Entreprise sérieuse. Pour autant problème rencontré pour la livraison qui devrait être effectuée à domicile par Chronopost. Bien que nous soyons présents à la maison, le livreur a déposé le colis à l... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Notice vraiment nulle,très mal expliquer, les éléments ne sont pas numérotés donc très galère pour trouver ou ça va, gros point a améliorer. Pieds des meubles en plastique mal usiné, on verra dans le... Ver mais
A empresa respondeu
A voir à l'usage mais la qualité est là.Livraison OK,colis bien emballés à l'exception des plans de travail.Pour le montage,débutants s'abstenir.Cruelle absence d'un croquis rappelant les références n... Ver mais
A empresa respondeu
Nous avons commandé notre cuisine chez ok kitchen et nous ne regrettons pas. Cuisine de qualité, belles finitions, service client très réactif et a l'écoute. Je recommande !!!
A empresa respondeu
4,0
Bom
84 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 88% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Entreprise sérieuse
Entreprise sérieuse. Pour autant problème rencontré pour la livraison qui devrait être effectuée à domicile par Chronopost. Bien que nous soyons présents à la maison, le livreur a déposé le colis à la poste le lendemain.
Le plan de travail ne convenant pas, bonne réactivité du service clientèle pour le bon de retour et le remboursement.
25 de agosto de 2026
Livraison rapide…
livraison rapide et correct sérieux, très beau meuble
je recommande ce site sérieux
10 de agosto de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton excellent retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de la livraison et du meuble. Merci pour ta recommandation !
Bien cordialement
Sabine
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de notre service après-vente.
Bien cordialement
Sabine
Parfait !!
Nous avons commandé notre cuisine chez ok kitchen et nous ne regrettons pas. Cuisine de qualité, belles finitions, service client très réactif et a l'écoute. Je recommande !!!
3 de agosto de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton excellent retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de la qualité de la cuisine, des finitions et de notre service client. Merci pour ta recommandation !
Bien cordialement
Sabine
Service client au top
Meuble de bonne qualité, livraison rapide,merci au service client qui a été au top! Réactif même le week-end ! Suite à une erreur de livraison de façade.
29 de julho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton excellent retour ! Nous sommes ravis que tu sois satisfait(e) de la qualité, de la livraison et de notre service client. Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre rapidement le problème de la façade.
Bien cordialement
Sabine
Cartons super bien emballés et filmés.
Cartons super bien emballés et filmés.
Livreur au top.
16 de julho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l’emballage des colis et de la livraison.
Cordialement,
Lisa
rapport qualité prix
A voir à l'usage mais la qualité est là.Livraison OK,colis bien emballés à l'exception des plans de travail.Pour le montage,débutants s'abstenir.Cruelle absence d'un croquis rappelant les références notées sur les colis.Le tri au départ est très fastidieux et les notices de montage parfois nébuleuses.4 étouiles quand même,la prise de tête oubliée,je suis conten te du résultat!
13 de julho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite du résultat final, de la qualité et de la livraison. Nous prenons bien en compte vos remarques concernant l’emballage, le montage et les notices afin d’améliorer nos produits et services.
Cordialement,
Lisa
Le montage est compliqué et le plan est…
Le montage est compliqué et le plan est mal décrit
10 de julho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Nous sommes désolés que le montage ait été si compliqué et que les instructions n'aient pas été suffisamment claires. Nous transmettrons volontiers ta remarque en interne afin de pouvoir améliorer nos notices.
Cordialement,
Jonas
Notice vraiment nulle
Notice vraiment nulle,très mal expliquer, les éléments ne sont pas numérotés donc très galère pour trouver ou ça va, gros point a améliorer.
Pieds des meubles en plastique mal usiné, on verra dans le temps combien ça dure mais un peu déçu du prix des meubles pour la qualité médiocre.
6 de julho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Nous sommes désolés que les instructions et la finition des pieds de meubles ne répondent pas à tes attentes. Nous transmettrons en interne tes remarques concernant l'absence de numérotation et la qualité.
Cordialement,
Jonas
Toujours pas livré !!!!
3 de julho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Nous sommes désolés que ta commande ne soit toujours pas arrivée. Nous allons nous en occuper.
Cordialement,
Jonas
Délai de livraison pas respecté 3…
Délai de livraison pas respecté 3 semaine d'attente au lieu de 8 jours comme indiqué sur le site.
24 de junho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Nous sommes vraiment désolés que le délai de livraison n'ait pas été respecté et que tu aies dû attendre bien plus longtemps que prévu. Nous comprenons ta frustration et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous prenons tes commentaires très au sérieux.
Cordialement,
Jonas
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de la qualité et du prix, et que le montage se soit fait facilement.
Cordialement,
Jonas
Site sérieux qui répond à vos attentes.
9 de junho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes.
Cordialement,
Jonas
Meuble simple à monter c'est la…
Meuble simple à monter c'est la troisième commande satisfait
1 de junho de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le meuble ait été facile à monter et que vous soyez satisfait pour la troisième commande consécutive.
Cordialement,
Jonas
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton retour ! Nous sommes ravis que tout soit bien arrivé et que le montage ait été facile.
Cordialement,
Jonas
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du produit, de l’emballage et de la facilité de montage.
Cordialement,
Jonas
Vraiment super
Vraiment super, de très bonne qualité facile à monter service client au top en cas de problème
18 de maio de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité, le montage et notre service client t’aient donné entière satisfaction. Profite bien de ton produit !
Bien cordialement, Jonas
Resposta da Ok Kitchen
Merci beaucoup pour ton retour positif 😊 Nous sommes ravis que la qualité et la rapidité de livraison t’aient convaincu. Profite bien de ton produit !
Bien cordialement, Lisa
Super !
Livraison rapide et dans les temps. Très bon marché, rien à redire sur la qualité. Le rendu est super !
23 de março de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Ravi d’entendre que tout s’est bien passé et que tu es satisfait du résultat ! Merci pour ton retour 😊
Cordialement, Jonas
Livraison très rapide et bien embalée.
11 de março de 2026
Resposta da Ok Kitchen
Ravi d’entendre que la livraison a été rapide et bien emballée ! Merci pour ton retour 😊
Cordialement, Jonas
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.