Lieferversprechen nicht eingehalten. Vertröstet mit einer Flut E-Mails. Die Ware wurde am 08.10.2026 bestellt, heute am 23.10.2026 die Nachricht, dass die Sendung dem Kurierdienst übergeben wurde. Die... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Ich habe mir eine Skulptur angeschaut und die Beschreibung durchgelesen. Habe per E-Mail nach den Massen der Figur nachgefragt und am nächsten Tag die Antwort bekommen. Alles sehr unproblematisch. Die... Ver mais
A empresa respondeu
Vorsicht Betrug!!! Ich habe eine Decke für über €100 bestellt. Geliefert wurde eine halb so große Decke, für die ich keine Verwendung habe. Zudem riecht sie stark nach Chemie und ist das Material au... Ver mais
A empresa respondeu
Schnelle Abwicklung und gutes Preis - Leistungsverhältnis. Man erhält häufig Rückmeldung über den Status der Bestellung - fast schon zu viele Mails^^
A empresa respondeu
2,7
Mau
57 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 96% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Netter und schneller Kundenservice
Netter und schneller Kundenservice. Produkte so wie beschrieben und auf der Website dargestellt. Habe schon öfters bestellt und bin immer zufrieden gewesen.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Liebe Melissa,
vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen und schnellen Kundenservice zufrieden sind und die Produkte Ihren Erwartungen entsprechend wie auf unserer Website beschrieben erhalten haben. Es bedeutet uns viel, dass Sie bereits mehrfach bestellt haben und stets zufrieden waren.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Treue sehr und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bedienen zu dürfen!
Vorsicht bei Rückgabe
Bestellung und Bezahlung geht schnell nur die Lieferung dauert sehr lange.
Ware kommt aus China.
Vorsicht bei Rückgabe.
Ware muss nach China verschickt werden auf eigene Kosten.
Bei Reklamation wird nicht erwähnt das dass die Kosten 30-40 € sind.
Die Mauslampe ist voll schlechter Qualität Die gleiche Lampe gibt es bei einigen China Seiten für 15 €.
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Tuncay,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass die Bestellung und Bezahlung für Sie reibungslos verlief. Wir bedauern jedoch, dass die Lieferung länger gedauert hat, als Sie erwartet haben.
Unsere Standardlieferzeit beträgt in der Regel 7–14 Tage, abhängig vom Standort und dem Versanddienstleister. Wir arbeiten kontinuierlich daran, diesen Prozess zu verbessern. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Bestellung im Blick behalten und unser Bestes tun, damit sie so schnell wie möglich bei Ihnen eintrifft.
Gute Auswahl und schneller Versand
29 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Marc,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Auswahl schätzen und mit dem schnellen Versand zufrieden sind. Genau diese Kombination aus Vielfalt und effizienter Lieferung möchten wir unseren Kunden bieten.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch künftig wieder bedienen zu dürfen!
Tolle Angebote und Auswahl
Tolle Angebote und Auswahl. Ich würde mir wünschen, dass manche Größen der Artkel besser beschrieben werden.
27 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Thomas,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie eine wunderbare Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bedienen zu dürfen!
Tolles Sortiment
Tolles Sortiment, gratis Versand ist richtig cool und Bestellprozess und Versand lief bis jetzt reibungslos.
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Lisa,
vielen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Auswahl gefällt und Sie den kostenlosen Versand schätzen.
Besonders schön ist es zu hören, dass der Bestell- und Versandprozess bisher reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Schnelle Abwicklung und gutes Preis
Schnelle Abwicklung und gutes Preis - Leistungsverhältnis. Man erhält häufig Rückmeldung über den Status der Bestellung - fast schon zu viele Mails^^
20 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Sandra Bendler,
vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung, dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis und den regelmäßigen Updates zu Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Vielen Dank auch für Ihr ehrliches Feedback bezüglich der vielen E-Mails. Wir arbeiten kontinuierlich daran, das Kundenerlebnis weiter zu verbessern, und Ihre Anmerkung hilft uns dabei sehr.
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Achtung vor der versteckten China Retoure!
Achtung vor der versteckten China-Retoure!
Ich kann vor diesem Shop leider nur ausdrücklich warnen. Es wird auf einer professionellen, rein deutschsprachigen Webseite der Eindruck erweckt, man bestelle bei einem regulären westlichen Händler. Geliefert wird jedoch Ware direkt aus Asien (Hintergrundfirma laut Zahlung: Berlin Style Atelier Limited).
Das eigentliche Problem zeigt sich beim Widerruf: Wer den Artikel zurückgeben möchte, dem wird vom Support erst nach dem Kauf mitgeteilt, dass die Retoure auf eigene Kosten in die chinesische Provinz Zhejiang geschickt werden muss. Die Kosten hierfür betragen laut Support zwischen 40 und 100 Euro und übersteigen den eigentlichen Kaufpreis bei weitem.
Vor dem Kauf wird diese asiatische Rücksendeadresse in den AGB oder dem Bestellprozess komplett verschwiegen, was einen klaren Verstoß gegen die vorvertraglichen Informationspflichten nach EU-Verbraucherrecht darstellt. Der Support weigert sich uneinsichtig, ein kostenfreies EU-Etikett zu stellen, und versucht stattdessen, Kunden mit minimalen Teilerstattungen (unter 30 %) abzuspeisen, damit man auf der Ware sitzen bleibt.
Ich musste mein Geld letztendlich über den PayPal-Käuferschutz zurückholen, da der Händler absolut stur blieb. Kauft hier lieber nicht, wenn ihr euch Ärger ersparen wollt!
17 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Michael Pretsch,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, und wir verstehen Ihren Ärger bezüglich des Rückgabeprozesses.
Wir bemühen uns stets, klare Informationen bereitzustellen und einen zufriedenstellenden Kundenservice zu bieten, und bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht so wahrgenommen wurde. Gerne würden wir die Gelegenheit nutzen, die Angelegenheit genauer zu prüfen und gemeinsam eine Lösung zu finden.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support und senden Sie uns die relevanten Bestelldetails, damit wir Ihren Fall schnellstmöglich prüfen und Sie unterstützen können.
Beschreibung und Service
Ich habe mir eine Skulptur angeschaut und die Beschreibung durchgelesen. Habe per E-Mail nach den Massen der Figur nachgefragt und am nächsten Tag die Antwort bekommen. Alles sehr unproblematisch. Die Skulptur ist im Vergleich mit der Auswahl im Internet eine der schönsten und schlicht obendrauf. Ich werde die Skulptur bestellen.
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Elisabeth,
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf für Sie unkompliziert war und unser Team Ihnen schnell weiterhelfen konnte.
Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr und freuen uns, dass Ihnen die Skulptur gefällt. Wir freuen uns auf Ihre Bestellung!
Erfahrung
Grosse, schöne Auswahl, unkomplizierte Website, schneller Service
13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo M. Paschold,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere große Auswahl gefällt, Sie die Website als benutzerfreundlich empfunden haben und mit unserem schnellen Service zufrieden waren.
Wir wissen Ihre Unterstützung sehr zu schätzen und freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!
Hat schöne Lampen
Hat schöne Lampen, Kundenservice könnte etwas besser sein.
11 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Melanie,
vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Lampen gefallen. Gleichzeitig bedauern wir, dass unser Kundenservice Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden daran arbeiten, unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie uns noch etwas Konkretes mitteilen möchten, freuen wir uns jederzeit über Ihre Nachricht.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ware fernab der beschriebenen Qualität…
Ware fernab der beschriebenen Qualität und Reklamation nur bei Übernahme der Versandkosten von 20-40€. Leider habe ich nicht wie sonst, vor dem Kauf nach Rezessionen zum Shop recherchiert. Die beschriebene "hochwertige" Heizdecke mit Akku war am Ende meiner Meinung nach minderwertige Ware und verdient die Bezeichnung "Heizdecke" in keinster Weise. Bei Reklamation bot man mit zunächst 20% Entschädigung an. Ich wollte aber gern den ganzen Artikel reklamieren. Dazu hätte ich diesen an eine Adresse in China zurückschicken müssen und die Versandkosten von 20-40 Euro tragen müssen.
Das habe ich nicht auf mich nehmen wollen. Am Ende habe ich eine Entschädigung von ca 40% aushandeln können ^^. PS: Die Lieferzeit wurde mit 7-14 Tagen angegeben und 2-3 Tage bearbeitungszeit. Die Decke wurde 14 Tage nach Bestellung geliefert.
14 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Holger J,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Produkt und dem gesamten Ablauf unzufrieden waren. Das entspricht weder unserem Anspruch an Qualität noch an Service, und wir bedauern sehr, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnte.
Auch für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der Rücksendung und den Versandkosten möchten wir uns entschuldigen. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das für Sie gewesen sein muss.
Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team direkt, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen und schnellstmöglich eine faire Lösung finden können. Wir sind hier, um zu helfen und möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen zufriedenstellend geklärt wird.
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Marciniak Anita,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die tollen Angebote genossen haben und unser Team als freundlich empfunden haben. Ihr Feedback bedeutet uns sehr viel.
Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Der Bestellvorgang verliert reibungslos
2 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Verena Rott,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Bestellprozess nicht reibungslos verlief. Genau das sollte natürlich nicht passieren. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden dies intern prüfen, um den Ablauf zu verbessern.
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne weitere Details mitteilen, damit wir das Problem besser nachvollziehen können.
Vielen Dank für Ihre Zeit und Ihr Feedback.
Sehr guter Shop mit tollen Produkten zu…
Sehr guter Shop mit tollen Produkten zu guten Preisen
26 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Nordichomedecor
Hallo Georg Paul,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Shop gemacht haben und mit unseren Produkten sowie den Preisen zufrieden sind.
Wir schätzen Ihre Unterstützung sehr und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
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