NineLife Denmark Opiniões 

Når jeg køber fra en DANSK HJEMMESIDE, forventer jeg, at produktet bliver sendt fra Danmark – med mindre andet er oplyst, selvfølgelig. Efter at have ventet mere end to uger, fik jeg en opkrævning fra TOLD. Inden jeg betalte, henvendte jeg mig til NineLife for at gøre indsigelse. Svar: Send dokumentation for betaling og vi refunderer told.

Fint, at NineLife refunderede min told, men et bevidst valg, at det ikke er oplyst på deres hjemmeside, er en meget UFIN HANDELSMETODE. De vinder på de kunder, som ikke gør indvendelse.

Jeg købte hos NineLife Denmark, fordi det skulle gå meget hurtigt, og valgte derfor at betale DERES HØJE PRIS. NineLife har adresse på Østerbro, så det ville nok kun tage få arbejdsdage at få leveret, tænkte jeg, men det skulle tage FIRE UGER.

Meget billigt, det eneste der er lidt problem er leverings tid

Jeg kunne købe noget hos jer, som jeg ikke kunne købe andre steder i Danmark - Alt kom som det skulle og gled let gennem tolden

HOLD JER LANGT VÆK FRA DEM. Det er en amerikansk virksomhed som opererer under amerikansk lovgivning. Du kommer som forbruger selv til at betale importmoms og skal du returnere noget skal det sendes til usa. De giver dig 7 dage til at returnere fra du modtog ordren til de skal have den. Til trods for virkelig mange mails frem og tilbage vedr. et produkt som ikke fungerer er de helt umulige. Det eneste de vil tilbyde er en rabat hvis du køber mere fra dem. En flok snydepelse er de.

Mere end dårlig kundeservice!

Jeg skrev til Ninelife for at sikre mig at jeg ikke skulle betale yderligere for varen som moms eller told, Ninelife svarede hurtigt tilbage at der ville ikke komme yderligere økonomi. Jeg bestiller varen og 5 dage efter modtager jeg en besked fra PostNord at der ligger en vare i tolden som afventer jeg betaler. Jeg kontakter Ninelife hvor de fortæller at de vil refundere beløbet hvis jeg betaler, jeg holder fast i at jeg ikke skal betale yderligere! Jeg modtager ikke varen og har bedt Ninelife om at refundere pengene, nu svare de ikke. Det er en svindle butik andet er der ikke at sige om dem!

Betalte cirka 160kr importgebyr, skrev med kundeservice der sagde de ville refundere det og bad om en kvittering, jeg sendte dem kvitteringen fra PostNord og så ghostede de mig

Jeg fik min ordre hurtigt, og produktet var præcis som beskrevet. Jeg er meget tilfreds, og jeg vil helt sikkert handle her igen.

smooth buying, and they expediteed my order fast

Bought dragons breath chili from them. Yes, also got tariff in dk. Like others. In regards. I just ate a chili 20-30 mins ago. I’m no chili expert, but dragons breath is one of strongest on the market. I don’t feel a lot of effect. So… idk. Plausibly a scam. Delivered after 3 weeks or something, not that I don’t mind, but now you know.

It is really good quality, but expensive. It took way to long to send my goods.

Why do I have to pay for customs clearance when I buy from a ".dk" site? I live in DK (Denmark). I feel cheated.

Now ninelife.dk has promised to refund the customs fee… still waiting to see it happens

Hold dig væk fra ninelife.dk
Firma advarer ikke at de exporter vare fra udlandet og du som person skal betale skat for hver var du køber. Kunderservice gider heller ikke at hjælpe med nogen fornuftige losning.
Jeg får brev fra PostNord om at betale tolden på et vare som jeg har bestilt gennem ninelife. Efter at jeg har snakket med kunderservice om hvorfor skulle jeg betale tolden på en dansk webside så sad han og sagde at han kan give mig en voucher for de penge som jeg betaler tolden af. Efter at spørg ham hvad skal jeg bruge voucher til. Skal jeg så købe en vare og betale skat og skal i komme med endnu en voucher kan han bare ikke svar Mere. Jeg har så bedt om at får dette aftale som e-mail i skrift. Den blev heller aldrig sent til mig

The contact phone and address are not real. Even the chat box for live chat is not responding more than asking order ID. That is a real shame!
DK-NL#P450069857

Hold dig lang fra NineLife.
Jeg bestilte 9. september en vare til kr. 368, -
D. 17. oktober havde jeg kun fået at vide, at min ordre var gået ind hos dem.
Jeg måtte selv kontakte dem for at høre, hvornår mine Kefirkorn kom til min adresse.
igen en accept af modtagelsen, hvorefter der ingenting skete.
I dag kom der så en regning fra PostNord på told og skat kr. 167,28.
NineLife har ikke i salgsmaterialet, som er på dansk, gjort opmærksom på, at de bor i USA og derfor sender kefiren fra et et land, hvorfra det skal betales told i DK.
Det må kaldes DIREKTE SVINDEL !!!
Toldafgiften må også siges ikke står i forhold til Kefirenes pris !!!
Hans Holm

100% scam firma. De sender ikke de rigtige varer og sender fra USA, så du skal betale told.
De lover og lover at sende pengene tilbage, men ingenting sker. Det har stået på i 2 måneder. Hold jer langt væk fra det svindelfirma.

05 oktober: Order DK-NL#P542274199 confirmed

11 Oktober: Order DK-NL#P542274199 from NineLife - Denmark has been shipped

19 oktober: received update from NineLife via trustpilot that I should expect my package 25 October, and have therefore amended my review. When I receive the package I will update to a more positive review.

BR lasse

Unexpected import tax on purchase. The import tax
has been reemburst, therefor 4 stars.

Heinz discontinued one of my favorite sauces, which were nowhere to get; neither in Europe nor in the US.
NineLife Denmark was able to provide this sauce to me.
1000 Tak