Embora a encomenda tenha vindo danificado, o serviço após venda foi rápida a responder e a fazer a recolha do item danificado. Tendo dando outras alternativas para troca por outro equipamento sendo... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Opiniões que formam este resumo
A entrega demorou um pouco mais para ser entregue, mas era período de Natal a equipe de suporte manteve contato comigo, o que me deixou mais tranquilo em relação á empresa, pois essa atitude mostra a... Ver mais
Fiz a compra de dois jogos de PS5 que foram entregues rapidamente aqui em Lisboa. Tambem comprei um cabo P2 de audio, porem nao tinha em estoque, o suporte prontamente me ofereceu outra opção, no fim... Ver mais
A empresa respondeu
Informaram que o produto estava esgotado e depois forneceram dentro do novo prazo estipulado. E o produto estava conforme.
Informações de contacto
Rua 1º de Dezembro - Nº 7, 8100-615, Loulé, Portugal
- 289 051 130
- cliente@multishop.pt
- multishop.pt
4,4
Excelente
187 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Ainda não recebi a minha compra
Ainda não recebi a minha compra, mas os artigos que vejo no site parecem de boa qualidade
9 de abril de 2026
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Agradecemos desde já a sua avaliação.
Verificámos que a sua encomenda foi entregue no passado dia 14/04. De qualquer forma, agradecemos imenso o seu feedback e confiança, mesmo antes de ter recebido a sua compra.
Esperamos que tudo esteja conforme esperado e que fique totalmente satisfeito com os artigos.
Qualquer questão adicional, estamos sempre ao dispor.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
A qualidade do produto deixou muito a…
A qualidade do produto deixou muito a desejar.
23 de março de 2026
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação positiva.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. O seu feedback é muito importante para a nossa loja e motiva-nos a continuar a prestar o melhor serviço possível.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos poder voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
Facilidade de compra
Facilidade de compra, chegou no dia seguinte, muito rápido, superando expectativa e bem embalado.
10 de março de 2026
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação positiva.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. O seu feedback é muito importante para a nossa loja e motiva-nos a continuar a prestar o melhor serviço possível.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos poder voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação positiva.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. O seu feedback é muito importante para a nossa loja e motiva-nos a continuar a prestar o melhor serviço possível.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos poder voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
Primeiro a rapidez da entrega
Primeiro a rapidez da entrega, em segundo e importante, exatamente o que pretendia, já foi utilizado e cumpre a sua total função
31 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação positiva.
Ficamos muito felizes por saber que teve uma boa experiência connosco. O seu feedback é muito importante para a nossa loja e motiva-nos a continuar a prestar o melhor serviço possível.
Agradecemos sinceramente a sua confiança e esperamos poder voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
Very slow delivery
27 de fevereiro de 2026
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Agradecemos o seu feedback.
Lamentamos que o prazo de entrega não tenha correspondido totalmente às suas expectativas. No entanto, verificámos que o processo acabou por se prolongar também porque foi necessário aguardar a sua decisão relativamente ao modelo pretendido, o que acabou por impossibilitar um envio mais antecipado.
Assim que recebemos a sua confirmação, o artigo foi imediatamente solicitado ao nosso fornecedor. Infelizmente, o transporte do fornecedor até às nossas instalações acabou por demorar um pouco mais do que o habitual, o que contribuiu para o atraso na expedição.
De qualquer forma, agradecemos a sua compreensão e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
100% transparente e fiavel
4 de março de 2026
Adorei a experiência
Super rápidos e resolverem todos os problemas com prontidão
9 de fevereiro de 2026
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas suas palavras.
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco e que conseguimos resolver tudo com a rapidez e atenção que merece. É este tipo de feedback que nos motiva a continuar a melhorar todos os dias.
Estaremos sempre ao seu dispor.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
A. Multishop funciona bem.
O produto que adquiri correspondia ao anunciado é chegou com rapidez.
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Agradecemos sinceramente o tempo que dedicou para avaliar a sua experiência connosco.
O seu feedback é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar os nossos produtos e serviços, de forma a oferecer sempre a melhor experiência possível.
Ficamos à sua disposição para qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
Deram resposta rápida por telefone as…
Deram resposta rápida por telefone as questões
10 de fevereiro de 2026
Resposta da Multishop
Estimado Cliente,
Agradecemos sinceramente o tempo que dedicou para avaliar a sua experiência connosco.
O seu feedback é muito importante para nós e ajuda-nos a continuar a melhorar os nossos produtos e serviços, de forma a oferecer sempre a melhor experiência possível.
Ficamos à sua disposição para qualquer questão adicional.
Com os melhores cumprimentos,
Multishop
A capa não serve.
Lamento, mas a capa que me enviaram é para outro telemóvel
Pedi uma capa para um LG K4, que me confirmaram que tinham, mas acabaram por sugerir uma outra, que na realidade não serve, pois é para um LG K40S.
13 de janeiro de 2026
Resposta da Multishop
Boa tarde,
Lamentamos sinceramente a situação e pedimos novamente desculpa pelo incómodo causado.
Queremos esclarecer que já o informámos por e-mail que uma nova unidade correta para o LG K4 foi solicitada ao fornecedor e será enviada ainda esta semana, sem qualquer custo para si.
A informação foi-nos enviada fora do horário comercial, pelo que ainda não tinha sido possível dar-lhe uma resposta no momento em que a avaliação foi submetida.
Compreendemos totalmente a sua insatisfação e reforçamos que o nosso objetivo é garantir que receba o produto correto, o mais rapidamente possível.
Agradecemos a sua compreensão e continuamos totalmente ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional.
Cumprimentos,
Multishop
O produto foi entregue como descrito. Estou satisfeito.
A entrega demorou um pouco mais para ser entregue, mas era período de Natal a equipe de suporte manteve contato comigo, o que me deixou mais tranquilo em relação á empresa, pois essa atitude mostra a seriedade dela. Minha experiência foi muito boa.
6 de janeiro de 2026
Foi uma boa experiência
Foi uma boa experiência, porque cometi um erro e prontamente o corrigiram, de uma maneira simples e prática, sem ter que dar mil voltas.
9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Foi melhor serviço de qualidade 2025 e…
Foi melhor serviço de qualidade 2025 e eu espero muito mais para 2026
2 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Boa oferta de productos com preços…
Boa oferta de productos com preços acessiveis , entrega em tempo acima da média!
15 de julho de 2025
Uma boa experiência
Uma boa experiência. Serviço rápido. Produto de boa qualidade.
27 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.