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Noveom Opiniões 

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4,2

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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellente communication du début à la fin du projet. conseiller à l'écoute et Efficace. Suivi du projet très satisfaisant Installation par une équipe Efficace. installation dans les temps, propre... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite de l'installation de la douche sécurisée. La commerciale, pour ne pas citer son nom, a été très à l'écoute et très limpide dans ses explications. Les installateurs très coor... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 3 em 5 estrelas

Le concept est bien étudié. Mais au bout de 4 ans, la douche une fois mouillée est glissante. Le produit pulvérisé, un peu granuleux au départ s'estompe avec le temps, les lavages, les douches... on... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai fait changer mon ancienne baignoire par une douche à l'italienne fonctionnelle, spacieuse et agréable avec Indépendance Royale. J'ai été pris en charge par un technicien, un bureau d'études et u... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Renovação de casas de banho

Sobre Noveom

Escrito pela empresa

NOVEOM – Aménagement du domicile pour seniors

Depuis plus de 20 ans, NOVEOM accompagne les seniors partout en France pour vivre plus longtemps et plus sereinement à domicile. Leader français de l’aménagement du logement, notre mission est simple : rendre l’autonomie accessible à tous.

Nous proposons des solutions fiables et adaptées :
🚿 Douches de plain-pied antidérapantes pour éviter les chutes
🪜 Monte-escaliers électrique ou manuel pour accéder à tous les étages en toute sécurité
🚽 Toilettes ergonomiques pour plus de confort
🪟 Volets roulants motorisés pour plus de praticité et de sécurité au quotidien

Grâce à notre présence locale sur tout le territoire, il y a forcément un conseiller NOVEOM proche de chez vous. Nos 300 conseillers autonomie vous accompagnent à chaque étape : diagnostic, installation et suivi personnalisé, pour un service toujours plus humain et réactif.

Aujourd’hui, plus de 100 000 utilisateurs profitent de nos solutions, et nos équipements sont recommandés par plus de 17 000 professionnels de santé à travers la France.

✅ Expertise reconnue
✅ Produits certifiés et durables
✅ Service client à l’écoute et proche de vous

🤝 NOVEOM, votre partenaire de confiance pour un domicile sûr, confortable et adapté à vos besoins.

Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Excellence

Excellent accueil, réactivité et disponibilité.
Nous avons eu un rendez-vous très rapidement, la conseillère Madame GUIGNE a été à l’écoute et a très vite compris l’urgence de notre demande. Une fois le devis signé, le délai entre la commande, la livraison et la pose a été très rapide, seulement 3 semaines. Une matinée a été suffisante pour la pose. Les techniciens ont été rapides, propres et la douche est parfaite.
Nous sommes plus que satisfait de la prestation d’indépendance royale et nous les recommandons.

11 de abril de 2025
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Resposta da Noveom

Bonjour, Nous sommes ravis que votre expérience avec Indépendance Royale ait été à la hauteur de vos attentes, de l’accueil jusqu’à la pose finale. Nous transmettrons avec plaisir vos compliments à Madame Guigné et à nos techniciens. Votre satisfaction et votre recommandation sont de belles récompenses pour notre équipe.
Merci encore pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale

Classificada 1 em 5 estrelas

Attention… l entreprise rencontre des…

Attention… l entreprise rencontre des problèmes financiers malgré une politique de prix très élevé… elle est placée sous contrôle mandataire judiciaire depuis plus d un an … peut être dépôt de bilan a venir …. A fuir pour l instant

2 de abril de 2025
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Resposta da Noveom

Bonjour BLANCHIPRO, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de clarifier les éléments évoqués dans votre commentaire. Nous sommes joignable au 05 55 04 42 75 ou bien à l'adresse mail serviceclient@independanceroyale.com. Merci par avance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Travail propre

Travail propre, rapide et conforme en nos attentes, l'installation a été faite dans la journée.

20 de março de 2025
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Resposta da Noveom

Bonjour Olivier, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l'installation soit conforme à vos attentes. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 4 em 5 estrelas

bonne é7quipe qui à trouver les…

bonne é7quipe qui à trouver les meilleures solutions concernant l'installation de ma douche

7 de março de 2025
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Resposta da Noveom

Bonjour M. Lecerf, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'installation de votre douche. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonne entreprise

Bonne entreprise - bonne présentation du conseillé technique explication claire - très bonne réalisation des travaux

17 de março de 2025
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Resposta da Noveom

Bonjour M. Flourou, merci pour votre confiance. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait des différents échanges que vous avez eu avec votre conseillé technique ainsi que de la qualité des travaux réalisés. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 4 em 5 estrelas

Matériel au top installateur compétent…

Matériel au top installateur compétent qui connaît son métier

5 de março de 2025
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Resposta da Noveom

Bonjour M. Prat, nous sommes ravis que vous soyez satisfait autant de l'intervention de notre technicien que de la qualité de l'équipement. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Devis sur place

Devis sur place, suivi de dossier ponctuel, délai de pose respecté, pose conforme, poseurs respectueux.

28 de março de 2025
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Bonjour M. Arson, nous sommes ravis que chaque étape, du devis à la pose, se soit déroulée dans le respect des délais et de vos attentes. Le professionnalisme et le respect de nos équipes sont au cœur de nos engagements. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 1 em 5 estrelas

porte de douche mal installée fuites

la porte pliante de la douche est mal conçue et de plus l'eau passe sous la porte et inonde la salle de bain

4 de março de 2025
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Bonjour M. Bouvard, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaits. Comme nous vous l'avons précisé lors de notre dernier échange téléphonique, un technicien interviendra à votre domicile le 9 avril afin de revoir le joint de votre paroi. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 4 em 5 estrelas

Installation douche sécurisée

Installation et matériaux conforme à la commande en une journée brève coupure d'eau respect des délais
installateur compétent travail propre et bien fini
je recommande

27 de março de 2025
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Bonjour M. Kurzawa, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l’installation de votre douche sécurisée se soit déroulée dans les délais, avec un travail soigné et conforme à vos attentes. Votre satisfaction et votre recommandation sont très appréciées par toute notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Avec Indépendance Royale, que de bonnes surprises

depuis le début du projet on a toujours eu à faire à des personnes à l'écoute et très compétentes. En ce qui concerne les travaux de douche, le professionnel a travaillé super bien et très proprement. L'installation a eu lieu sans avoir à modifier quoique ce soit. Le résultat des travaux nous satisfait pleinement. C'est pourquoi, je recommanderai Indépendance Royale .

26 de março de 2025
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Bonjour M. Joli, merci pour votre message. Nous sommes ravis que chaque étape de votre projet se soit déroulée dans les meilleures conditions, avec une équipe à l’écoute et un travail soigné jusqu’à l’installation finale. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous vous remercions pour votre recommandation. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Très satisfait

Remplacement d'une baignoire par une douche dans la journée. Je ne pensais pas cela possible, et pourtant... Travail soigné. Belles finitions. Rien à dire de plus.
Très satisfait.

12 de março de 2025
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Bonjour M. Rambaud, Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes en remplaçant votre baignoire par une douche en une seule journée. Votre satisfaction quant à la qualité du travail et aux finitions est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 4 em 5 estrelas

Salle de bain

Bonjour
Travail soigné , très satisfaisant ,trio,formant une équipe dynamique et professionnelle ,à recommander

3 de abril de 2025
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Bonjour Marie Jl, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du travail réalisé et de l’efficacité de notre équipe. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Remplacement d'une baignoire par une douche

Nous avons remplacer une baignoire par une douche adaptée pour maintenir l'autonomie à domicile. Matériel de qualité, techniciens efficace et soigné, ils ont laissé le chantier propre.

14 de janeiro de 2025
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Bonjour Mme Glomet, nous sommes ravis que l’installation de votre nouvelle douche ait permis de répondre à vos besoins en matière d’autonomie, tout en vous apportant confort et sécurité. Votre satisfaction concernant la qualité du matériel, le professionnalisme de nos techniciens et la propreté du chantier est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Notre but était de modifier notre…

Notre but était de modifier notre ancien bac à douche comportant une marche de 30 cm de haut pour y accéder. Avec le receveur plat, nous avons pu réduire la hauteur de la marche à 12 cm.
Le commercial nous a très bien conseillé et l'installateur a fait un super travail, très propre, dans les délais prévus en débarrassant tous les gravas

3 de março de 2025
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Bonjour M. Ziegler, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre ancien bac à douche s'est déroulé dans de bonnes conditions et que la hauteur de la marche a été considérablement réduite grâce à notre receveur plat. Nous transmettrons vos compliments à notre conseiller et à l’installateur, qui seront très heureux de savoir que leur travail professionnel et soigné a été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu améliorer votre confort au quotidien. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 4 em 5 estrelas

Société sérieuse

Société sérieuse
Je recommande.
Très bon contact du début à la fin.
Commercial à l'écoute et réactif.
Technicient très pro.
Echéange avec la société très facile seul bémol le délai entre l'accord pour les aides et la date de commencement des travaux.

5 de março de 2025
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Bonjour Marie, nous sommes ravis de savoir que notre équipe commerciale et technique a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et réactivité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments sont une belle récompense pour notre travail quotidien. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le délai entre l’accord des aides et le début des travaux. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous cherchons constamment à améliorer nos processus pour vous offrir une expérience encore plus fluide. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Du bon et beau travail

L'entreprise de Thiery Zaninetti et de ses deux fils a effectué un travail soigné , propre et rapide . Ce qui m'a le plus impressionné , c'est l'organisation et la répartition de leurs tâches . Ils ont commencé à 09 heures : à midi , c'était terminé .
A la place d'une vieille baignoire , il y avait une splendide douche .Du bon et beau travail ! Bravo !

21 de novembro de 2024
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Bonjour M. Boisgarnier, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'intervention de nos installateurs ainsi que de la douche. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rénovation SDB

Très bon travail ,propre, techniciens très sympathiques, à notre écoute. Très minutieux professionnellement.
Je recommande volontier cette entreprise.Continuez comme ça.
Merci beaucoup.

3 de fevereiro de 2025
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Bonjour Françoise, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la rénovation de votre salle de bain ait répondu à vos attentes. Le professionnalisme, la propreté et l’écoute de nos techniciens sont des valeurs essentielles pour nous, et nous sommes heureux que vous les ayez appréciées. Votre recommandation est une belle motivation pour toute notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 5 em 5 estrelas

La pose de la douche est bien faite

La pose de la douche est bien faite
Ravie de mon achat
Le commercial m'a bien renseigné et les explicatiions étaient claires.
Je recommande

9 de fevereiro de 2025
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Bonjour M. Jude, nous sommes ravis que votre nouvelle douche vous apporte satisfaction et que les conseils de notre commercial aient été clairs et utiles. Votre recommandation est une belle reconnaissance pour notre équipe. Merci pour votre confiance. Cordialement, l'équipe Indépendance Royale.

Classificada 4 em 5 estrelas

Une équipe pro nous a installée notre…

Une équipe pro nous a installée notre douche en 1 journée
Nettoyage parfait après installation
Sauf : le sol de cette douche fait un léger bruit lorsque nous sommes sous la douche

5 de fevereiro de 2025
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Bonjour M. Goasdoué, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’installation de votre douche ait été rapide et réalisée avec professionnalisme. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le sol de la douche. N’hésitez pas à contacter notre service après-vente si vous souhaitez en discuter davantage. Votre satisfaction reste notre priorité. Merci pour votre confiance. Cordialement, l’équipe Indépendance Royale

Classificada 5 em 5 estrelas

L'utilisation d'une cabine de douche…

L'utilisation d'une cabine de douche adaptée me simplifie le moment de la toilette.l
L'entreprise a effectué les travaux selon le calendrier établi, travaux terminé dans la journée et finitions parfaites.

15 de julho de 2024
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Bonjour Mme Cohelie, nous sommes ravis que votre nouvelle douche facilite votre quotidien et que l’installation ait été réalisée dans les délais prévus avec des finitions soignées. Votre satisfaction est notre priorité. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, l’équipe Indépendance Royale

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