Premetto che sono già un cliente NPR.Ho avuto necessità di fare un "cambio prodotto".Ho richiesto supporto all' assistenza clienti in quanto l ordine era a mio nome ed il pagamento con carta PayPal in... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Che dire? Efficenza e cordialita allo stato puro. Li ho contattati per un pezzo di cui necessitavo e in tempo praticamente zero ho avuto la risposta. Spedizione velocissima, sempre tracciata min... Ver mais
Ho rifiutato al corriere un ordine e mi è costato : pagato euro 153,6 compreso euro 8,00 di spese di spedizione e mi sono state restituite euro 129,00 circa sono molto bravi a fare i conti. Complimen... Ver mais
A empresa respondeu
Azienda seria e puntuale. Cercavo dei ricambi originali per la mia Skoda karoq e mi sono imbattuto occasionalmente nel loro sito. Prezzi competitivi, buona comunicazione e tempi rapidi di spedizione.... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Negozio online di ricambi auto Originali Volkswagen Audi Seat Skoda.
Informações de contacto
via Isonzo 36, 21057, Olgiate Olona, Itália
- 0331369266
- info@newpartsricambi.com
- newpartsricambi.com
4,5
Excelente
654 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
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Tutto perfetto
Tutto perfetto. Servizio di consegna ineccepibile anche in piena estate.
27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Tutto bene Nonostante le tempistiche un…
Tutto bene Nonostante le tempistiche un po' lunghe, ma comprendo il periodo e sono stati corretti nel velocizzare quanto più possibile, per questo solo 4 stelle
27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da NPR NEW PARTS RICAMBI SRL
Buongiorno,
la ringraziamo molto per la recensione e soprattutto per aver compreso che il periodo di chiusura estiva ha inevitabilmente inciso sulle normali tempistiche.
Abbiamo fatto il possibile per velocizzare la gestione e la spedizione dell’ordine, proprio per ridurre al minimo l’attesa e ci fa piacere che abbia apprezzato la nostra correttezza e il nostro impegno.
Speriamo di ritrovarla presto e, la prossima volta, di meritarci anche quella quinta stella 😊
NPR New Parts Ricambi
Sempre perfetti con gli ordini ma…
Sempre perfetti con gli ordini ma questa volta troppo tempo per preparare l’ordine e inviarlo a casa
27 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da NPR NEW PARTS RICAMBI SRL
Buongiorno,
grazie innanzitutto per la fiducia che continua ad accordarci e per aver sottolineato la sua soddisfazione per i precedenti ordini.
In questa occasione comprendiamo la sua osservazione sulle tempistiche. L’ordine è stato effettuato il 14 agosto e uno il 19 agosto, durante il nostro periodo di chiusura estiva, terminato poi il 24 agosto. Questo ha inevitabilmente comportato tempi di preparazione più lunghi rispetto ai nostri standard abituali.
Al rientro abbiamo lavorato per evadere nel minor tempo possibile tutti gli ordini ricevuti durante la chiusura, compreso il suo.
Ci dispiace per l’attesa e la ringraziamo per la comprensione. Al prossimo ordine contiamo di tornare a meritarci quel suo “sempre perfetti” fino in fondo. 😊
NPR New Parts Ricambi
Consigliatissimo*****
In New Parts Ricambi ho trovato competenza, velocità e gentilezza. Consigliatissimo*****
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Ottimo
Ottimo venditore risposte e spedizioni rapide. Serio ed affidabile. Consigliato
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Hanno sbagliato pezzo.
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da NPR NEW PARTS RICAMBI SRL
Gentile cliente, dalle verifiche effettuate risulta che l’articolo spedito corrisponde esattamente al codice e al lato selezionati nel suo ordine. Non emerge quindi, al momento, un errore nella preparazione della spedizione.
Le abbiamo comunque chiesto una fotografia del prodotto ricevuto e del relativo codice, così da completare la verifica ma siamo ancora in attesa del materiale richiesto. Qualora dalle foto risultasse una difformità rispetto all’ordine, provvederemo naturalmente a risolvere il problema. Se invece è stato selezionato per errore il lato non desiderato, potrà richiedere il reso secondo le condizioni previste.
Restiamo disponibili per concludere rapidamente la verifica non appena riceveremo le immagini.
Verifica preventiva e consegna rapida
Consegna velocissima di quanto ordinato, si sono anche assicurati immediatamente che il pezzo fosse compatibile con la mia auto. Consiglio vivamente.
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Da svariati anni sempre puntuali e…
Da svariati anni sempre puntuali e precisi
5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
articolo perfetto e consegnato…
articolo perfetto e consegnato velocemente
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Eccezionali
Disponibilità, cordialità, collaborazione e rapidità sia nelle risposte per i preventivi sia nella spedizione ! Mi servo da loro da tanti anni, mai avuto un problema o un ricambio errato , tutto perfetto
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
SERVIZIO INPECCABILE
3 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Il pezzo di ricambio è perfetto
Il pezzo di ricambio è perfetto, quasi identico all'originale e perfettamente compatibile. Consegna puntuale. Prezzo ragionevole.
2 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Ottimo call center
Ottimo call center, molto professionali, risposte solerti, spedizione rapida, ricambi perfetti e ben imballati 👍
22 de julho de 2026
Opinião espontânea
Ottima comunicazione per quanto…
Ottima comunicazione per quanto riguarda la sicurezza sul giusto acquisto per non incappare in errori di modello.
30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Vai sempre sul sicuro
Vai sempre sul sicuro
Preventivi chiari veloci ricambi ok problemi zero.
Professionisti
30 de julho de 2026
Opinião espontânea
Acquisto ricambi Audi
Azienda serie e scrupolosa.
Acquisto sicuro e spedizione veloce.
Esperienza decisamente positiva e consigliata!
Grazie NPR
20 de julho de 2026
Opinião espontânea
Top come sempre !
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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