Excellente communication du début à la fin du projet. conseiller à l'écoute et Efficace. Suivi du projet très satisfaisant Installation par une équipe Efficace. installation dans les temps, propre... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Je suis très satisfaite de l'installation de la douche sécurisée. La commerciale, pour ne pas citer son nom, a été très à l'écoute et très limpide dans ses explications. Les installateurs très coor... Ver mais
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Le concept est bien étudié. Mais au bout de 4 ans, la douche une fois mouillée est glissante. Le produit pulvérisé, un peu granuleux au départ s'estompe avec le temps, les lavages, les douches... on... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai fait changer mon ancienne baignoire par une douche à l'italienne fonctionnelle, spacieuse et agréable avec Indépendance Royale. J'ai été pris en charge par un technicien, un bureau d'études et u... Ver mais
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Sobre Noveom
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NOVEOM – Aménagement du domicile pour seniors
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
Nous proposons des solutions fiables et adaptées :
🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
🚽 Toilettes ergonomiques pour plus de confort
🪟 Volets roulants motorisés pour plus de praticité et de sécurité au quotidien
Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.
Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs profitent de nos solutions, et nos équipements sont recommandés par plus de 17 000 professionnels de santé à travers la France.
✅ Expertise reconnue
✅ Produits certifiés et durables
✅ Service client à l’écoute et proche de vous
🤝 NOVEOM, votre partenaire de confiance pour un domicile sûr, confortable et adapté à vos besoins.
Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.
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🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
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Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.
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Informações de contacto
7 allée Loewy, 87280, Limoges, França
- 0800585858
- contact@noveom.com
- noveom.com
4,2
Bom
2 mil opiniões
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très bonne expérience
tout s'est bien passé - pose rapide et travail soigné
13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Installation conforme au descriptif…
Installation conforme au descriptif donné par le commercial.
Travaux effectués en 2 jours, entreprise très compétente.
Respect de l'endroit avec nettoyage après chantier.
Satisfaite de la prestation et de l'utilisation au quotidien
13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour MC, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’installation ait été conforme à vos attentes et que le travail ait été réalisé avec soin et professionnalisme. La propreté du chantier et votre satisfaction au quotidien sont des priorités pour nous. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
la douche est parfaite mais à la…
la douche est parfaite mais à la première utilisation le tuyau flexible s'est dégradé . Ils proposent de me le changer et d'envoyer un nouveau c'était le 12 févier on est le 25 rien et rien sur colissimo
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour Anna, Nous sommes navrés d'apprendre que votre flexible s'est dégradé. Comme nous vous l'avons indiqué par téléphone le 25 février, votre remplacement de flexible est en cours de livraison. Nous reviendrons vers vous très prochainement afin de vous tenir informée. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
PROJET DOUCHE
Tout le processus du projet (organisation ,rendez vous ,entreprise ) s'est déroulé de façon parfaite
9 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour M. Lamiaux, nous sommes ravis que vous soyez satisfait du déroulement de votre projet d'installation de douche Indépendance Royale. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Simplement tout s'est parfaitement…
Simplement tout s'est parfaitement déroulé :
montage du dossier, présentation du devis, suivi de la demande auprès de l'ANAH, réalisation des travaux jusqu'à propreté à la fin.
27 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour Mme Burtin, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous vous soyez satisfaite. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Resposta da Noveom
Bonjour M. Waeles, nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Le conseiller technique de très bon…
Le conseiller technique de très bon conseil et à l écoute. Répond aux questions je dirais super.l accueil indépendance super .et l installateur très professionnel nous sommes très content du résultat en remerciant toute l équipe. Cordialement
5 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour M. Lairy, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller technique, notre équipe d’accueil et notre installateur aient su vous accompagner avec professionnalisme et écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message est une belle reconnaissance pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
Bon travail
C'était se que l'on souhaitais, du bon travail Nous recommandons Independance royale à notre entourage ,les ouvriers étaient très courtois ils ont fait le travail avec cœur et courage .
10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour Mme Valladon, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le résultat soit à la hauteur de vos attentes. Le professionnalisme et l’engagement de nos équipes sont au cœur de notre démarche, et nous sommes heureux que vous les ayez appréciés. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour nous. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
Bon travail
Les installateurs ont bien travaillé et ont laissé un chantier tout propre J'ai vraiment appécié
12 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour M. Laroche, nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'intervention de nos installateurs. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Très bonne expérience de la prise de…
Très bonne expérience de la prise de contact a la réalisation des travaux.
Nous avons toujours été satisfait de la prestation réalisée.
18 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour M. Dello Ruso, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'ensemble de votre expérience avec nous. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Bon travail
Présentation du projet détaillé et réalisation conforme et dans les délais.
Entreprise de plomberie partenaire efficace et travail propre. Conditions de règlement respectées. Je recommande donc Indépendance Royale
3 de janeiro de 2025
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Resposta da Noveom
Bonjour M. Galtier, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation du projet, la réalisation et le respect des délais aient répondu à vos attentes. Nous transmettrons également vos compliments à notre partenaire. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Très bon
Suis très satisfait de mon monte escalier me convient parfaitement.travail bien accompli est très soigne .intervenant très performant je recommande cette entreprise
24 de janeiro de 2025
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Resposta da Noveom
Bonjour Kjc, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre monte-escaliers vous apporte satisfaction et que l’installation ait été réalisée avec soin et professionnalisme. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
Une arnaque totale !!
Une arnaque totale !!! Fuyez cette entreprise qui envoie des incompétents et qui profite de la naïveté des anciens pour les arnaquer ! Résultat: une salle de bain inutilisable, emplie de malfaçons, des employés menaçants... plus d'un an que ça dure et que nous n'avons plus de salle de bain... 72h ? publicité mensongère !
11 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
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Bonjour M. Nag, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Afin de permettre à notre service clientèle de vous contacter, nous vous remercions de nous préciser par email à serviceclient@independanceroyale.com votre nom, prénom et code postal. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Très favorable de l intervention de cette entreprise
Très bien et très facile à entretenir. 2 jours sans douche, le temps de séchage 48 h. 👍 Très satisfait.
24 de dezembro de 2024
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Bonjour Mme Fragneau, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que votre nouvelle installation vous apporte satisfaction, notamment en termes de praticité et d’entretien. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
remplacement de mon ancienne salle de bain
Suppression de la baignoire du lavabo et du bidet. et mise en place d'une douche spacieuse avec poignets et d'une vasque avec tiroirs.
Le travail a été bien effectué avec rapidité et en laissant le chantier propre tous les soirs. En deux jours tout était en place.
13 de janeiro de 2025
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Bonjour Mme Eucat, merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que votre nouvelle salle de bains vous apporte satisfaction et que l’installation ait été réalisée avec rapidité et soin. La propreté du chantier et le respect des délais font partie de nos engagements, et nous sommes heureux que cela ait répondu à vos attentes. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
L'installation de notre douche en…
L'installation de notre douche en remplacement de la baignoire nous a changé la vie.
Les travaux ont été effectués en une journée par un artisan qui connaissait bien son travail et qui était très minutieux.
16 de setembro de 2024
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Bonjour M. Feat, nous sommes ravis d’apprendre que votre nouvelle douche a amélioré votre quotidien. Nos équipes et artisans mettent tout en œuvre pour garantir une installation rapide et de qualité, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale
Totalement satisfaite par l’ensemble de la prestation
Totalement satisfaite par la prestation, dès la relation avec le commercial qui a compris mon besoin, répondu à mes questions. Les relations avec le siège sont toujours très fluides et rapides. Les éléments de la Douche sont d’excellente qualité. Je recommande tout à fait cette entreprise, plébiscitée par les personnes de mon entourage qui y ont eu recours.
7 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour Mme David, un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Indépendance Royale, de la première prise de contact jusqu’à l’installation de votre douche, ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous nous recommandez auprès de votre entourage est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous vous souhaitons beaucoup de confort avec votre nouvel équipement et restons bien sûr à votre disposition si besoin. Cordialement,
l’équipe Indépendance Royale
Resposta da Noveom
Bonjour M. Rouille, nous vous remercions pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
J'ai fait le bon choix!
Je suis très contente de ma nouvelle douche, mais également de tous les services concernés: commercial,pose, relation client. J'ai particulièrement apprécié leur disponibilité, le sérieux , la compétence et la rapidité pour répondre aux questions.
Je pense que j'ai fait le bon choix!
20 de janeiro de 2025
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Resposta da Noveom
Bonjour Mme Le Bot, un grand merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que votre nouvelle douche vous apporte satisfaction et que l’ensemble de nos services ait été à la hauteur de vos attentes. Votre appréciation de notre disponibilité, sérieux et professionnalisme est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
Nous vous remercions pour l'excellent…
Nous vous remercions pour l'excellent service de votre société, du commercial ainsi de la personne qui est venu pour installation. Nous sommes totalement satisfaits de la qualité de votre travail et de votre professionnalisme. Vous avez vraiment dépassé nos attentes et nous apprécions.
Et quelle agréable surprise du présent que nous avons reçu quelque jour plus tard
16 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Noveom
Bonjour Mme Amasse, nous sommes ravis que notre service, du conseil à l’installation, ait répondu à vos attentes et même au-delà. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous sommes également heureux que notre petite attention vous ait fait plaisir ! Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.
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