Nettilamppu.fi Opiniões 2452

Toimitus aikataulussa. Tuote on laadukas.

Kohtuullisen nopea toimitus ja lamppu oli pakattu niin hyvin , että vaikka trukilla olisi ajanut yli, niin olisi tullut ehjänä perille

tähän asti mennyt hyvin tilaamien lamppujen kanssa,( yksi puuttunut kuvun pidike ).Toivottavasti ei tule toista,

Toimitus meni kuten luvattu. Tuote sellainen kuin pitikin.

Toimitus nopea! Laadukas tuote

Täydellinen kuvaus tuotteesta ja täsmällinen toimitus. 10 pistettä!

Tuote oli odotusten mukainen. Toimituksessa kerrlttiin, että toimitus voi olla useammassa erässä. Siitä ei kuitenkaan ollut mainintaa itse paketissa. Olin jo unohtanut tiedon. Luulin, että toimitus on virheellinen ja otin yhteyttä toimittajaan. Sieltä kerrottiin, että lopputoimitus on tulossa. Olisin kuitenkin toivonut, että asiasta olisi muistutettu myös paketissa.

Tilaus saapui kotiin nopeasti. Valikoima oli hyvä.

Tuote oli kuten kuvassa.
Nopea toimitus.

Tuote oli kuvan mukainen, ja toimitus nopea tämän tuotteen kohdalla (toisessa kesti kauemmin).

Bra utbud, snabb service, bra pris, något för alla! Tack!

Hyvä kauppa, asioin jatkossakin.

Toimitus nopeaa, lamppu laadukas.

Edit: jos hyvitys ei tule 27.4. niin otan yhteyttä Kilpailu- ja kuluttajavirastoon. Nyt on todellakin mennyt jo kuukausi tilauksesta. Sinä aikana kaksi väärää valaisinta, Klarnalla pahimmillaan 2 x 208 euron laskua.

Hyvä kysymys: mitä meni tällä kertaa pieleen. Yhden väärin toimitetun valaisimen me jo palautimme. Tänään saimme seuraavan yrityksen. Roikkuva kolmiosainen valaisin oli muuttunut teidän käsittelyssä mustaksi pöytälampuksi. Perumme koko kaupan ja odotan, että saan välittömästi 208 euron valaisimesta hyvityslaskun. Aiomme kyllä mainostaa teitä kaikkialla tästä "palvelusta". Kuinka rakettitiedettä voi olla lähettää yksi oikea valaisin? Onko teillä varastolla töissä ihan toopeja?? Lisäksi olen nyt yrittänyt soittaa teidän "asiakaspalveluun" tänään n. 40 kertaa. "Kaikki asiakaspalvelijat ovat varattuja, yritäthän myöhemmin uudestaan". Siellä ei siis ole ketään vastaamassa puheluihin, koska linjalle ei voi jäädä edes odottamaan.

Pääsin lopulta läpi sinne asiakaspalveluun, mutta mitäpä apua siitä oli? Valaisin on TAAS väärä ja taas me joudutaan palauttamaan se. Haluan nyt vain sen hyvityslaskun.

Ja sitten käsittelynumero 00544774 mutta ei mitään uutta tietoa.

"Asiakaspalvelumme on auki puhelimitse klo 9.30-17.00. Soitathan meille aukioloaikojen aikana niin asiakaspalvelumme vastaa mielellään kysymyksiisi myös puhelimitse." Juu, yli 40 kertaa soitin ja sain jonkin herran sieltä kiinni. Lopputulema: palauttakaa se taas meidän väärin toimittamamme valaisin, niin saatte hyvityksen.
Kiitos paljon "Nettilampun tiimi"

Saaga jatkuu. Sain Matkahuollon palautuskoodin Nettilampusta ja printtasimme sen siihen tällä kertaa arvottuun tattipöytävalaisimen pakettiin. Pöydälle tarkoitettu musta tattivalaisin näyttää ilmeisesti Nettilampun henkilöstöstä kattoon ripustettavalta, puurimoista koostuvalta roikkuvalaisimelta. Tatti katossa ei ollut se, mitä me tässä rempassa haettiin. Nyt on vain tatti otsassa.

No, valaisin palautettiin tänään niiden saatujen lappusten kanssa Matkahuoltoon. Mutta nyt Nettilampusta ilmoitettiin, että ostosta ei hyvitetä välittömästi kuin Postin kautta lähetetyistä ostoksista. No kun ne palautuslaput, mitkä Nettilamppu toimitti, olivat Matkahuollon laput. Posti on siis luotettavampi kuin Matkahuolto? Kuitenkin Nettilampun nimissä tuli sähköposti, että palautus on otettu kuljetettavaksi. Harmi että pitää antaa palvelulle tuo yksi tähti, sillä antaisin -10 tähteä.

Nyt on tasan kuukausi tilauksesta. Väärin toimitettu valaisin nro 2 on matkalla Nettilamppuun. Odotamme edelleen hyvitystä.

Hieno lamppu, toimitus oli hitaampi kuin odotettiin.