Nordichomedecor Opiniões 

Ich kann von einer Bestellung bei Nordichomedecor leider nur abraten.

Ich habe eine Lampe bestellt, die bereits beschädigt bei mir angekommen ist. Die Beschädigung habe ich unmittelbar nach Erhalt dem Kundenservice mitgeteilt und durch Fotos dokumentiert.

Statt einer unkomplizierten Rückabwicklung wurden mir zunächst verschiedene Alternativen angeboten: eine Ersatzlieferung, ein Gutschein oder eine Teilrückerstattung. Da ich die beschädigte Lampe nicht behalten und auch keinen Ersatzartikel wollte, habe ich den Kaufvertrag innerhalb der Widerrufsfrist ausdrücklich widerrufen.

Trotz meines eindeutig erklärten Widerrufs wurde mir anschließend erneut lediglich eine Erstattung von 85 % des Warenwerts abzüglich der ursprünglichen Versandkosten angeboten. Eine vollständige Rückabwicklung wurde mir damit zunächst nicht angeboten.

Was ich besonders enttäuschend finde: Ich habe nicht um Kulanz oder einen Rabatt gebeten, sondern lediglich darum, den bereits erklärten Widerruf ordnungsgemäß abzuwickeln. Stattdessen musste ich mehrfach erklären, dass ich weder einen Gutschein noch einen Ersatzartikel noch eine Teilrückerstattung möchte.

Für mich ist das eine sehr enttäuschende Erfahrung mit dem Kundenservice. Bei einer beschädigt gelieferten Ware erwarte ich eine klare und unkomplizierte Lösung und keine wiederholten Alternativangebote.

Billige Chinaware, dauert dadurch auch sehr lange mit dem Versand. Es gibt keinen deutschen Ansprechpartner, irreführendes Impressum. Die elektronischen Teile ein Witz. Nie wieder!

Preis ist okay allerdings schwierig den Gutschein einzulösen

Gute Leistung, transparente Preise, super Abwicklung

Der online Shop hat mir anfangs sehr gefallen. Deswegen habe ich eine kleine Kugellampe bestellt.
Der Versand hat zwei Wochen gedauert, was mich schonmal sehr gewundert hat, da ein deutsches Impressum vorhanden war.
Heute kam die Lampe dann an. Die Qualität ist eine absolute Frechheit für den Preis. Ich hatte gehofft, dass ich für 39,95€ eine hochwertige Lampe erhalte. Zumal die Lampe auch nur eine Größe von 15x15 hat. Erhalten habe ich eine billige Lampe aus China, bei der man sogar in der Mitte noch deutlich die Formnaht sieht. Insgesamt wirklich sehr enttäuschend! Ich kann nur von einem Kauf abraten!
Update 15.08.2026: der Kundensupport meldet sich seit dem 01.08 nicht bei mir und ignoriert meine Nachricht.

Vorsicht - ACHTUNG!
Der Shop hat ein irreführendes Impressum wie ein deutscher Onlineshop mit schweitzer Telefonnummer für Kundenservice und verfügt über ein deutsches Bankkonto mit anderen Namen. Tatsächlich erfolgt der Versand bzw. die Abwicklung jedoch aus China. Der Kundenservice reagiert nur mit Teilrabatt und verweigert die vollständige Erstattung trotz Widerrufs.
Der Aufforderung die Handels-/Firmendaten offen zu legen, wird verweigert!
Die in der EU geltenden Gesetze u Rechte werden ignoriert.

Habe einen Gartenbrunnen bestellt und eine kleine Dekofigur erhalten. Beim Versuch zu erklären was schief gelaufen ist wurde mir mitgeteilt, ich solle das Netzteil in den Brunnen stecken damit er funktioniert. Fakt war dass es bei einer Dekofigur weder eine Öffnung ifür ein Netzteil gibt noch war ein Netzteil dabei. Total inkompetente MA.... Absolut nicht weiter zu empfehlen.

Great service. Fantastic products. Quick and easy delivery

Vorsicht! Der Shop wirkt durch ein irreführendes Impressum wie ein deutscher Onlineshop, tatsächlich erfolgt der Versand bzw. die Abwicklung jedoch aus China. Der Kundenservice reagiert nur sehr schleppend und verweigert die vollständige Erstattung trotz Widerrufs. Stattdessen werden nur Gutscheine oder Teilrückerstattungen angeboten. Mein Eindruck ist, dass die in Deutschland geltenden Verbraucherrechte nicht beachtet werden. Ich kann diesen Shop daher nicht empfehlen.

Bestellwesen übersichtlich und einfach. Lieferung in der angegebenen Zeit. Reklamationen zeitnah und perfekt erledigt.
Sehr empfehlenswert

Vorsicht!!!! Ware kommt direkt aus China, auch defekte Produkte werden nicht auf Kosten von Nordichomedecor zurückgeschickt.
Habe eine LED SOLARLEUCHTE für 40€ defekt erhalten und zuerst ewig auf die Lieferung gewartet und dann war das Produkt beschädigt.
Nach mehrmaliger Reklamation wurde mir ein Rabatt von 30% eingeräumt oder ich sollte die Retoure selbst bezahlen: nach China,
Die Lampe wäre auch bei voller Funktion höchstens 5€ wert. Volle Schrottprodukte, schlechtester Service.
Einmal und NIE WIEDER

Billige Produkte für teueres Geld!!!
Sehr langer Versand, weil es aus China kommt!!!

Nach meiner Bestellung am 18.5.26 bekam ich sehr schnell eine Bestellbestätigung. Leider folgten dann Mails mit dem Inhalt , dass die Ware verpackt wurde, intern übergeben, versandfertig gemacht sei.
Dann kamen 2 Mails mit einer Anmahnung, da meine Adresse nicht richtig sei und wenn ich nicht reagiere, würde nichts gesendet und nichts erstattet. Beide Male habe ich geantwortet und erklärt, dass die Adresse von der Bestellbestätigung richtig sei und ich habe sie nochmals aufgeschrieben.
Heute ,19.6.26, kommt das Paket und statt der bestellten Hakenleiste kam ein einzelner Haken.
Daraufhin habe ich nochmal auf der Seite geschaut und bemerkt, dass diese Leiste geschickt von Unternehmen ausgezeichnet wurde .
Die Hakenleiste gibt es in 40x7x7 und wenn man sich die Alternativgröße anschaut, steht dort nur 68 mm.
Darauf habe ich bei der Bestellung nicht geachtet und bin prompt drauf reingefallen.
Das Unternehmen ist auf allen Ebenen nicht zu empfehlen.

Ware wird direkt aus China verschifft (Temu-Style). Bei einer Retoure sind dadurch die horenden Rücksendekosten selbst zu tragen, was eine solche eigentlich unmöglich macht. Die Ware war von gruseliger Qualität und obwohl ich einen begründeten Sachmangel geltend machen konnte musste ich mich monatelang mit dem "Prioritysupport" rumschlagen und konnte die Angelegenheit letztlich erst über den PayPal - Käuferschutz regeln. Der Laden ist das Letzte!

Schnelle, transparente Kommunikation und Versand

Lieferung dauert extrem lang und man wird täglich mit Emails zugespamt. wie schon erwähnt wurde handelt es sich um billige Ware aus China. Ich habe eine Lichterkette bestellt, die wie sich rausstellt, einen Stecker hat der für hiesige Steckdosen nicht geeignet ist.

Saftladen! Null Stern wäre passender. erst bekommt man zahllose Mails, in denen der Versand angekündigt und angeblich verfolgt werden kann, dann kommt die finale Mail mit dem Hinweis, dass es zu keinerlei Rückzahlung oder Ersatz kommen könne, wenn man bei Auslieferung nicht vor Ort ist. Die angebliche Nachverfolgung klappt auch nicht, sodass man gar nicht gewährleisten kann bei Lieferung (nach Wochen!) vor Ort zu sein. Hab leider die vielen negativ Bewertungen erst gelesen, als ich mich langsam begann zu wundern. Fazit: Never again und aus Schaden wird man klug.

Sehr schöne und gut Designte Seite man findet super zurecht alles hat super geklappt würde immer wieder bestellen