logótipo da Nettilamppu.fi
Visitar o site

Nettilamppu.fi Opiniões 

2757
•
TrustScore: 4 em 5

4,1

Loja de Iluminação
Escreva uma opiniãoVisitar o site
Escreva uma opinião

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

En ehtinyt hakemaan tilausta ajoissa ja se palautui lähettäjälle, kun laitoin asiasta viestiä asiakaspalveluun sieltä vastattiin nopeasti ja paketti lähetettiin minulle uudestaan ja se tuli perille s... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Tuotteet olivat juuri sellaisia kuin kuvauksessa, ja tuntuvat erittäin laadukkailta. Tilauksessa kesti kuitenkin 1,5 kuukautta, ja toimitusta piti vaihtaa noutopisteestä kotiinkuljetukseen paketin koo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Valaisimet ovat laadukkaan oloisia ja toimitus oli nopea. Mutta kolmen tilatun led-polttimon sijasta tuli vain kaksi. Laatikon alaisa oli teippaamatta ja polttimot irrallaan laatikon pohjalla joten yk... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Kaikki meni muuten hyvin, mutta puisista säleistä koostuva valaisin oli rikkoutunut kolme sälettä. Pakkaus ei suojannut riittävästi helposti katkeavia säleitä. Halusin kuitenkin lampun ja liimasimme s... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de Iluminação

Escrito pela empresa

Nettilamppu.fi on valaisimiin ja valaistukseen keskittynyt verkkokauppa. Vinkkiemme avulla luot sekä erittäin toiminnallisen että tunnelmallisen valaistuksen tilaan kuin tilaan. Valikoimamme kattaa yli 100 tuotemerkkiä, joten jokaiseen tarpeeseen, sisustustyyliin ja budjettiin löytyy vaihtoehtoja. Huomioithan, ett huolellisesti valitut lamput ja valaisimet lisäävät hyvinvointiasi arkena. Nettilamppu.fi tarjoaa niin neuvontapalvelua kuluttaja-asiakkaille, kuin myös ammattitaitoista asiantuntijaneuvontaa yritysasiakkaille erilaisiin valaistusprojekteihin liittyen. Varastossamme olevat tuotteet toimitetaan asiakkaille nopeasti.

Rahat takaisin -takuu

Ilmainen palautus ja 50 päivän laajennettu palautusoikeus

Tilatessasi verkkokaupastamme sinulla on oikeus peruuttaa tekemäsi tilaus 14 vuorokauden sisällä tilauksen vastaanottamisesta laskien. Tämän lakisääteisen oikeutesi lisäksi yrityksemme tarjoaa sinulle laajennetun palautusoikeuden (rahat takaisin -takuun), joka kattaa verkossa tehdyn ostoksen peruutusoikeutta seuraavat 36 vuorokautta. Kyseessä on osaltamme vapaaehtoinen laajennus, joka tarkoittaa sitä, että voit palauttaa tilaamasi tuotteet meille maksutta 50 vuorokauden sisällä siitä päivästä laskien, kun vastaanotat tilauksesi. Sinun ei niin halutessasi tarvitse ilmoittaa syytä palautukseen.

Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

3 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,1

Todas as opiniões

(2757)

881 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Kuljetusliike sössisi tilaukseni enkä…

Kuljetusliike sössisi tilaukseni enkä saanut korvausta

20 de agosto de 2026
logótipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että kuljetukseen liittyi ongelmia etkä saanut tilanteeseen toivomaasi ratkaisua. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, sillä toimituksen tulisi sujua mahdollisimman vaivattomasti. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme yhdessä kuljetuskumppaneidemme kanssa kehittää toimitusprosessia ja asiakaskokemusta jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

Classificada 4 em 5 estrelas

Tuote oli sitä mitä piti

Tuote oli sitä mitä piti. Nimi Nettilamppu on hämäävä. Firma ei ole lähelläkään Suomea ja tavara tulee pitkän odotuksen jälkeen Saksasta. Tämän voisi mainita tilauksen yhteydessä.

13 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Toimitus oli sujuva

Toimitus oli sujuva. Lamppu oli malliltaan kuvatun mukainen. Toimii hyvin. Käytetty noin 1 kuukausi, joten kestävyydestä ei ole tietoa.

13 de agosto de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Väärät ehdotetut lamput valaisimeen ja…

Väärät ehdotetut lamput valaisimeen ja lamput myös rikki

13 de agosto de 2026
logótipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että valaisimeen suositellut lamput eivät olleet yhteensopivat ja että lamput saapuivat lisäksi rikkoutuneina. Ymmärrämme hyvin, kuinka turhauttavaa tämä on. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä tuotesuositusten paikkansapitävyyttä että tuotteiden pakkaamista ja laadunvalvontaa.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

Classificada 4 em 5 estrelas

Positiivinen kokemus ongelmista huolimatta

Tilauksen toimitus kesti 2 kuukautta, mutta asia tiedotettiin hyvin. Tilauksella siis ollut kiire. Kolmesta tuotteesta yksi oli rikki, mutta siihen toimitettiin uusi tilalle mukisematta. Kaiken kaikkiaan positiivinen kokemus kaikesta huolimatta.

13 de agosto de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

S everything is so expensive

Alennuksista huolimatta lamput ja kattokruunut ovat erittäin kalliita

10 de agosto de 2026
logótipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Ymmärrämme, että tuotteiden hinnat voivat tuntua korkeilta myös alennusten aikana. Pyrimme tarjoamaan laajan valikoiman eri hintaluokkien tuotteita sekä kilpailukykyisiä kampanjoita. Arvostamme palautettasi ja välitämme sen eteenpäin.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

Classificada 2 em 5 estrelas

Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3…

Ensimäinen tilaus (valaisimet 4kpl) 3 oli hajonnut.
Sitten lähetin pyynnöstänne kuvat rikkoutuneista valasimista. Pyysin heti, että uudet tilattaisiin. uudet lähetettiin vasta, kun rikkoutuneet oli saapuneet saksaan. Tänään tuli uudet ja paketointi tosi surkeaa.
Onneksi ei enää toista kuukautta tarvinnut odotella.
Ottakaa ja opetelkaa paketoimaan, ja hiukan nopeutta reklamaatioihin.

5 de agosto de 2026
logótipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että ensimmäinen toimitus saapui rikkoutuneena ja että reklamaation käsittely kesti odotettua kauemmin. Ymmärrämme hyvin turhautumisesi, erityisesti kun uusien tuotteiden lähetys käynnistyi vasta palautuksen saavuttua varastollemme. Ikävä kuulla myös, että korvaavan lähetyksen pakkaus ei vastannut odotuksia. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme parantaa sekä pakkaamista että reklamaatioiden käsittelyn sujuvuutta jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

Classificada 1 em 5 estrelas

Väärä tuote

11 de agosto de 2026
logótipo da Nettilamppu.fi

Resposta da Nettilamppu.fi

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Pahoittelemme, että sait väärän tuotteen. Ymmärrämme, kuinka turhauttavaa tämä on, ja otamme palautteesi vakavasti. Välitämme palautteesi eteenpäin, jotta voimme vähentää vastaavia virheitä jatkossa.

Ystävällisin terveisin,
Nettilampun tiimi

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais