Rapidité de livraison de superlative. Produit conforme aux attentes. Peut-être la communication relative à la livraison peut être améliorée mais vu le temps record de la livraison ce n'était pas vr... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Diversité de l'offre J'avais besoin d'un article spécifique. Il est aisé d'obtenir un interlocuteur en ligne. Le premier, malgré mes explications et mes photos, ne m'a pas conseillé correctement. N... Ver mais
Bestelling geplaatst op 21/8. Gisteren klantendienst gecontacteerd via chat: wordt zeker donderdag geleverd. Vandaag: geen track&trace ontvangen dus geen levering. Klantendienst gebeld. Zeer onbeleefd... Ver mais
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BIEN REçU LES APPAREILS MAIS AVEC BEAUCOUP DE RETARD. DE CE FAIT LA PERSONNE QUI DEVAIT INSTALLER LES APPAREILS N'A P POUR LE FAIRE ET VIENDRA FIN OCTOBRE 2026 SEULEMENT. JE NE POURRAI DONC PAS VOUS D... Ver mais
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Escrito pela empresa
(NL) OfficeEasy is specialist in video conference, digital signage, radiocommunicatie, vaste en mobiele telefonie. Het bedrijf werd opgericht in 2008 en telt vandaag meer dan 180.000 klanten verspreid over Frankrijk, België, Nederland en Spanje. De klantenservice staat tot uw beschikking om u te adviseren over diverse artikelen: video conference, headsets, vaste telefonie, portofoons, conferentiesystemen en meer. OfficeEasy werkt samen met de grootste merken en telt meer dan 30.000 referenties tegen de beste prijzen. (FR) OfficeEasy est le premier distributeur en France, Belgique, Pays Bas et Espagne en matière de visioconférence, équipements pour salles de réunions, affichage dynamique, téléphonie professionnelle et outils de radiocommunication. Notre équipe d'experts certifiés par les plus grandes marques est à votre service afin de vous conseiller sur le produit adapté à votre besoin. Faites votre choix parmi plus de 10000 références livrées en 24H.
Informações de contacto
C/O OfficeEasy, Avenue Reine Astrid 101 A, 4830, Limbourg, Bélgica
- +32 2 273 04 61
- klantenservice@officeeasy.be
- officeeasy.be
4,1
Bom
116 opiniões
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Site officeeasy.be
Site officeeasy.be, mais entreprise en France. Les retours sont donc couteux.
Le nom de domaine est une arnaque.
1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da OfficeEasy BE
Cher client,
Nous sommes actifs dans 4 pays. Nous avons bel et bien une adresse de retour dans chacun des pays ou nous sommes actifs, l'adresse de retour pour la Belgique se situe à Limbourg.
Si mes collègues du service client vous ont donné une adresse de retour en France à notre siège, c'est probablement parce que le retour était urgent pour vous.
Désolé pour la gêne occasionnée, indépendante de notre volonté.
Zeer goed toestel voor senioren. Zeer gemakkelijk te installeren en topkwaliteit!
Zeer goed toestel voor senioren.
Zeer
5 de setembro de 2025
Tout c'est bien passé
Tout c'est bien passé, article conforme à la description, livraison rapide en point relais.
1 de setembro de 2025
Mauvaise information lors de la…
Mauvaise information lors de la commande donc j'ai acheté un produit qui ne me convient pas. J'ai pu le renvoyer mais frais d'envoi à ma charge.
11 de agosto de 2025
Resposta da OfficeEasy BE
Cher client,
Comme évoqué dans votre message, vous avez fait une demande de retour que nous avons acceptés immédiatement. Nous allons vous rembourser à la réception du produit.
Nos excuses pour la gêne occasionnée.
Le service clients.
Goede en snelle service
29 de julho de 2025
Bonjour
Bonjour, prix et qualité indiscutable, déçu qu'un des articles commandés le délai n'est pas respecté, tout en sachant que la cause incombe sûrement à l'importateur et non a OfficeEasy.
11 de julho de 2025
Rapide et efficace
2 de julho de 2025
Goede telefonische service!
26 de junho de 2025
Produit rare et difficile à acquérir…
Produit rare et difficile à acquérir mais OfficeEasy me l'a fournit.
25 de junho de 2025
Geen NL handleiding, toch verkocht in Vlaanderen
Ik ben Nederlandstalig en heb geen handleiding in het NL ontvangen, enkel een Franse.
4 de julho de 2025
Resposta da OfficeEasy BE
Beste klant,
Nagenoeg alle producten die wij verkopen hebben een nederlandstalige handleiding. Indien dat, per toeval, niet het geval is kan u ons altijd contacteren en kunnen wij u de Nederlandstalige handleiding bezorgen.
Graag wensen wij ons te excuseren voor het ongemak en blijven wij voor u telefonisch bereikbaar op het volgend nummer: +31 (0)704990156.
La commande a été livrée rapidement et…
La commande a été livrée rapidement et avec soin.
Le problème vient de l absence de manuel de l utilisateur pour mettre en fonction le RG170 ainsi que l absence de support de la part OfficeEasy. Pas de helpdesk chez RugGear.
OE vend sans savoir aider les acheteurs de cet appareil. L appilcation Emeritt ne fonctionne qu en France . L appareil ne doit pas etre vendu en dehors de la france.
26 de junho de 2025
Resposta da OfficeEasy BE
Bonjour,
Nous connaissons très bien les produits et l'ensemble des membres des équipes de commerce et de service après vente ont eu des formations intensives et continues de la part des constructeurs des produits. En revanche, quand il s'agit d'une problématique qui est lié à la garantie constructeur, nous sommes obligé d'ouvrir un dossier de garantie auprès du constructeur.
Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.
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