Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Marie répond rapidement à nos interrogations et prodigue de très bons conseils, reste à l'écoute en cas de besoin Merci à vous ! Tous les produits que j'ai commandés (répulsif, compexe peau, nettoyan... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Notre petite chienne a commencé à voir une zone sans poils , cela s’empirait , les analyses ne révélaient pourtant rien d’anormal. Suspicion d’allergie aux croquettes. Bref, après avoir appliqué la po... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

,Pas assez de recul pour donner un avis sur l'efficacité des produits, par contre le produit pour chiens jauni le poil blanc de mon loulou, je ne reprendrai pas ce produits anti tique. Entreprise s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Commande d'un répulsif pour chien contre les tiques, puces et moustiques conforme aux attentes. Livraison rapide.

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação

Escrito pela empresa

Naturopets est la 1ère marque de Naturopathie pour animaux ! Notre mission est de proposer des alternatives aux produits chimiques pour les animaux afin de préserver leur santé.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

199 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vermifuge pour mon chien et mon chat.

Achat de vermifuge pour mon chien et mon chat. Pris sans difficulté par mes animaux. A voir l'efficacité dans le temps mais je n'ai pas trop de doute là-dessus !

16 de janeiro de 2026
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Classificada 5 em 5 estrelas

Enfin un produit pour les chats.

Il y avait longtemps que j'attendais un produit naturel antiparasitaire et facile à appliquer pour ma chatoune.
C'est fait. Le produit sent une odeur très subtile et bien acceptée par l'animal. Il est facile à appliquer sur les poils. Pas de puces ni de tiques pour le moment. Pour les moustiques, c'est encore trop tôt....

19 de janeiro de 2026
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre avis positif !

Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'ai pas été livré de ma commande

Je n'ai pas été livré de ma commande

12 de janeiro de 2026
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Isabelle, votre colis est marqué livré au 15 janvier 2026. Je n'ai reçu ni appels ni emails de votre part pour me prévenir que vous n'aviez pas votre colis, sinon, soyez certaine que j'aurais réagit immédiatement car je ne laisse jamais mes clients comme ça. Je suis sincèrement désolée pour cet incident avec Colissimo quoi qu'il en soit.

J'ai tout de suite fais renvoyer votre commande suite à la lecture de votre avis négatif sur Trustpilot. Vous l'avez normalement reçu le 6 février dans votre boîte aux lettres, selon le suivi Colissimo.

J'espère que vous l'avez bien reçu cette fois-ci, n'hésitez pas à me prévenir, et, si tout est ok, à modifier votre avis plus positivement si le coeur vous en dit... Merci pour votre compréhension,

À bientôt,

Marie

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai commandé pour mon chien le…

J’ai commandé pour mon chien le shampoing et le nettoyant yeux. Super produits et l’odeur j’adore !!
Service au top, commande arrivée rapidement.
Je recommande !
Merci Naturopets !

5 de janeiro de 2026
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Madame Manuela, c'est vraiment trop gentil merci infiniment pour votre avis positif !

Classificada 4 em 5 estrelas

Livraison rapide du produit

Livraison rapide du produit
Je viens seulement de le tester sur mon chiot de 5 mois et je peux dire qu'il le tolère bien je verrai à long terme

30 de dezembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Merci beaucoup pour votre avis positif !

Classificada 4 em 5 estrelas

Produits de qualité.

Je pense que les produits sont de qualités mais je n’ai pas pu les tester suffisamment pour donner un avis totalement objectif. En tout état de cause, l'entreprise me semble sérieuse et les livraisons effectuées sans problème.

2 de dezembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Arnaud, merci beaucoup pour votre avis positif cela fait vraiment plaisir !

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai commandé un shampoing et un beaume…

J'ai commandé un shampoing et un beaume réparateur pour mon chien qui a régulièrement des irritations. Cela lui semble enfin lui convenir, il se gratte beaucoup moins et le beaume commence à bien réparer ses zones d'irritations. Je recommande !

8 de dezembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Frédérique merci beaucoup pour votre avis positif cela fait vraiment plaisir que votre chien se gratte beaucoup moins !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super produit …

J’ai une petite chienne de race spitz qui malheureusement a une gastrite chronique et est sous traitement pour de l’alopécie .
Elle a donc une peau très sèche, je ne peut rien lui donner d’autre que des croquettes spécial digestion dû à sa gastrite.
Ça fait 3 mois que je lui donne tout les jours le complexe peau et pelage, qu’elle supporte et digère très bien, son poil est beaucoup plus doux et surtout sa peau est moins sèche et ne produit plus de squames .
Je recommande ++

8 de dezembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Ilena merci beaucoup pour votre avis positif cela fait vraiment plaisir que votre petite chienne Spitz supporte bien le complexe peau et pelage au niveau digestif et qu'il lui donne une peau moins sèche, j'en suis ravie !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super expérience car Marie réponds au…

Super expérience car Marie réponds au message très rapidement .

La livraison très rapide sans oublier Una ma chienne qui est a pris le vermifuge dans sa gamelle sans aucun probleme

Il est certain que je recommanderais

2 de dezembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Madame Levine, merci infiniment pour vos compliments, cela me fait extrêmement plaisir ! À bientôt !

Classificada 5 em 5 estrelas

une superbe composition…

Je recherchais une superbe composition de poudre vermifuge pour mon chien. Et là, je peux dire que je l'ai trouvé. En plus, mon chien adore le goût,il n'en laisse pas une miette. Et très rapidement ses selles étaient top.
Donc la poudre fonctionne très bien. Je recommande fortement

24 de novembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour France, merci beaucoup pour votre avis positif !

Classificada 1 em 5 estrelas

J'ai commandé un appareil à détartré.

J'ai commandé un appareil à détartré.
jamais servi ils nont jamais voulu le reprendre ni même degner me proposer un avoir.
Je ne commanderai plus via ce site.

24 de novembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour, nous sommes attristés de lire votre avis. Nous ne vendons pas d'appareil à détartrer. De plus, nous n'avons jamais reçu de demande de retour produit ni d'avoir de votre part. Nous faisons toujours un geste pour nos clients si cela est justifié. C'est vraiment dommage de laisser un avis aussi négatif sur une petite entreprise comme Naturopets sans avoir vraiment pris le temps d'échanger par téléphone.

En vous souhaitant une belle continuation !

Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Mon chien adore les friandises au curcuma de Naturopets.
Le spray sent très bon.
Marie est formidable.
Merci à vous pour tous vos conseils!

20 de novembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Nadine merci infiniment pour votre avis positif ! Cela fait vraiment plaisir !

Belle journée à vous,

Marie

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits excellents…

Un bon shampooings que j'ai testé sur mon chien et un baume pour irritation, blessure, grattage que j'utilise en ce moment pour ces petits problèmes cutanés. A voir résultat après.

4 de novembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Myriam, merci beaucoup pour votre avis !

Classificada 5 em 5 estrelas

De la commande à la livraison au test du produit tout va bien

Très bonne expérience avec une écoute et des réponses très rapides de Marie.

Beaucoup de bienveillance. Ce qui m’a conduit à proposer mon code parrainage de suite à une amie. Celle-ci a passé commande quelques jours après.

Je vous invite à faire de même. Plus on donnera des produits les plus sains possibles plus nos amis les bêtes seront conforts dans leur quotidien.

Longue vie à cette entreprise.

Test fait sur Suzy, chihuahua au palais délicat. Aucun souci, ni vu ni connu mélangé à de la pâte.
Questions retours d’efficacité, ll faut attendre un peu.

3 de novembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour merci beaucoup pour votre témoignage positif sur la marque et le service client, cela me fait très plaisir de vous lire ! C'est très gentil ! Vous êtes aussi une cliente bienveillante et je suis très contente de vous compter parmi les utilisatrices de Naturopets pour votre petite Suzy :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Le complément pelage est INCROYAAAABLE

La poudre pour le pelage est incroyable ! Mon chien l’adore dans sa ration et ça lui a fait poussé le poil trop bien !! Même sa queue qui poussait pas trop est désormais bien touffue et le panache commence à se créer c’est fou !!!

25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Zoé merci beaucoup pour votre avis positif cela fait vraiment plaisir !

Classificada 5 em 5 estrelas

Produits fiables et efficaces

Excellents produits, efficaces et sans danger pour nos chiens. Une alternative fiable aux produits chimiques.
Très bon service client ce qui devient rare de nos jours.

8 de setembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Classificada 5 em 5 estrelas

Aucune puce en 3 ans

Aucune puce en 3 ans grâce à vos produits et c'est 100% naturel !

3 de setembro de 2025
logótipo da Naturopets

Resposta da Naturopets

Bonjour Merci beaucoup pour votre avis positif qui fait vraiment très plaisir !

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais