Morecosmetics Opiniões 

Jeg har bestilt en ordre for 1,5 uge siden, som endnu ikke er afsendt. Jeg har kontaktet kundeservice på mail og telefonisk gentagne gange uden svar. Telefonen går aldrig videre til en medarbejder i telefontiden.

På deres hjemmeside loves der desuden hurtig leveringstid på 2-4 dage og hurtig kundeservice.

Jeg konkluderer at hjemmesiden må være svindel, og laver selvfølgelig en indberetning til Forbrugerombudsmanden.

Kan ikke anbefale at købe noget her. Har aldrig modtaget min bestilling.

⛔️⛔️⛔️ STOP STOP STOP ⛔️⛔️⛔️
Hold jer langt væk fra dette firma.
Prøv at læse op på Trustpilot.dk omkring kunders oplevelser..hos Morecosmetic.
De levere ikke vare som er bestilt ❌️❌️
De svare ikke mail fremsendt til deres kundeservice..og umulige at kontakte via telefonen ❌️❌️❌️
Derfor min negative anmeldelse her ⛔️

Købte 3 produkter, og fik 2. Alle pengene er trukket. Og 2 mails sendt uden resultat. Det er ikke godt nok.

Jeg har simpelthen ikke ord for min skuffelse 😱
I lover flere gange, at sende min pakke ~ først trække 10 % rabat ~ senere, at jeg ville modtage mine varer uden beregning, for, at ende med, at annullere ordren og skrive dét er på opfordring af mig😲😠
Dét har jeg på INTET tidspunkt skrevet ~ læs min mails‼️
Jeg har rykket jer RIGTIG mange gange, for flere af parfumerne var gaver, som ikke nåede, at komme trods de var bestilt i RIGTIG god tid😠
Dét er sgu useriøst og Trust pilot bliver derefter ‼️‼️
NB. Min ordre var ellers stor‼️‼️

Fin leveringstid og gode priser - 5 stjerner fra mig :-)

Bestilte en parfume omkring 5.juni, og pengene blev hurtigt trukket fra min konto. Men pakken er endnu ikke kommet. Jeg har skrevet UTALLIGE mails til firmaet, forgæves! Jeg har også skrevet via fb og Messenger, forgæves.
Så hvis ikke I vil bondefanges, så HOLD JER VÆK!!!!

Bestilte to af mine favorit parfumer, super god pris og så blev de leveret på 2 dage.
Super tilfreds

God oplevelse fra start til slut.
Stor anbefaling herfra!

Rigtig god service god kvalitet og fint levering tider flere gode udvalgt nemt og billigt dejligt og handle her som 40 årig

Jeg blev efter 2 måneder kontaktet direkte af ejeren som havde været på barsel og haft et eksternt firma til at passe kundeservice. Efter at der havde været stilhed i 2 mdr. fik jeg endelig mine penge retur, jeg syntes virkelig det er god service og viser meget om ejeren at han selv kontakter de kunder der har haft problemer.

Købte to deo-sticks i november. Fik dem aldrig. Skrev til dem og de svarede, at de havde glemt ordren og at de ville sende mig to uden beregning. De kom bare ikke… Så skrev jeg igen. Nu forklarede de, at de såmænd ville komme så snart de var på lager. Det var i midt december. Nu er februar om lidt slut. Ikke skyggen af de deo-sticks. Så der handler jeg nok ikke igen 🤥

Julegave returneret uden at vi har fået pengene retur.
Har ringet og skrevet mange gange til kundeservice men der sker intet.
Pengene er nu tabt og så køb ikke her

I placed an order on January 14 (Order #12004).
The payment has been stuck in authorization/provision for several days, and the order status still shows confirmed with no shipment.

I contacted customer service multiple times via email, but I have received no response at all. There has been no update about dispatch, delivery, or cancellation.

According to their own terms, payment should only be captured upon dispatch, yet there is no transparency or communication. This lack of response is unacceptable.

I am still waiting for either:

a clear shipping update, or

a cancellation and release of the reserved payment.

I would not recommend this store based on my experience.

Vi købte en parfume på deres hjemmeside, og har siden da forsøgt at komme i kontakt med dem, da det åbenbart er nødvendigt for at returnere en vare. Vi har sendt adskillige mails og ringet mange gange, men ryger konsekvent på voicemail. Vi skrev første gang den 09-12, og har stadig ikke hørt noget, den 20-12.
Vær sikker på at du køber det rette i første omgang…

Jeg er fuldt ud tilfreds med min oplevelse hos Morecosmetics. Produkterne lever op til forventningerne, og leveringen var både hurtig og problemfri. Kan klart anbefales fra min side!

Mange flotte ting på hjemmesiden. Fik en Maison Margiela parfume og en Dior læbepomade. Begge var ægte. Hurtig levering og er virkelig glade for begge ting!

5/5 stjerner her fra! Alt gik som smurt, tak for det

bestilte parfume d 22-10 og betalt for hjemmelevering.pengene er trukket d 22-10 2025 men intet modtagtet endnu.skrevet flere gange til firmaet og ingen svar derfra.

Super gode priser og hurtig levering! Det bliver ikke sidste gang jeg handler her 🤩