Entreprise sérieuse. Pour autant problème rencontré pour la livraison qui devrait être effectuée à domicile par Chronopost. Bien que nous soyons présents à la maison, le livreur a déposé le colis à l... Ver mais
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Notice vraiment nulle,très mal expliquer, les éléments ne sont pas numérotés donc très galère pour trouver ou ça va, gros point a améliorer. Pieds des meubles en plastique mal usiné, on verra dans le... Ver mais
A empresa respondeu
A voir à l'usage mais la qualité est là.Livraison OK,colis bien emballés à l'exception des plans de travail.Pour le montage,débutants s'abstenir.Cruelle absence d'un croquis rappelant les références n... Ver mais
A empresa respondeu
Nous avons commandé notre cuisine chez ok kitchen et nous ne regrettons pas. Cuisine de qualité, belles finitions, service client très réactif et a l'écoute. Je recommande !!!
A empresa respondeu
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Meuble abîmé
Meuble arrivé emballage abîmé et meuble abîmé voir pièce cassée photos à l'appui.

Resposta da Ok Kitchen
-Livraison des produits *****
-Livraison des produits *****
-Emballage et protection des produits *****

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Vendeur sérieux et rapide bonne cuisine
Vendeur sérieux et rapide bonne cuisine

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Cuisine incroyable
Cuisine incroyable. Rapport qualité prix au delà de mes espérances
Service après vente rapide et efficace.
Je recommande

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bon produit,expédition rapide et prix…
bon produit,expédition rapide et prix compétitif

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qualité et finition très moyenne de…
qualité et finition très moyenne de certaines gammes R-Line en l'occurrence

Resposta da Ok Kitchen
rapidité
livraison tres rapide,voir trops rapide,j avais commandé par rapport a la date de livraison indiquée sur le site avant le paiement,le colis est arrivé avec 10 jours d avance,ce serait bien de revoir les delais,
meuble pour moi qui ne sera deballé et monté que vers le 28 janvier

Resposta da Ok Kitchen
J'étais surpris de la qualité des…
J'étais surpris de la qualité des meubles. Le montage se fait bien, les meubles sont très stables.en plus j'ai du recouper les caissons sur mesure et rien ne bouge.
Le GROS problème de cette marque et c'est pour cela que j'enlève la moitié des étoiles malheureusement, c'est qu'il ne dispose pas de SAV. Pour moi ça vaut tout autant que la qualité de fabrication car dans le futur j'aurais aucune prise en charge ou aide en cas de problème.
J'avais deux charnières défectueuse, la seule solution c'est une compensation financière. C'est vraiment très très dommage parce que sinon c'est le 5 étoiles ...

Resposta da Ok Kitchen
Commande passé le 23 décembre 2025
Commande passé le 23 décembre 2025, un colis recu le 31 décembre 2025, mail recu hier de la livraison d'un meuble haut...leur annonce d'une cuisine livré en 8 jours.....annonce mensongaire clairement ! Oui un meuble arrive dans les délais mais c'est au compte goute....je viens de monter le seul meuble reçu dans les temps, rien à signaler, mais je fais quoi d'un seul meuble......en vrai ?
Qualité correct.
Délais de livraison non respecté !!!

Resposta da Ok Kitchen
qualite et rapidite de livraison
très satisfait de notre achat auprès de OK Kitchen malgré certains avis négatifs trouvé sur le net la qualité correspond parfaitement a ce que nous attendions pour un prix très compétitif rien a dire sur la livraison le matériel est livre sur palette et très bien emballé pour répondre a la configuration de la pièce nous avions prévu de modifier 2 meubles d angle aucun souci non plus a ce niveau avec un peu de matériel cela se fait facilement . nous recommandons bien sur ce matériel qui nous a donne entière satisfaction

Resposta da Ok Kitchen
Colis reçu en temps et en heure tous…
Colis reçu en temps et en heure tous était parfait il ne manquait rien . La commande était parfait et à la hauteur de nos attentes

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Matériel toujours pas reçu ..
Matériel toujours pas reçu ... Deux fois qu on me demande des notes cela fait 2 semaines que j attends je met note moyenne car pas très rassuré. Premièr mail reçu commande qui arrivera en plusieurs fois donc attends de voir

Resposta da Ok Kitchen
Communication inadéquate
Dans la description et sur les photos il est bien marqué ou décrit sur la photo meuble pour four et micro onde. La niche pour le four fait 56,5 x 56 x 55 cm. Quel référence de four peut rentrer dans un trou de ces dimensions ? Je suis très déçu. Existe-t-il des fours pour ces dimensions ? Si oui lesquels ? La qualité de fabrication n'est pas terrible, ni celle de la notice de montage. Très déçu. Il n'y aura pas de prochaine fois...
Service client réactif
Service client réactif. Le problème est que dans presque chaque colis une pièce est cassée, le meuble est abîmé, les poignées manquent. Ils n'ont pas de plaintes pour le côté des meubles, donc à moins de les trouver ailleurs comme ils vous disent, votre cuisine n'est pas finie. Les barrettes à mettre entre les plans de travail posent problème avec les tiroirs. Le meuble four n'est pas standard et pose problème. Bref, jolie cuisine mais quelques soucis

Resposta da Ok Kitchen
Der Transport war gut und das Produkt…
Der Transport war gut und das Produkt ist für den Preis gut, keine Kratzer, sämtliches Zubehör ist dabei. Allerdings ist es für jemanden ohne Erfahrung nicht einfach, eine Küche aufzubauen.

Resposta da Ok Kitchen
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