Mystery Football Webshop | MyBallerBox Opiniões 

926
TrustScore: 3 em 5

2,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Ich habe am 16. Juli ein Vintage Trikot mit Flock bestellt und es kam am 6.August an. In der Zwischenzeit wurde mit mir kommuniziert, dass ich als Entschädigung für die lange Wartezeit ein weiteres Tr... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestellung wurde super schnell versand. Alles top geklappt! Habe ein Trikot vom Tunesischen Rekordmeister bekommen, auf dem ersten Blick etwas enttäuschend aber im nachhinein doch ganz cool so ein Nie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Tolle Trikots, für meinen Sohn kamen Spannung beim öffnen der Box und Begeisterung über den Inhalt zusammen. Der Versand hat etwas gedauert, aber es scheint sich um eine junge Unternehmung zu handeln... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Leider ist auch noch 1 Stern hier Zuviel! Absolute Frechheit dieser Shop! Werben mit Rückgabe und dann meldet sich keiner, ich habe zick mails dorthin geschrieben leine Reaktion! Bestellt... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de futebol

Escrito pela empresa

Update from the owner – please read: Hi, I’m Ilias, owner of MyBallerBox. If you’re checking our profile or thinking of leaving a review, please know: we’re aware of the issues and working hard to fix them. We’re a small business that grew faster than we could handle, which caused delays and missed emails. I take full responsibility, and I’m personally making sure everyone is contacted and taken care of. You’re absolutely free to share your frustration – just know we’re here, working non-stop to make it right. Thank you for your patience. – Ilias | MyBallerBox


Informações de contacto

2,9

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

926 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 52% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,9

Todas as opiniões

(926)

603 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Sind sehr zufrieden

Sind sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Mein Sohn war begeistert. Top Ware. Es hat alles einwandfrei funktioniert außer, dass DPD keine Lust hatte die Ware zu Hause zuzustellen, sondern lieber es im Paket Shop abgegeben hat (obwohl wir zu Hause waren).

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hallo

Hallo! Alles super. Versand war sehr schnell und hab schöne Trikots bekommen! Vielen Dank

15 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Hat alles gut funktioniert

Hat alles gut funktioniert, Trikot war innerhalb 3 Wochen da, sind auch gute qualität ich kannte das Team zwar nicht aber das Trikot ist echt nice, sogar ein 150 Jahre Jubiläum Trikot, Preis finde ich auch in Ordnung

11 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ansich alles gut haben 3 Bestellungen…

Ansich alles gut haben 3 Bestellungen über andere Konten gemacht und haben diese zum gleichen Zeitpunkt bestellt. haben uns getroffen und die packs gemeinsam geöffnet und haben 3 mal das gleiche Trikot bekommen haben uns die vintagebox für 60 Euro gekauft sind sehr unzufrieden

14 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mystery Football Webshop | MyBallerBox

Resposta da Mystery Football Webshop | MyBallerBox

Hallo Sascha,

es tut uns leid zu hören, dass ihr mit euren Boxen unzufrieden seid.

Genau aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden immer, im Bestellhinweis Wünsche anzugeben, beispielsweise Trikots, die vermieden werden sollen, oder die Bestellnummern von Freunden, wenn mehrere Boxen gemeinsam geöffnet werden. So können wir Dopplungen in den meisten Fällen vermeiden.

In den uns vorliegenden Bestellungen konnten wir leider keine entsprechenden Hinweise finden. Daher hatten wir keine Möglichkeit zu wissen, dass die Boxen zusammen geöffnet werden würden.

Nichtsdestotrotz verstehen wir natürlich eure Enttäuschung, insbesondere wenn ihr euch gemeinsam auf die Überraschung gefreut habt. Deshalb werde ich euch direkt per E-Mail kontaktieren, damit wir uns den Fall gemeinsam anschauen und eine passende Lösung finden können.

Viele Grüße,

Ilias
MyBallerBox

Classificada 1 em 5 estrelas

I wrote a review below. they asked for more info and i havent heard back

I posted the review below, and the company responded very quickly asking for more information. I provided all the requested order details, but since then I have not received any further response.

It has now been 12 days since I placed the order, and the shirts still have not arrived. They were intended as birthday gifts, but because of the delay I had to buy an alternative present.

The lack of communication and follow-up has been extremely disappointing. While the company was quick to respond publicly, they have not provided any meaningful update or resolution since I supplied the requested information. Based on my experience so far, I would not recommend this company.

12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bitte um Hilfe

Ich habe am 04.06 bestellt und es ist in der Lieferinformation gestanden, dass die 3 Trikots innerhalb von 3-5 Tagen geliefert werden. Aber leider steht immer noch im Status, dass diese noch Vorbereitet werden. Aufgrund dieser ganzen bewertungen habe ich Angst, dass meine Trikots nicht geliefert werden.
Bitte um Hilfe!!

4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Vor 7 Monaten bestellt und nichts erhalten

Achtung, das ist nicht gelogen!
Wir haben am 7.11.2025 bestellt und bis heute nichts erhalten. Wir haben mehrfach den Status unserer Bestellung (7101) abgefragt und eine Lieferung gefordert, bekommen aber keine Antwort mehr. Sämtliche Aufforderungen und Fristen werden dreist ignoriert! In einer der letzten Antworten wurde nach Angaben eines myballerbox-Mitarbeiters unser Paket am 25.12.2026 versendet. Unter der Tracking-Nummer von DPD wurde angegeben, dass das Paket am 21.12.2025 angemeldet, aber nie abgegeben wurde.

Vor zwei Wochen habe ich eine finale Frist von 14 Tagen gesetzt um zu Liefern oder das Geld zurück zu zahlen. Auch das wurde ignoriert!

9 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mystery Football Webshop | MyBallerBox

Resposta da Mystery Football Webshop | MyBallerBox

Hallo Tobias,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir aufrichtig leid, von dieser Situation zu lesen.

Ich werde mich umgehend persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall prüfen.

Es ist klar, dass hier etwas erheblich schiefgelaufen ist. Ich möchte nachvollziehen, was passiert ist und prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können.

Nochmals meine aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Ich werde Sie schnellstmöglich kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Ilias
MyBallerBox

Classificada 4 em 5 estrelas

Startschwierigkeiten, aber

Insgesamt zufrieden. Zwar gab es zur Kontaktierung Schwierigkeiten und auch die Lieferzeit war etwas lang, dies ist aber meiner Meinung nach mit einem gerade startenden Unternehmen gut zu vereinbaren. Das Produkt habe ich wie angegeben erhalten und bin voll und ganz zufrieden damit.

27 de maio de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais