Fazer uma transação estando na Inglaterra é um desafio que demanda paciência e pesquisa. Para minha surpresa, usando o MoonPay para pagar minha criptomoeda foi simples e rápido. Diferentemente de o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Eu paguei uma transferência imediata de 1,04 passivos 20 euros serem enviados para a solflare passou dez horas e nada . O serviço que pedi foi instantâneo vocês têm o valor retido indevidamente. M... Ver mais
A empresa respondeu
Gosto de coisas práticas e encontrei essa plataforma que para mim foi ótima, nela eu faço a transação da moeda que eu quero e pago diretamente com a moeda que uso na minha conta. É uma operação sim... Ver mais
Bem, o Moonpay tem sido muito útil para os meus investimentos nas cripto moedas, mas o mais me intriga é o facto desativar conta e sem instruções exatas de como reativar a mesma e muitas falha nas com... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Informações de contacto
Miami, Estados Unidos da América
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Informação importante
4,1
Bom
111 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Sistema de transferência simples e facil
Necessidade de um sistema confiável de transferência de moedas eficiente.
29 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Foi a primeira vez que usei e achei…
Foi a primeira vez que usei e achei muito fácil.
27 de fevereiro de 2024
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
levei um golpe de vocês
9 de fevereiro de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
If you have experienced difficulties with MoonPay. Please send a ticket to https://help.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards, MoonPay Support.
Excelente gostei muito
Excelente . Very fast. Very Good recomendo a todos os amigos
29 de janeiro de 2024
Não há informação nem atendimento
Não há informação nem atendimento, não consigo enviar meus documentos e tenho minhas operações negadas por isso
15 de janeiro de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
Unfortunately, we were not able to verify your proof of income documents as we did not receive the correct document.
Please note that this process ensures the safety of our customers and their transactions as we have to know who you are and run additional checks on your transactions to comply with government regulations.
Your card has not been charged and the pending transaction will disappear automatically within up to 10 business days depending on your bank's processing times.
Best regards, MoonPay Support.
presta um bom serviço e seriedade
14 de janeiro de 2024
ótima experiência
17 de janeiro de 2024
Porque o dinheiro ainda nao chegou a…
Porque o dinheiro ainda nao chegou a plandaforma
3 de janeiro de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
If you have experienced difficulties with MoonPay. Please send a ticket to https://help.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards, MoonPay Support.
Safe and fast
2 de janeiro de 2024
a compra e feita em pouco tempo e de…
a compra e feita em pouco tempo e de forma segura e transparente.
1 de janeiro de 2024
Resposta da MoonPay
Hi there,
We charge the following fees for buying cryptocurrency:
https://support.moonpay.com/customers/docs/moonpay-fees
* We charge a dynamic network fee on purchases of BTC, ETH, and ERC20 tokens. The fee is based on the blockchain network conditions and will be displayed within the widget before you pay.
Best regards, MoonPay Support.
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