NaviCenter Den Haag Opiniões 

Ik heb onlangs het touchscreen van de radio vervangen en ik ben er erg tevreden over. Goede prijs en ook fijne service. In slechts 40 minuten was de radio gereed en was het systeem geüpdatet

Carplay scherm en achteruitrij camera netjes ingebouwd in mijn Audi Q3.
Goede uitleg en eerlijk verhaal.
Kundige en ervaren monteur.
Zeer tevreden!
Aanrader.

Ik heb eergisteren een achteruitrijcamera laten installeren in mijn Mazda CX-5. Ik ben zeer tevreden en de camera werkt naar tevredenheid😊 Alleen is het nog even wennen. Nog bedankt voor het vakkundig inbouwen en service.

zeer goede service en goede prijs.

Vriendelijke mensen,ben goed geholpen, ben erg blij met me nieuwe CarPlay!

Zeer goed geholpen bij aanschaf en installatie van mijn CarPlay. Na een tijdje zoeken ben ik blij dat Navi center een complete scherm biedt voor een redelijke prijs. Elders zou ik €200 meer betalen. Dus ook nog bespaard! Zeker een aanrader, hele vriendelijke en deskundige meneer die me ook heeft gewezen op andere gebreken in mijn auto dus ook daar geluk mee want ook hierdoor voorkom ik ergere problemen in de toekomst aan mijn auto.

I would strongly advise against using Navi Center for any car audio or navigation installation services. My experience with them has been incredibly frustrating and disappointing.

Misleading Recommendations & Poor Quality: I trusted Navi Center's recommendation to purchase their Android navigation unit instead of opting for a cheaper one from Ali Express, based on their assurance that they have trusted suppliers. Unfortunately, the unit I received has been nothing like advertised. Not only does it perform poorly, with frequent screen crashes, but the installation was a disaster. Despite upgrading to the latest iPhone 16, the crashes persist, making it clear that the problem isn't with my phone, but the unit itself.

Poor Installation & Fitment: The installation was far from professional. The unit is wobbly and doesn’t fit properly, with noticeable gaps and poor alignment. This is not at all like the clean, precise fit seen in the promotional images. The installation process was unnecessarily long, and I spent an entire day waiting for something that should’ve taken just a few hours.

Nonexistent Post-Sales Service: After struggling with the unit’s issues, I contacted them and provided the screenshots and videos they requested to support my warranty claim. However, despite weeks of waiting, I have received no replies. Their customer service is non-existent after the sale. It took two weeks to even get them to pick up the phone, and that too only when I called from a different number.

Unclear Costs and Lack of Documentation: I was not informed that the installation price didn’t include tax, leading to an unexpected charge of an additional 40-50 EUR. To add to the frustration, I never received a receipt or the promised user manual for the unit, even after the installation was supposedly complete.

Airbag Light Issue: The airbag light issue was also mishandled. The reason the light is on is that Navi Center did not connect the unit’s cable to the airbag light, so there’s nothing for the Honda garage to erase. Instead of simply plugging the cable in correctly, which is something I would expect them to do during installation, I am now left with a warning light that requires the entire unit to be removed and the cable properly connected.

I requested a return and refund shortly after installation, but all I've received are excuses and zero help. The whole experience has been a waste of time, money, and energy. I am extremely dissatisfied and would recommend looking elsewhere for your navigation and installation needs.

Goeder service, snel en nauwkeurig

Zeer goede begeleiding naar de aankoop van mijn Radio
En zeer tevreden over installatie

Top monteur. Hij weet precies wat hij moet doen en lost problemen gemakkelijk zelf op. Heb een Apple CarPlay module en achteruit rij camera laten inbouwen. Zonder problemen gemonteerd!!!

Snel geholpen… tevreden met de service het product en natuurlijk de gastvrijheid van meneer 👍

Ontzettend tevreden met de nieuwe radio, audio upgrade en achteruitrijcamera.

Is perfect ingebouwd en geluid klinkt alsof je live bij een concert bent.

Uitstekende prijs/kwaliteit en wij komen zeker terug met onze andere auto! Aanrader

Transparant over de prijzen voorafgaande aan installatie. Carplay systeem werkt goed.

Wederom, jammer dus, geen klantvriendelijke aftersale. Vroeg vriendelijk om mij met een instelling van pdc visualisatie.
Kreeg 1x een grove reactie. Te triest voor woorden mag ik wel zeggen, als hij het zelf niet weet krijjg je zo'n reactie.
Heb toen de producent zelf maar benaderd met mijn vraag. Kreeg keurig een reactie met een, persoonlijke, video instructie !
Top én klantvriendelijk zoals het hoort uit China in correct Engels.

Super tevreden met mijn nieuwe CarPlay en ook met de achteruitrijcamera !!! Top bedrijf , zeer vriendelijk, betrouwbaar en goede service . Een aanrader !

Service:
Defecte carkit vervangen door een nieuwe en werkt nu uitstekend!

Carplay radio aangeschaft en in laten bouwen in mijn Honda Civic Hybrid, zeer tevreden met het apparaat en de service , snelle en fijne commicatie per email en goede uitleg na inbouw

Ik heb een radio besteld bij Navicenter en deze binnen de bedenktijd geannuleerd. Ze hebben mijn geld nooit teruggestort of op berichten gereageerd. Dit is illegaal en onprofessioneel. Ik heb mijn restitutie alleen gekregen dankzij het geschillenproces van PayPal. Absoluut niet aan te raden

Goed snel en netjes

Multimedia Radio gekocht voor onze Camper,
Factuur nummer 2024-0298
Deze heeft heel veel gebreken en werkt niet zoals beschreven in de verkoop gegevens. Dit is gelijk doorgegeven aan Navicenter via Watsapp, E-mail en telefonisch. Navicenter zou dit (12 weken geleden) overleggen met de leverancier voor een oplossing.
Tot heden niets gehoord en Navicenter reageerd niet meer op mijn berichten. gaat toch om een radio van bijna 400 euro.