Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Die Wartezeit, bis man mit einem Bankberater verbunden wurde, war angenehm kurz. Der Berater war sehr freundlich. - Was die Funktion der MasterCard angeht, so sind wir nicht ganz zufrieden. Die Bezahl... Ver mais
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Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Ver mais
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Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Ver mais
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Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Informações de contacto
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Alemanha
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,1
Bom
5 mil opiniões
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Das Callcenter war sehr schnell zu…
Das Callcenter war sehr schnell zu erreichen. Die Dame kompetent und freundlich. Nervig ist nur das vor geschaltete Auswahlmenü.
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Pineto,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren schnellen Service und die freundliche, kompetente Unterstützung am Telefon hervorheben. Schön, dass Sie damit zufrieden sind.
Ihr Hinweis zum vorgeschalteten Auswahlmenü ist wertvoll für uns. Wir arbeiten kontinuierlich daran, den Weg zu unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern so einfach wie möglich zu gestalten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Abofallen haben keine Chance
Alles hängt zusammen wie ein gut funktionierendes Uhrwerk. 👍🏼
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Grünwied,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und wir Sie zuverlässig unterstützen konnten.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Guter und schneller Service
Guter und schneller Service. Vor allen Dingen freundlich!
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Baumann,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem schnellen und freundlichen Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice der OLB Bank!
Ich bin absolut begeistert vom Kundenservice der OLB Bank! Besonders die Beratung durch Frau Luciana Mandaric war einfach herausragend. Sie hat sich unglaublich viel Zeit genommen, jede meiner Fragen geduldig und verständlich beantwortet und mir ein richtig gutes Gefühl gegeben. Man merkt, dass hier der Kunde noch wirklich im Mittelpunkt steht. So eine kompetente und freundliche Unterstützung erlebt man selten – vielen Dank dafür!
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Gärtner,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, wie zufrieden Sie mit unserem Kundenservice und der Beratung durch Frau Mandaric sind. Schön, dass Sie sich so gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr kompetente und freundliche…
Sehr kompetente und freundliche Problemlösung
27 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere kompetente und angenehme Problemlösung positiv hervorheben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Nett und höflich und man wird gut…
Nett und höflich und man wird gut beraten
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Seidel,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie freundlich beraten wurden und sich gut aufgehoben fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Professionelle und zugleich persönliche…
Professionelle und zugleich persönliche Beratung durch Frau Canan Kent, die eine Beziehung aufgebaut hat. Das ist ja virtuell nicht immer einfach
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Röhrs,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten und digitalen Beratung unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Alle unklaren Vorgänge wurden schnell…
Alle unklaren Vorgänge wurden schnell sortiert und die Beratung war freundlich, geduldig und verständlich. Wartezeiten auf ein Gespräch gibt es praktisch nicht.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer freundlichen und kompetenten Beratung und Bearbeitung zu Ihrem Anliegen zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenorientierung
Kundenorientierung
Nicht immer war die Zufriedenheit mit der Gesprächspartnerin/Partner so wie heute.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Singer,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Bin schon über 10 Jahre bei der OLB
Bin schon über 10 Jahre bei der OLB, und immer noch total Zufrieden, habe damals wegen Hausfinazierung gewechselt.
Banking mach ich komplett Online, ansonsten per Telefon, da ich keine Filiale in der nähe habe.
Das klappt sehr gut dank sehr Netter und motivierter Mitarbeiter.
Vielen Dank
Frau C. Borchardt
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Maier,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Beschwerde wurde sehr schnell gelöst
Beschwerde wurde sehr schnell gelöst, für beide Seiten
24 de março de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Neidhardt,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer lösungsorientierten Bearbeitung Ihres Anliegens zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sonderbare kartenlimit anpassungen
Ich weiss nicht ob es an der zusammenfuhrung mit targo liegt, aber hotline Qualität verschlechtert sich. Was schlimmer ist, es erfolgen im system ungefragt erhöhungen beim kartenlimit (inkl. Barverfügung Ausland) die nicht meinem nutzerverhalten entsprechen und nicht von mir beantragt wurden.
Es scheinen werte im system anders hinterlegt zu sein als auf dem kundenschreiben. Weiss die bank noch was sie tut?
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Senden Sie uns dazu gerner eine E-Mail an bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825. Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontaktdaten und schildern Ihr Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Ziel- bzw. Lösungsorientierung und Kompetenz versus Unvermögen
Im Zusammenhang mit einer technischen Problemstellung hinsichtlich meines Zugangs zu meinem OLB-Konto hat mir Herr Marcel Labuda von der Technikabteilung sehr kompetent geholfen und mir wieder Zugang verschafft. Auch bei einem darüber hinausgehenden Problem mit meiner OLB-Kreditkarte hat er mir wichtige und zielführende Hinweise zur Lösung gegeben.
Die vorherigen zeitraubenden 5 Telefonate (mit Wartezeiten und Gesprächen ca. 2 h!) mit durchaus netten MitarbeiterInnen der OLB zu diesem Problem der Kreditkarte konnten mir - trotz guten Willens - nicht helfen. Der mehrfache Verweis auf weitere Rücksprachen mit KollegInnen waren nicht hilfreich und zielführend.
Schade um die Zeit, wenn man bedenkt, dass es zu aller erst die Bank sein müsste, dieses Problem zu lösen - immerhin geht es um 1,5 T€, die die Karte seit Februar 2024 (!) als Forderungen der Bank an mich ausweist und die der Mitarbeiter der First Data lakonisch mit einem abgelaufenen und damit faktisch fehlenden SEPA-Mandat der OLB erklärte.
Herrn Labuda nochmals herzlichen Dank für seine Geduld und sein Verständnis für die weniger ausgeprägte Computeraffinität älterer Menschen.
26 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass unser Mitarbeiter Ihr Anliegen kompetent gelöst hat und Sie zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Schnell und kompetente Hilfe bei allen…
Schnell und kompetente Hilfe bei allen Fragen bekommen
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Epp,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem kompetenten Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Total fachkundig und es hat alles super…
Total fachkundig und es hat alles super funktioniert!
Danke
25 de março de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer kompetenten Beratung rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Freundliches und hilfsbereites Personal
Freundliches und hilfsbereites Personal
3 de março de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Vagts,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem freundlichen Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Ostermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit dem Service durch unsere Mitarbeiter zufrieden sind. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
5 Sterne für Herrn Giegerich, Filiale Obernburg
Herr Giegerich aus der Filiale Obernburg ist schon seit Jahren mein Ansprechpartner in Sachen Bankgeschäfte.
Ich wollte einfach mal seine freundliche Art im Umgang mit mir als Kunde und seine hohe Kompetenz in seinem Fachgebiet mit 5 Sternen bewerten.
Jeder Chef kann froh sein, wenn er solche wertvollen Mitarbeiter wie Herrn Giegerich hat. Leider sind Diese heute nur noch selten zu finden. Ich hoffe diese Bewertung dringt bis in die Chef- Etage durch, denn Herr Giegerich hat wirklich ein dickes Lob verdient.
Mit freundlichen Grüßen
Timo Bönsch, zufriedener Kunde der OLB, Dank Herrn Giegerich
24 de março de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Bönsch,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten und freundlichen Beratung unseres Mitarbeiters rundum zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Fragestunde
der bisherige Werdegang mit dem Wechsel von Ebase zur OLB war eher holprig wenn nicht sogar steinig. Das heutige Telefonat war sehr aufgeschlossen, konstruktiv und für mich sehr lehrreich. ein Lob an Herrn Ul..
25 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der kompetenten Beratung unsereres Mitarbeiters zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Super Freundlich
Überaus freundliche, sehr kompetente und vorallem sehr geduldige Mitarbeiterin. Gerne jederzeit wieder! Herzlichen Dank!
25 de março de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Kunden,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung unserer Mitarbeiterin zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
A Experiência Trustpilot
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