Gute Qualität aber ein wenig teuer und ich musste etwas lange auf meine Bestellung warten
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Leider ist die 999 chain nach kurzer Tragezeit beim Ausziehen eines Pullis sofort gerissen, mein Sohn ist mega enttäuscht..Und FRUSTRIERT! . Da es ein Geschenk einiger Kumpels zum Geburtstag war, kümm... Ver mais
Ich habe etwas lange gewartet aber war auch so dumm und habe während den feiertagen bestellt. Sobald wieder normale arbeitstage waren ist es in zwei tagen verteilt und dann zugestellt worden danke mld... Ver mais
Gute detailreiche Kette Versand aus Österreich und war nach 7 Tagen bei uns, allerdings ist ein kleines Stück der 999 Kette abgebrochen, was aber wirklich nur sehr klein ist, dass es erst aus 1-2 cm E... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Affordable jewelry for everyone.
Informações de contacto
Erlath-Leiten 24, 4861, Schörfling am. Attersee, Áustria
- info@morelifedepartment.com
- morelifedepartment.com
3,6
Aceitável
190 opiniões
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Respondeu a 62% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
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Bestellt dort nicht!!!
Bestellt dort nicht!!!
Ich habe dort bestellt wobei meine Lieferung ein Woche gedauert hat was recht schnell ging. Qualität ist super aber dabei gab es ein Problem. Mir hatte der Schmuck nicht gepasst, woraufhin ich diesen wieder zurückgeschickt habe. Ich warte jetzt schon seit mehreren Monaten auf mein Geld. Ich habe den Support angeschrieben, eine E-Mail an sie geschickt und nicht eine Rückmeldung von Ihnen erhalten.
Bestellt dort nicht wenn ihr ihn nicht zu 100% behalten wollt.
27 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MORE LIFE DEPARTMENT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.
Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.
Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.
Armband nach kurzer Zeit kaputt
Armband sieht gut aus. Problem ist nur, dass es nach 3 Wochen ab und zu tragen kaputt gegangen ist-> keine Reaktion vom Support
31 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MORE LIFE DEPARTMENT
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten die Situation transparent erklären: Der Support sowie viele weitere Aufgaben im Unternehmen wurden über eine längere Zeit tatsächlich von einer einzelnen Person neben einer Vollzeitanstellung organisiert. Das ist selbstverständlich keine Entschuldigung dafür, dass einige Anfragen und Retouren zu lange gedauert haben – dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
Uns ist bewusst, dass einige Kundinnen und Kunden dadurch eine schlechte Erfahrung gemacht haben, und das entspricht nicht unserem Anspruch.
Um die Situation nachhaltig zu verbessern, haben wir inzwischen einen eigenen Support-Mitarbeiter eingestellt und zusätzlich eine neue zentrale Support-E-Mail-Adresse eingerichtet. Alle Fälle, die bisher nicht zufriedenstellend gelöst wurden, möchten wir gerne noch einmal prüfen und gemeinsam klären.
Bitte melden Sie sich dafür unter:
customercare@morelifedepartment.com
Wir kümmern uns dann schnellstmöglich persönlich um Ihr Anliegen.
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Möglichkeit, die Situation zu verbessern.
Bestellung zwar noch nicht da aber hat…
Bestellung zwar noch nicht da aber hat nun festen Termin. Leider sehr lange Wartezeit, fast über 2 Wochen obwohl es 3-5 Tage sein sollten. Kette aber wahrscheinlich wieder in Top Zustand wie letzte.
2 de julho de 2025
Alles super
25 de junho de 2025
Top Qualität
Top Qualität, top peaces, top Versand
Genau so weitermachen, wünsche euch das Beste 🙏
20 de junho de 2025
Qualität
Der Versand ging super schnell. Was aber noch mehr überzeugt hat, ist die Qualität. Es sind super Ketten und Armbänder, nur weiter empfehlenswert!
27 de junho de 2025
Opinião espontânea
Keine Antwort vom Support
Ich habe eine Kette und ein Armband bestellt. Diese haben mir nicht gefallen bzw. gepasst und ich habe diese zurückgeschickt. Das ist jetzt über einen Monat her. Ich habe seitdem keine Rückerstattung und keine Antwort vom Support erhalten, den ich über die Website versucht habe zu kontaktieren.
22 de junho de 2025
Opinião espontânea
Die Perlenkette hat eine sehr gute…
Die Perlenkette hat eine sehr gute Qualität, bin wirklich zufrieden 👍
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Qualität ist gut
Qualität ist gut. Hat aber 1,5 Wochen bis es an kam aber ansonsten ist alles gut
30 de maio de 2025
Schnelle Lieferung und super Produkt
Schnelle Lieferung und super Produkt! Empfehlenswert!
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Soweit zufrieden
Lieferung etwa eine 1 1/2 Wochen, habe das Mitgliedsangebot beansprucht bei dem man 3 für 2 bekommt. Definitiv zu empfehlen.
23 de abril de 2025
Schönes Armband
Sehr schnelle Lieferung und genauso wie auf den Produktbildern! Wird bestimmt gut als Geschenk ankommen.
26 de abril de 2025
Opinião espontânea
999 Kette
die 999 Kette ist sehr langlebig und färbt nicht ab. Außerdem passt das silber sehr gut zu vielen Outfits.
14 de abril de 2025
Opinião espontânea
Hab kein Packet bekommen
Hab kein Packet bekommen, hab euch 2 Emails geschrieben aber keine Antwort bekommen, also schickt mir bitte entweder mein Geld zurück oder öffnet meine Emails und schickt mir die Kette nochmals. LG
24 de março de 2025
Habe zwar lange gewartet aber die…
Habe zwar lange gewartet aber die Qualität ist gut also das lange warten hat sich bezahlt gemacht.
22 de março de 2025
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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