Oldenburgische Landesbank AG - OLB Opiniões 4686

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Wartezeit, bis man mit einem Bankberater verbunden wurde, war angenehm kurz. Der Berater war sehr freundlich. - Was die Funktion der MasterCard angeht, so sind wir nicht ganz zufrieden. Die Bezahl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super Freundlich

Überaus freundliche, sehr kompetente und vorallem sehr geduldige Mitarbeiterin. Gerne jederzeit wieder! Herzlichen Dank!

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Kunden,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Bearbeitung

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnellstmögliche Hilfe

Dadurch, dass ich einen persönlichen Ansprechpartner habe, wird mir immer schnellstmöglich geholfen.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Bauer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Website, guter Kundenservice

Die Website der Bank ist übersichtlich und das Onlinebanking funktioniert gut. Der Kundenservice ist erreichbar, freundlich und bemüht Problemlösungen sofrt herbei zu führen.

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Duengel,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Kundenservice und unserem Produktangebot zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Habe nur positive Erfahrungen mit OLB gemacht,

Früher war ich bei der Degussa Bank, die jetzt von OLB übernommen wurde. In der Filiale München werde ich sehr nett von Frau Blume betreut und auch auf Fragen bekomme ich bei OLB immer eine umfangreiche Antwort von freundlichen Mitarbeitern. Man hängt auch nicht ewig in der Warteschlange, was ich sehr positiv bewerte. Insgesamt kann ich die OLB empfehlen.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der freundlichen Beratung unserer Mitarbeiterin und unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Kontowechsel

schnelle und präzise Lösung

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Mlodzik,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 4 em 5 estrelas

Etwas gewöhnungsbedürftig, aber dann gut.

Etwas gewöhnungsbedürftig, aber dann gut. Leider kommt man vom Depot nicht direkt zum Chart.

25 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Arnold,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Produktangebot zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und professionelle Hilfe

Ich habe mich mit einem dringenden Anliegen per E-Mail an Frau Pfützner in der Filiale in Radebeul gewandt, da ich telefonisch keinen Erfolg hatte.
Nach kurzer Zeit rief Frau Pfützner bei mir an und sie konnte mir telefonisch meine Fragen beantworten.
So stelle ich mir eine gute Kundenbetreuung vor.
Ich hoffe, dass die Filiale in Radebeul mit ihren Mitarbeitern weiterhin für die Betreuung der OLB-Kunden zur Verfügung steht. Wir werden schon seit Jahrzehnten von der gleichen Mitarbeiterin betreut.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten Beratung unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 4 em 5 estrelas

In Diepholz gibt es leider keine…

In Diepholz gibt es leider keine Filiale mehr. Ich muss entweder nach Lohne oder Online einen Termin machen.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Meyer,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir bieten unseren Kunden durch die Multikanalwahl (Filiale, Telefon oder Digitale Filiale) eine zeitgemäße Möglichkeit der Kontaktaufnahme mit uns.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 1 em 5 estrelas

Über mein Versicherungsbüro habe ich…

Über mein Versicherungsbüro habe ich für alle drei Kinder Geld angelegt, vor drei Jahren gekündigt, damit es eigentlich nach einem Jahr ausbezahlt werden kann, aber die Bank hat dauernd andere Gründe gefunden, das Geld nicht auszubezahlen. Bei telefonischen Rückfragen muss man zur Identität mehrere Fragen beantworten, das ist ja verständlich, aber dann wird man weiter verbunden und es fängt von Neuem an, dann wird man wieder weiter verbunden und es fängt wieder von vorne an. Dann doll mann am nächsten Tag nochmals anrufen, da anscheinend das Programm nicht richtig läuft, dann landet man wieder bei einer anderen Person und alles fängt von vorne an. Der Schriftverkehr wurde nicht gefunden, fie Vertragsnummer wurde nicht gefunden, da OLB es von einer anderen Bank übernommen hatte und es auch andere Richtlinien geben soll. Nach drei Jahren haben jetzt zwei Kinder ihr Geld erhalten und bei einem kam der Einwand, dass wir es falsch formuliert hätten, obwohl alle drei Briefe gleich lauteten. Und einen Restbetrag von ca. 100 € müssen wir jetzt nochmals kündigen und anfordern. Mir hat mein Versicherungsbüro sehr geholfen, sonst wäre ich verloren gewesen und hätte einen Rechtsanwalt einschalten müssen. So einen miesen, verlorenen Sauladen habe ich noch nie gesehen. Am Telefon waren alle immer nett, konnten einem aber nicht weiterhelfen. Der Computer scheint dauernd nicht zu funktionieren. Bitte bessere Ausreden suchen oder einfach mal ehrlich sein.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Rehm,

es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit unserer Dienstleistung unzufrieden sind und wir verstehen Ihre Frustration. Das entspricht nicht dem Servicelevel, den wir anstreben.

Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist. Sie erreichen uns erneut unter der Rufnummerunter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail an bewertungen@olb.de ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen,damit wir Ihre Anliegen klären und Ihnen weiterhelfen können. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung…

Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung durch Maren. Sie nimmt sich immer Zeit, alles verständlich zu erklären, und geht individuell auf meine Bedürfnisse ein. Besonders schätze ich ihre freundliche Art, ihre Kompetenz und ihre Geduld bei Fragen.
Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben und ehrlich beraten, ohne Druck oder unnötige Komplikationen. Dank ihrer Unterstützung konnte ich gute Entscheidungen für meine finanzielle Situation treffen.
Ich kann Maren als Beraterin absolut weiterempfehlen!

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Yigit,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung unserer Mitarbeiterin rundum zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Klappt super schnell und unkompliziert

Klappt super schnell und unkompliziert

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute telefonische Erreichbarkeit zwecks…

Gute telefonische Erreichbarkeit zwecks Klärung: Kartensperrung/Neue MasterCard unterwegs aufgrund zweifelhafter Abbuchung von Google Play Books.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Telefonservice zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 4 em 5 estrelas

Nach dem Wechsel von der Degussa Bank…

Nach dem Wechsel von der Degussa Bank zur OLB waren wir am Anfang recht zufrieden aber nach nicht all zu langer Zeit dann die Übernahme durch: die Crédit Mutuel Alliance Fédérale gibt bekannt, heute den Erwerb von 100 Prozent der Oldenburgischen Landesbank AG (OLB) über ihre Holding TARGO Deutschland, erfolgreich abgeschlossen zu haben. Wir hoffen das dies endlich Beruhigung bringt und wir wieder mehr positive Nachrichten bekommen.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Rauschkolb,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem bisherigen Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Beratungsgespräch

Ich hatte ein Beratungsgespräch mit Deljan Omar und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Er hat sich ausreichend Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Für Rückfragen war er jederzeit offen. Tolle Beratung, danke!

18 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Müller,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung unseres Mitarbeiters zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Okay

Super einfach Erklärung

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Kempf,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Freundlich kompetent

Freundlich kompetent

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Pfeiffer,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kompetenten und freundlichen Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 4 em 5 estrelas

Nettes Beratungsgespräch

Nettes Beratungsgespräch

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Sekula,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 4 em 5 estrelas

Ich bin seit langer Zeit Kunde

Ich bin seit langer Zeit Kunde, bis auf ein paar Kleinigkeiten bin ich zufrieden

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Jeromin,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service grundsätzlich zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundlicher und hilfsbereiter…

Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Gerne jederzeit wieder.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Albrecht,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen und kompetenten Service zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais