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My Jewellery Story Opiniões 

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Designer de jóias
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Classificada 5 em 5 estrelas

I order a pair of Bella earrings in gold and got a silver pair for free. I thought that was a great deal and figured if they are poor quality I didn’t really spend too much. To my surprise, these were... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

This company never fails. The earrings i purchased are substantial and beautiful. I love them because I’m always losing post earrings, but the style of the Bella never fall off. They are so affordable... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I have ordered many pairs of earrings for myself and as 🎁 gifts. Would not gift if I didn't love them. Beautiful colors, quality and appearance. Delivery faster than expected What's not to lik... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nice earings but God they are cheaply made.. I ordered them after reading hypo-allergenic but I only tried them on n itched like crazy. Total waste of money customer service was crap I was just told t... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Designer de jóias

Escrito pela empresa

Here at My Jewellery Story, we believe that quality jewellery shouldn’t be expensive, must be 100% hypoallergenic, and that everyone should have access to the perfect piece to elevate any look.

Informações de contacto

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Excelente

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Classificada 1 em 5 estrelas

Poor customer service

My son bought me some earrings in march for my birthday. Unfortunately one earring has broken and the pendants on them have tarnished. Contacted myjs but was told that they were fashion jewellery and would tarnish !!!!!! Very poor customer service no replacement offered .

26 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da My Jewellery Story

Hi Lynne,

I’m truly sorry to hear about your experience and the disappointment caused by the broken earring and tarnished pendants. We understand how meaningful this gift from your son is and sincerely apologize for any frustration caused by our earlier response.

While our jewelry is made with a base metal and plated for quality finish, we strive to ensure each piece brings joy for as long as possible with proper care. That said, we’d love to make things right. I’ve reached out to you via email to gather the necessary details so we can explore a replacement and resolve this properly.

Once again, I apologize for the inconvenience and appreciate the opportunity to assist you further. We’re committed to providing a better experience moving forward.

Kind regards,
Erika
MYJS Customer Care

Classificada 5 em 5 estrelas

Gorgeous

I’ve ordered more than a dozen sets of earrings from MJS. They’re all so beautiful and when I saw this necklace online I couldn’t resist. It’s more beautiful in person, can’t wait to wear it.

1 de novembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

I Have ordered from my jewelry store…

I Have ordered from my jewelry store for a number of years now because I love the product and the price. I actually was surprised how fast this order turned around and obviously very pleased!

25 de setembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Very elegant earrings

I love these earrings. They are well made, simple and the colors are lovely. I like them so much; I've bought them twice and have both small and medium sizes in different colors.

8 de setembro de 2024
Classificada 3 em 5 estrelas

Look cheap

Look cheap. Not really happy about them

6 de setembro de 2024
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Resposta da My Jewellery Story

Hi Diane, thank you for your feedback. I’m very sorry to hear that you’re not happy with the item. We have sent you an email to address your concerns. Please check your inbox for further details.

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