Notbranded Opiniões 

1959
•
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Twee paar oorbellen gekocht, waarvan 1 kapot aankwam, en de andere is na nog geen maand al stuk gegaan. Gezien de prijs had ik toch betere kwaliteit verwacht. Erg jammer, want ze hebben leuke designs,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had een horloge besteld in augustus en was hier super tevreden over. Staat heel mooi en is precies zoals de foto’s. Spijtig genoeg was deze na een maand kapot gegaan, ik nam contact op met de klant... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich liebe den Schmuck von Notbranded, Preis Leistung ist super, Gold färbt wirklich trotz baden sehr lange nicht ab (älteste Schmuckstücke von vor 1 Jahr noch schön!). Lieferung schnell und pro... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

I placed my first order a couple weeks ago, I realized I wanted to add something and they were very helpful and fast. Tracking number was available only from when the parcel reached my Country, but... Ver mais


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 97% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(1959)

613 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Sehr schöne Artikel. Leichte, unkomplizierte
Problemlösung.

22 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Britta,

Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit der Lieferung, unserer Kollektion und unserem Kundenservice zufrieden bist.

Vielen Dank für deine Bewertung! ☺️

Liebe Grüße,
Manu
Customer Care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie sieraden

Mooie sieraden. Snelle levering. Goeie sale. Uitstekende klantenservice.

20 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Ariane,

Wat leuk om te horen dat je blij bent met onze sieraden, de snelle levering en natuurlijk onze sale.

Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen op de klantenservice! 💕

Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie sierraden voor leuke prijs

Mooie sierraden, netjes verpakt, met goede prijs-kwaliteit verhouding. Wat wil je nog meer?

10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Flo,

Dankjewel voor je review! We waarderen het dat de collectie, de verpakking en de kwaliteit je bevallen. 💕

Groetjes,
Manu
Customer Care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

My experience was perfect!

My experience was perfect because the person on the email was very nice with me, offering me solutions for a problem with the address. On the other hand, the earrings are very original and very beautiful!

17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Brezo,

It was a pleasure helping you, and we’re so happy we could get everything sorted out and that your order arrived just in time.

We’re also glad you love the earrings! 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Lovely pieces at great prices and great…

Lovely pieces at great prices and great customer service with them dealing with an issue we had very promptly - highly recommend

12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Susan,

Thank you so much for your lovely review. It means a lot to us to hear that you’re happy with the jewelry and that we could help you out! 💕

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Amazing customer service

Amazing customer service, ordered a bracelet then it broke a month after purchase. I messaged customer service and even though I lost the bracelet, they replaced it for me for free.

14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Mr Smith,

Thank you for your kind words! We’re really happy we could help you out and make sure you could enjoy your bracelet set again ☺️

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait !

Une très bonne qualité comme toujours et de très beaux bijoux ! Une valeur sûre ☺️✨

12 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Cinnamon,

Merci beaucoup pour votre recommandation! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du style et de la qualité de nos bijoux. 💖

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Bueno, bonito y barato.

Tienen cosas muy bonitas , reconozco que estoy bastante enganchada y en cuanto me viene un pedido ya estoy planeando otro 😁. Las joyas de acero son todo ventajas y las piedras naturales un plus . Muy contenta en general con todo lo que he comprado y con el servicio recibido.

7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hola Teresa,

Qué bien saber que estás contenta con la calidad y nuestro servicio. También nos encanta saber que eres una clienta fiel. Ya sabes qué vas a pedir la próxima vez? 😉🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Immer wieder gern bestellt

Immer wieder gern bestellt, gute Qualität und schöne Armbänder mit guten Preisen

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Claudia,

Vielen Dank für deine Treue und deine lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass du zufrieden bist! 💗

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 3 em 5 estrelas

Fijne leuke sieraden

Fijne leuke sieraden. Leuke ontwerpen en een snelle levering. Wel is de kwaliteit soms wat minder. Een oorbel was na 2 dagen al zo verbogen dat deze niet goed meer sloot. dit heb ik eerder bij een oorbel gehad, echter was dit pas na een lange tijd.

Verder altijd erg tevreden over de sieraden.

10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Rianne,

Fijn om te horen dat je onze ontwerpen en de snelle levering waardeert. Wat vervelend dat er een oorbel is verbogen. We kijken graag met je mee om te zien wat er is gebeurd en het op te lossen. Ik heb je zojuist een mailtje gestuurd!

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 1 em 5 estrelas

Keine Rückerstattung

Der Artikel wurde von mir zurückgeschickt. Leider habe ich für die Retoure nie das Geld erstattet bekommen. Ich empfinde das Label sehr unseriös.

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Pixie,

Es tut uns leid zu hören, dass du deine Rückerstattung noch nicht erhalten hast. Wir würden uns gerne darum kümmern und herausfinden, was passiert ist. Könntest du uns bitte unter info@notbranded.nl kontaktieren? 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 2 em 5 estrelas

Produits de mauvaises qualité.

Produits de mauvaises qualité.
J’ai offert deux bijoux à mes sœurs, qui ont changés de couleur …et un qui s’est cassé.
Ayant pour habitude de commander de beaux bijoux sur certaine boutique je n’ai jamais eu de tels problèmes..
Mais je ne recommande pas ce site. Trop déçue

1 de maio de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Bonjour Audrey,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Ce n’est bien sûr pas ce que nous souhaitons, ni la qualité que nous voulons offrir.

Je viens de vous envoyer un e-mail afin que nous puissions trouver ensemble une solution. 🤍

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Telkens goede ervaring

Derde keer besteld. Alles naar wens.
Mooie betaalbare juwelen. Veel keuze.

23 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Irene,

Wat leuk om te horen dat je al voor de derde keer bij ons hebt besteld! 💕 Fijn dat je zo tevreden bent met onze sieraden.

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Tevreden

Ik ben heel tevreden over Notbranded

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi A,

Dankjewel voor je lieve review! 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 2 em 5 estrelas

Quality dropped

Been ordering from this site for almost 2 years and in the past few orders the quality dropped significantly. The clips and hoops cannot be clicked all the way and earring keep falling off. Too bad because I loved their jewelry but I’m just disappointed now. Very bad quality

1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Karla,

We’re sorry to hear that you’ve had this experience, especially after being a loyal customer for almost two years.

We’d love to look into this and see what happened. Could you please contact us at info@notbranded.nl?

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Meine Rücksendung an Notbranded dauerte…

Meine Rücksendung an Notbranded dauerte 8 Wochen, da das Paket zwischendurch als verloren galt.
Dennoch hat Notbranded ohne Umschweife die Rückerstattung durchgeführt. Ohne Aufforderung, einfach so. Das fand ich beeindruckend. Dankeschön!

5 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Andrea,

Es ist natürlich sehr ärgerlich, wenn eine Rücksendung verloren geht. Wir freuen uns, dass wir dir dabei helfen konnten. Vielen Dank für dein Vertrauen! 🩷

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Super quality and outstanding customer service

So i received a package without a free item that was supposed to be included in my order. They shipped the new item without hesitation right away and made my query super straightforward!
The items are and look perfect, super stylish yet comfortable, you can sleep and swim in them and they still look intact. So so happy with this brand and discovery, it's the first time I don't have to give up style for comfort.

4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Lucía,

We’re glad we could quickly resolve the issue with your order. We also love to hear that you enjoy wearing your jewelry. Thank you! 💕

Manu,
Customer care

Classificada 1 em 5 estrelas

Sehr schlechte Qualität.

Update: Nach nur 4 Tagen ‚normalem‘ tragen (ohne Sport, Wasser, etc.) ist der Goldschmuck nun nicht mehr Gold, sondern silber. Wie man solchen Schmuck als hochwertig und wasserfest bezeichnen kann ist mir ein Rätsel. Dementsprechend wird von den ursprünglichen 2 Sternen noch einer abgezogen.

Positiv hervorheben will ich, dass die Website übersichtlich und die Bestellung problemlos und schnell funktioniert. Leider ist der Schmuck aber unfassbar billig hergestellt. Ich habe eine Kette und ein Armband bestellt und die beiden klappern wie Plastik. Ich weiß leider jetzt schon, dass die Dinger keinen Monat überleben werden, was ich schade finde denn auch für wenig Geld muss man kein Plastik verwenden. Sehr schade ist, dass der Schmuck auf der Website als hochwertig betitelt wird, dabei handelt es sich definitiv nicht um die Wahrheit…

31 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Sarah,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass sich die beiden Artikel so schnell verfärbt haben. Unser Schmuck sollte sich natürlich nicht auf diese Weise verfärben. Wenn so etwas dennoch passiert, bitten wir unsere Kunden, sich direkt bei uns zu melden, damit wir dies prüfen und eine passende Lösung finden können.

Wir sehen, dass wir bereits mit dir Kontakt hatten und dir dabei weiterhelfen konnten. Schön zu hören, dass du mit unserer Website, dem Bestellprozess und der schnellen Lieferung zufrieden bist.

Manu,
Customer care Notbranded

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo rapporto qualità/prezzo, spedizioni veloci

Spedizioni veloci, prezzi accessibili senza dover scendere a compromessi con la qualità dei materiali e, non meno importante, i loro gioielli sono sempre stupendi

21 de julho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Angela,

Grazie mille per la bellissima recensione! Siamo felici che tu sia soddisfatta della qualità dei nostri gioielli e della consegna. 🩷

Manu,
Customer care

Classificada 3 em 5 estrelas

Nice stuff.l bought the gold jewelry

Nice stuff.l bought the gold jewelry, two bracelets and two rings and earrings. I don't wear them in the bath,I noticed the gold is coming off and you can see the silver underneath.Plus earrings irritate my ears.
Wouldn't buy anymore jewellery from them, plus I find them a bit expensive for what it is.

1 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Notbranded

Resposta da Notbranded

Hi Cristina,

Thank you for sharing your experience. This is definitely not the quality we aim for. Our jewellery is made from 316L stainless steel, which is generally hypoallergenic, although it can contain a small amount of nickel.

We’d like to look into this for you. Could you contact us at info@notbranded.nl to investigate the situation and find a suitable solution?

Manu,
Customer care Notbranded

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais