Neatsvor Opiniões 272

Resposta da Neatsvor

Há 5 dias

Hej Patricia,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med din Neatsvor robotstøvsuger, og at den hjælper med at holde dit hjem rent for hundehår og almindeligt støv.

Det er også dejligt at høre, at du synes, den er nem at rengøre og vedligeholde.

Hvis du på noget tidspunkt har brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at hjælpe!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

Actualizada há 5 dias

Hej Anni,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊

Vi er virkelig glade for at høre, at alt gik som det skulle, fra at finde det, du søgte på hjemmesiden, til hurtig levering, og at produktet fungerer præcis som forventet.

Hvis du nogensinde har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi står klar til at hjælpe!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

Há 5 dias

Hej Keld,

Tusind tak for din fantastiske anmeldelse!

Det er virkelig en øjenåbner, ikke? Man tror, hjemmet er rent, lige indtil man ser, hvad Neatsvor faktisk samler op. Det er præcis det niveau af rengøring, vi går efter!

Vi er så glade for at høre, at du oplevede bestillingen som nem, leveringen som hurtig, og at du er glad for produktet.

Hvis du nogensinde har brug for tips eller har spørgsmål, er vi altid klar til at hjælpe.

Vi ønsker dig mange flere tilfredsstillende rengøringer fremover!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

14/04/2026

Hej Tanja,

Tusind tak for dine søde ord og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse!

Vi er virkelig glade for at høre, at støvsugeren gør en forskel i dit hjem, især med to katte, hvoraf den ene er langhåret. Det er præcis sådan nogle hverdagssituationer, den er designet til at klare.

Det er også dejligt at høre, at du fandt bestillingsprocessen nem, og at produktbeskrivelserne hjalp dig med at træffe dit valg.

Tusind tak for din anbefaling, det betyder virkelig meget for os!

Med venlig hilsen
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

14/04/2026

Hej Camilla,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse, vi er virkelig kede af at høre, at produktet ikke har levet op til dine forventninger.

Det du beskriver med meget lav vandmængde og stribet gulvvask, er ikke sådan maskinen skal fungere. I mange tilfælde kan det skyldes vandtanken, indstillinger i appen (vandniveau) eller en blokering i systemet. At kogende vand kun virkede midlertidigt, tyder på, at der kan være et problem med selve tanken eller vandflowet.

Hvad angår Wi-Fi-problemerne, hænger det ofte sammen med netværkskompatibilitet (robotten kræver et 2,4 GHz-netværk) eller forbindelsesstabilitet, men vi forstår godt, hvor frustrerende det er, når den mister forbindelsen gentagne gange.

Vi har også sendt dig en e-mail, så vi kan følge op direkte og finde en løsning så hurtigt som muligt.

Selvom det er noget tid siden, du købte produktet, vil vi meget gerne kigge nærmere på din sag og se, om vi kan finde en løsning.

Med venlig hilsen
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

13/04/2026

Hej Betina,

Tusind tak for dine venlige ord! Vi er virkelig glade for at høre, at din robotstøvsuger gør hverdagen lettere for dig. Det er dejligt, at du er glad for planlægningsfunktionen, moppefunktionen og især det lave støjniveau.

Hvis du nogensinde har spørgsmål eller brug for hjælp, er vi altid klar til at hjælpe.

Vi ønsker dig mange flere nemme rengøringsdage fremover!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

11/04/2026

Hej Bente,

Tak for din feedback, vi er rigtig glade for at høre, at robotten fungerer godt for dig!

Vi forstår godt, at det er ærgerligt, at man ikke kan blande rengøringsmiddel i vandet. Grunden til dette er, at sæbe og rengøringsmidler kan tilstoppe systemet og beskadige de interne komponenter i vandbeholderen over tid. Derfor anbefaler vi kun at bruge rent vand, så robotten fortsat yder optimalt.

Til trægulve er den gode nyhed, at moppefunktionen med kun vand er designet til at være skånsom og sikker for overfladen. Hvis du ønsker en lidt bedre rengøringseffekt, kan du evt. forbehandle pletter let eller bruge en let fugtig moppeklud, inden du monterer den.

Hvis du har spørgsmål eller ønsker tips til at få mest muligt ud af din robot, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper gerne! 😊

Med venlig hilsen,
Anna fra Iviskin

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Kai,

Tak for din feedback! 😊
Vi er glade for at høre, at det blev nemt at sætte op, så snart du fandt det rigtige netværk.

Vores robotter bruger 2,4 GHz for at sikre en mere stabil forbindelse, så det er dejligt, at du hurtigt fik det på plads. Hvis du får brug for hjælp til noget andet, er vi altid klar til at hjælpe!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Anders,

Tusind tak for din dejlige feedback! 😊

Vi er virkelig glade for at høre, at din Neatsvor er blevet en så stor hjælp i hverdagen og at dit hjem altid fremstår flot og rent!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Finn,

Tusind tak for din flotte feedback! 😊
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse hele vejen fra køb til opstart, og at maskinerne fungerer godt.

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Amalie,

Tusind tak for dine søde ord! 😊
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og vores tilbud.

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Jorn,

Tak for din feedback! 😊
Vi er glade for at høre, at opsætningen og opstarten gik nemt.

Angående opsætning af rum er du meget velkommen til at kontakte os, vi guider dig gerne trin for trin.

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Simone,

Tusind tak for din fantastiske feedback! 😊
Vi er virkelig glade for at høre, at du har været så tilfreds med din Neatsvor, og at du havde en god oplevelse med vores service.

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Mie!

Tusind tak for din venlige anmeldelse 😊
Vi er virkelig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.

Det er dejligt at vide, at alt blev håndteret hurtigt og problemfrit, og at du modtog en ny robotstøvsuger uden besvær.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat vil have stor glæde af din Neatsvor!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Louise,

Mange tak for din flotte feedback! 😊
Vi er glade for at høre, at alt blev løst hurtigt og nemt.

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Dennis,

Tusind tak for din anmeldelse 😊 Vi er glade for at høre, at du oplevede hurtig og problemfri håndtering af reservedele til din støvsuger.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat vil have stor glæde af din Neatsvor!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

9/04/2026

Hej Tina!

Tusind tak for din venlige anmeldelse 😊
Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfreds med både leveringen og din robotstøvsuger, og at den passer godt til dit hjem.

Angående stemmelyden kan du som regel justere eller slå den fra i appens indstillinger under “Stemme” eller “Lydstyrke”. Hvis du ikke kan finde det, er du meget velkommen til at kontakte os, så guider vi dig gerne trin for trin.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat vil have stor glæde af din Neatsvor!

Med venlig hilsen,
Anna fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

23/03/2026

Hej!

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de venlige ord!
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service, og at du hurtigt modtog en ny støvsuger.

Vi sætter stor pris på din tillid til os og er glade for, at du også er tilfreds med modellen. Tak også for din bemærkning omkring rengøring af børsterne det er et rigtig godt råd, især når man har hund med lange hår.

Du er altid meget velkommen til at kontakte os igen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.

Med venlig hilsen
Raymond fra Neatsvor

Resposta da Neatsvor

23/03/2026

Hej!

Tusind tak for din anmeldelse, Jan.
Det glæder os meget at høre, at din robotstøvsuger stadig virker fint, selv efter lang tid.

Vi sætter stor pris på din feedback og håber, at du fortsat får stor glæde af din Neatsvor.

Med venlig hilsen
Raymond
Neatsvor