Fazer uma transação estando na Inglaterra é um desafio que demanda paciência e pesquisa. Para minha surpresa, usando o MoonPay para pagar minha criptomoeda foi simples e rápido. Diferentemente de o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Eu paguei uma transferência imediata de 1,04 passivos 20 euros serem enviados para a solflare passou dez horas e nada . O serviço que pedi foi instantâneo vocês têm o valor retido indevidamente. M... Ver mais
A empresa respondeu
Gosto de coisas práticas e encontrei essa plataforma que para mim foi ótima, nela eu faço a transação da moeda que eu quero e pago diretamente com a moeda que uso na minha conta. É uma operação sim... Ver mais
Bem, o Moonpay tem sido muito útil para os meus investimentos nas cripto moedas, mas o mais me intriga é o facto desativar conta e sem instruções exatas de como reativar a mesma e muitas falha nas com... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Informações de contacto
Miami, Estados Unidos da América
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Informação importante
4,1
Bom
111 mil opiniões
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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Show de bola
13 de abril de 2024
Por enquanto eu não tenho nada apontar…
Por enquanto eu não tenho nada apontar ...5 estrelas!
12 de abril de 2024
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Esse site não trás nenhum ponto…
Esse site não trás nenhum ponto negativo não consigo vender minhas moedas quero meu reembolso
28 de março de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
As you may be aware, cryptocurrency transactions are irreversible by nature, so we can't cancel or refund the transaction(s) you choose to make on our platform.
If you have a Visa card that accepts Fast funds payments, you may place a sale order by following the instructions reflected in: https://support.moonpay.com/customers/docs/how-can-i-sell-cryptocurrency-using-moonpay#step-2-select-the-cryptocurrency-and-amount
Please note that MoonPay does not hold any funds for you, every transaction has been delivered to the wallet(s) you provided.
Best regards,
MoonPay Support
A taxa é muito alta.
O processo foi demorado, e a taxa muito alta. Mesmo pagando no pix que é uma transação gratuita no Brasil.
29 de março de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
Thank you for sharing your feedback regarding the fees associated with buying cryptocurrency through MoonPay.
We understand your concern about the fees, and we want to assure you that transparency is paramount to us. Before confirming your payment, all applicable fees, including the dynamic network fee for BTC, ETH, and ERC20 tokens, are displayed upfront. These fees are determined based on current blockchain network conditions and are subject to change.
For a detailed breakdown of our fees, you can refer to the following link: https://support.moonpay.com/customers/docs/moonpay-fees
We genuinely appreciate your feedback, as it helps us improve our services and provide a better experience for all our users. If you have any further questions or concerns, please feel free to reach out to us.
Best regards, MoonPay Support
Good way for transfers
29 de março de 2024
Muito bom
Muito bom, eu gosto de comprar com a Moonpay, +e simples e direto.
Very good, I like to buy in Monnpay, is diretcly and simple.
26 de março de 2024
Houve uma certa dificuldade em realizar…
Houve uma certa dificuldade em realizar a transação, mas não sei eu não conseguia ou se era o sistem
19 de março de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
If you have experienced difficulties with MoonPay. Please send a ticket to https://help.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards, MoonPay Support.
Não pagaram meu lucro
18 de março de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please send a ticket to https://help.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards, MoonPay Support.
FOI RAZOÁVEL
15 de março de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
We charge the following fees for buying cryptocurrency:
https://support.moonpay.com/customers/docs/moonpay-fees
* We charge a dynamic network fee on purchases of BTC, ETH, and ERC20 tokens. The fee is based on the blockchain network conditions and will be displayed within the widget before you pay.
Please note that all fees are displayed before payment confirmation.
Best regards, MoonPay Support.
Taxas muito altas.
26 de fevereiro de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
We charge the following fees for buying cryptocurrency:
https://support.moonpay.com/customers/docs/moonpay-fees
* We charge a dynamic network fee on purchases of BTC, ETH, and ERC20 tokens. The fee is based on the blockchain network conditions and will be displayed within the widget before you pay.
Please note that all fees are displayed before payment confirmation.
Best regards, MoonPay Support.
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