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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Mon fils adore le tapis et les exercices proposés par votre application mobile. Il arrive à s'entraîner facilement à l'intérieur de chez nous.

Classificada 5 em 5 estrelas

Le programme fournit avec le tapis est juste excellent pour progresser rapidement. Les vidéos sont claires, et pédagogues. J'ai eu un petit problème avec ma commande mais résolu en même pas 24 heures,... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Pas de problèmes avec le produit mais....J'ai commandé et reçu deux ensembles complets (tapis, chaussettes et ballons) mais un seul code à scanner; il s'agissait d'un cadeau à deux personnes différent... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Le tapis et les exercices sont très sympas et formateurs pour mon garçon mais il est dommage que les vidéos ne soient pas en français mais en chinois... Il aurait également été appréciable d'avoir un... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos desportivos

Escrito pela empresa

Le tapis d'entraînement au football Novary améliore votre contrôle du ballon à domicile. Facile à transporter, il offre des entraînements illimités partout, même par mauvais temps. Certifié par des entraîneurs de l'UEFA !


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

52 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

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Classificada 4 em 5 estrelas

Deux produits achetés mais un seul code reçu

Pas de problèmes avec le produit mais....J'ai commandé et reçu deux ensembles complets (tapis, chaussettes et ballons) mais un seul code à scanner; il s'agissait d'un cadeau à deux personnes différentes une seule des deux a donc pu scanner le code. Comment recevoir un autre code pour la deuxième personne?

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Novary

Resposta da Novary

Bonjour,

Merci pour votre retour et pour votre message 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est bien passé avec les produits.

Concernant les codes, un email automatique contenant les codes d’accès ainsi que le guide est envoyé à l’adresse email utilisée lors de la commande, juste après l’achat.
Si vous n’avez reçu qu’un seul code ou si l’email ne vous est pas parvenu (il peut parfois se trouver dans les spams), n’hésitez pas à nous contacter directement par email ou par message privé sur Facebook.

Nous vous enverrons bien entendu le code manquant afin que les deux personnes puissent profiter pleinement de l’expérience Novary Pro.

Merci encore pour votre confiance et très belle utilisation du pack Novary ⚽💙

L’équipe Novary

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis tombée sur ce site par hasard

Je suis tombée sur ce site par hasard. Franchement, il est trop beau le site, dès que j'ai vu ce tapis, je me suis dis c'est ce qu'il faut à mon fils, il a adoré, il l'utilise pour ces entraînement et même pour ces jeux vidéos. Une pépite merci à Novary pour la rapidité de livraison :)

13 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Programme d'entrainement 10/10

Le programme fournit avec le tapis est juste excellent pour progresser rapidement. Les vidéos sont claires, et pédagogues. J'ai eu un petit problème avec ma commande mais résolu en même pas 24 heures, service client réactif et professionnel. On reconnait à quel point le client compte pour Novary, merci beaucoup !

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super le tapis de foot Novary !

J’ai acheté ce tapis d’entraînement pour mon fils et je suis vraiment satisfaite. Il l’utilise presque tous les jours et cela lui permet de s’entraîner sérieusement à la maison, même quand il ne peut pas aller au club.
Le tapis est solide, ne glisse pas et supporte très bien l’usage répété. Mon enfant a clairement amélioré son contrôle de balle et sa coordination, tout en s’amusant. C’est rassurant de le voir s’entraîner en toute sécurité, sans abîmer le sol.
Un excellent investissement pour les jeunes passionnés de football. Je recommande sans hésiter aux autres parents.

29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Mon fils adore son tapis de foot…

Mon fils adore son tapis de foot NOVARY. Il y joue tous les jours, il s’amuse vraiment et ça nous fait tellement plaisir de le voir aussi content, il joue aussi avec les copains .
Franchement, je ne regrette pas du tout cet achat. Le meilleur cadeaux de Noël merci beaucoup !

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super cadeau

Apporté par le père noël, mon fils de 7 ans est ravi. Le programme d'entrainement est bien fait, facile à mettre en pratique.
Maintenant mon fils s'améliore en jouant et ça fait bien moins de bruit pour nous lol.
Merci, je recommande pour tout les addicts du ballon rond.

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Manque de niveau

Bonjour,
J'ai acheté ce tapis pour mon fils pour sa progression que j'espère va l'aider a performer sur le terrain avec une bonne maîtrise de balle
Si j'ai juste une remarque a faire c'est que je trouve il y a pas assez de niveau ou d'exercice par niveau

31 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Novary

Resposta da Novary

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance accordée à Novary 🙏
Nous sommes ravis que le tapis accompagne votre fils dans sa progression et sa maîtrise de balle.

Votre remarque est parfaitement comprise et nous la prenons bien en compte pour améliorer l’expérience Novary Pro. De nombreux nouveaux exercices et niveaux sont actuellement en cours de montage vidéo et seront très bientôt ajoutés (dans les prochaines semaines), afin d’enrichir le programme d’entraînement en continu.
En parallèle, plusieurs modules supplémentaires sont également en préparation avec nos coachs pour proposer toujours plus de variété, de progression et de motivation aux joueurs.

Merci encore pour votre retour constructif, il nous aide directement à faire évoluer Novary dans le bon sens ⚽💙

L’équipe Novary

Classificada 1 em 5 estrelas

Je n'arrive pas à me connecter a…

Je n'arrive pas à me connecter a l'application
Je ne reçois pas le code

25 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Novary

Resposta da Novary

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez une difficulté pour accéder à votre espace Novary.

Sachez que notre système envoie automatiquement un mail contenant vos instructions et votre code d'authentification. Pour résoudre cela rapidement, nous vous invitons à :

- Vérifier votre boîte de réception ainsi que vos courriers indésirables (spams), car il arrive parfois que les filtres de messagerie y glissent nos messages par erreur.

- Nous contacter directement à l'adresse contact@novary.fr si le mail reste introuvable.

Notre équipe se tient prête à vous transmettre vos accès manuellement et à vous accompagner pas à pas pour que vous puissiez profiter pleinement de l'application.

La satisfaction de nos utilisateurs est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque accès soit fluide et sécurisé.

À très vite par e-mail,
L'équipe Novary

Classificada 1 em 5 estrelas

A fuir

A fuir, Ils n'ont pas de stock, lorsque vous passez commande, cela part de chine et mets un temps fou pour vous livrer !!

D'autres sociétés sur le net livrent le même produit bien plus vite !

10 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Novary

Resposta da Novary

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour le délai de livraison que vous avez rencontré. Vous avez raison d’exprimer votre mécontentement : ce type de retard ne correspond pas à nos exigences de qualité et reste une situation exceptionnelle.

Dans votre cas, la livraison vers la Suisse implique des étapes logistiques et de transit supplémentaires, ce qui peut malheureusement allonger les délais par rapport à d’autres destinations. Cela dit, nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’attente.

Nous tenons toutefois à préciser que la qualité de nos produits et de notre accompagnement ne se résume pas au transport, qui dépend de partenaires tiers. De notre côté, nous faisons le maximum pour suivre chaque envoi et intervenir lorsque les délais deviennent anormalement longs.

Votre retour est pris très au sérieux et nous l’utilisons pour améliorer cette partie de l’expérience client, notamment dans le choix et la gestion de nos transporteurs, afin d’assurer une livraison plus fiable à l’avenir.

Merci d’avoir partagé votre expérience.

Classificada 1 em 5 estrelas

Pas recommendé

L'application offre très peu d'exercice et en plus ils ont un niveau pas tres élevé. Difficile de faire progresser son enfant avec aussi peu d'exercice.

1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Novary

Resposta da Novary

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre première expérience avec l’application ne corresponde pas à vos attentes.

Chez Novary, nous avons fait un choix différent de certaines autres marques :
👉 aucun abonnement,
👉 aucun frais supplémentaire,
👉 et toutes les mises à jour, nouveaux modules et améliorations ajoutés gratuitement, à vie.

Nous enrichissons actuellement le programme avec de nouveaux contenus intermédiaires et avancés, ainsi que des fonctionnalités supplémentaires destinées à améliorer encore la progression technique. Ces nouveautés seront automatiquement accessibles dans votre application dès leur mise en ligne.

Notre but n’a jamais été de décevoir, mais de proposer un outil accessible, évolutif et pensé pour aider les joueurs à progresser à la maison. Nous prenons votre remarque très au sérieux et elle nous aide à continuer d’améliorer l’expérience Novary Pro.

Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger directement pour mieux comprendre vos attentes et vous accompagner dans l’utilisation du programme.

L’équipe Novary ⚽

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