Oldenburgische Landesbank AG - OLB Opiniões 4685

TrustScore: 4 em 5

4,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Die Wartezeit, bis man mit einem Bankberater verbunden wurde, war angenehm kurz. Der Berater war sehr freundlich. - Was die Funktion der MasterCard angeht, so sind wir nicht ganz zufrieden. Die Bezahl... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Banco

Escrito pela empresa

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 99% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Hilfreich

Sehr nett und zuvorkommend, war nicht genervt und hat mein Problem ernst genommen und zu meinem erwünschten Ziel geführt

7 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Rottmann,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als nett und zuvorkommend erlebt haben, Ihr Anliegen ernst genommen wurde und wir Sie erfolgreich zu Ihrem gewünschten Ziel begleiten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und unkomplizierte…

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit schnellem Ergebnis , durch freundliche Mitarbeiterin und Mitarbeiter der OLB.

9 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Kommunikation als schnell und unkompliziert erlebt haben und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Sie freundlich zu einem schnellen Ergebnis begleiten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle Hotline

Schnelle Hotline, freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung Danke

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Gottlöber,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Erreichbarkeit unserer Hotline sowie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Beraterin freundlich und kompetent

Beraterin freundlich, kompetent, geduldig.Anliegen wurde zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Seit Jahren zufriedener Kunde. Einfach nur zum weiterempfehlen.

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Reis,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beraterin als freundlich, kompetent und geduldig erlebt haben und Ihr Anliegen zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst werden konnte. Besonders schön ist es, dass Sie uns bereits seit vielen Jahren Ihr Vertrauen schenken und uns weiterempfehlen.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Freundliche und kompetente Beratung!

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Kijak,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der freundlichen und kompetenten Beratung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe am 30.03.2026 Geld abheben wollen…

Habe am 30.03.2026 Geld abheben wollen an einem Geldautomaten der ing.diba Bank. Die Karte der olb akzeptiert aber das verlangte Geld 💸 wurde nicht ausbezahlt. Ein Lastschrift Verfahren funktionierte nicht. Eine Mail an die olb Hausbank hat nichts gebracht.
Die Hotline der Olb Bank sagte mir ich solle mich selber darum kümmern.
Ich sage Danke für so ein schlechten Service
Mein Geld von 200 € kann ich abschreiben .

30 de março de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Wiehe,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich brauche mein Geld

Ich brauche mein Geld, bisher hatte ich keinen Zugriff.

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Peters,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Chnelle und gute Beratung

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Bolke,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Wie immer sehr zufrieden

Wie immer: Effiziente Hilfe. Sehr freundliche Mitarbeiter. Lediglich die Wartezeit war etwas lang und die Musik recht laut.

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Klages-Büchner,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Hilfe als effizient erlebt haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr freundlich

Sehr freundlich, empathisch und sehr kompetent!!

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Pohl,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich, empathisch und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Schutz meines Kontos

Sehe freundlich und sympathisch, Gute Fragen zum Schutz meines Kontos ..Schnelle Bearbeitung meiner Beiden Aufträge, gute Erklärung..

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Nagel,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich und sympathisch erlebt haben, die Sicherheitsfragen zum Schutz Ihres Kontos hilfreich waren und wir Ihre Aufträge schnell sowie verständlich bearbeiten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

claudia.borchardt.

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Zorkadis,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Onlineprobleme

Hatte Schwierigkeiten mit einer Online-Kontoeröffnung. Ein superfreundlicher Mitarbeiter hat sich sehr schnell um eine Lösung gekümmert.
100%ig und sehr empfehlenswert.

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in ,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie bei der Online‑Kontoeröffnung unterstützen und schnell eine Lösung für Ihre Schwierigkeiten finden konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Wir sind schon Jahre lang Kunde der…

Wir sind schon Jahre lang Kunde der OLB, und waren bislang zufrieden.

10 de abril de 2026
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Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, , dass Sie bereits seit vielen Jahren Kunde bei uns sind und bislang zufrieden waren.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr zuvorkommend

Sehr zuvorkommend

10 de abril de 2026
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Meyer,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, , dass Sie unseren Service als sehr zuvorkommend empfunden haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 4 em 5 estrelas

Volle Sterne vergebe ich leider nie

Volle Sterne vergebe ich leider nie, aber ganz dicht dran.
War ein sehr angenehmes Gespräch und meine Fragen wurden verständlich beantwortet.

10 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Trenke,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch als angenehm empfunden haben und Ihre Fragen verständlich beantwortet wurden.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechtes Kundenservice

Ich bin überhaupt NICHT zufrieden mit OLB.
Ich bekomme meine Rente und Betriebsrente auf meinen OLB-Konto und wollte mich erkundigen über Darlehen und, zwei mal versucht und zwei mal von denen versprochen das ich ein Antwort bekommen...
NICHTS, KEIN ANTWORT ! Sehr enttäuscht DEGUSSA BANK war viel kompetenter.

10 de abril de 2026
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Sehr geehrter Herr Mayal,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

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Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Classificada 1 em 5 estrelas

Warten auf die Jahressteuerbescheinigung

Nachdem die Jahressteuerbescheinigung 2024 erst im Juli (!) 2025 verschickt worden war, wurde mir im März 2026 mitgeteilt, dass die Jahressteuerbescheinigung 2025 "in diesem Quartal des Jahres" erstellt würde. Das hätte dann also bis Ende März der Fall sein müssen, aber die OLB definiert die Quartale anscheinend anders, denn nun heißt es: "Wir möchten Ihnen mitteilen, dass die Steuerbescheinigung im zweiten Quartal erstellt wird welches ab März gilt." Frage: Welchen Zeitraum meint denn Q2 in der OLB-Welt?

10 de abril de 2026
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Sehr geehrte Frau Felbinger,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist. Sie erreichen uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

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Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gute Beratung durch ihre…

Sehr gute Beratung durch ihre Mitarbeiterin Frau Neele
Lachmann und die Hilfe beim Online Banking.
Vielen Dank.

3 de outubro de 2025
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Otten,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Beratung durch unsere Mitarbeiterin Frau Lachmann sowie der Unterstützung beim Online-Banking zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Classificada 2 em 5 estrelas

Dringend um eine schriftl. Anleitung, wie eure App funktioniert!?!

Seit der Einführung Nov_Dez. 2025 ist es umständlicher mit der neuen APP. Könnt ihr nicht mal einen Hilfe-Leitfaden erstellen?? Ich muss lange Telefonanrufe
(kostenintensiv) mit OLB führen, bis einem geholfen wird!!

9 de abril de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in ,

wir bedauern sehr zu hören, dass Ihre Erfahrungen mit unserem Online-Banking und der App nicht zufriedenstellend waren. Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten und Unannehmlichkeiten hatten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir verstehen Ihre Frustration und nehmen Ihre Bedenken sehr ernst.

Bitte kontaktieren Sie uns erneut, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können. Sie erreichen uns unter der Rufnummer 0441/999092-825 oder per E-Mail an bewertungen@olb.de. Wir werden alles tun, um Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen. Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

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