sur commande sur notre site, les délais annoncés sont estimés, nous faisons tout notre possible pour être les plus transparents possible en fonction des informations communiquées par nos partenaires.
Malheureusement, le produit que vous avez commandé était en rupture de stock, impactant le délai de livraison estimé initialement.
Comme communiqué par notre service client, votre commande a bien été expédiée et sera livrée chez vous cette semaine. Nous espérons évidemment qu'elle vous plaira.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Très bon après-midi,
L'équipe Moodntone

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