Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Die Wartezeit, bis man mit einem Bankberater verbunden wurde, war angenehm kurz. Der Berater war sehr freundlich. - Was die Funktion der MasterCard angeht, so sind wir nicht ganz zufrieden. Die Bezahl... Ver mais
A empresa respondeu
Bei Frau Michaela von Hebel fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sehr zuvorkommend. Sehr nett , Sie hat mich auf Sachen angesprochen, die mir sehr geholfen haben, von denen ich nichts wusste eine exzel... Ver mais
A empresa respondeu
Nach dem Umzug nach Friesland waren wir gezwungen unsere Finanzen neu zu strukturieren. Hierbei haben wir in der OLB eine Partnerin gefunden, mit der - auch in schwierigen Zeiten überdurchschnittliche... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.
Informações de contacto
Stau 15-17, 26122, Oldenburg, Alemanha
- 0441 221 2210
- bewertungen@olb.de
- olb.de
4,1
Bom
5 mil opiniões
Respondeu a 99% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
schnelle Hilfe und sehr freundliche…
schnelle Hilfe und sehr freundliche Unterstützung
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Wessel,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Unterstützung als schnell und sehr freundlich erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Riesberg,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Unterstützung als freundlich, schnell und kompetent erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich befand mich jetzt schon mehrmals in…
Ich befand mich jetzt schon mehrmals in einer Ausnahmesituation in der ich Hilfe benötigte. Einmal war es der Todesfall meines Ehemannes und da ist viel zu regeln. Die OLB als unsere Hausbank hat mir da freundlich geholfen. Nun bin ich einem Betrug aufgesessen, auch hier half mir die Bank freundlich und schnell.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Mitchell,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass wir Sie in schwierigen persönlichen Situationen unterstützen konnten und Sie unsere Hilfe als freundlich, verlässlich und schnell erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Sehr Freundlich und unkomplizierte…
Sehr Freundlich und unkomplizierte Hilfe!!
Danke
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Wild ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich erlebt haben und Ihnen unkompliziert weitergeholfen werden konnte.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kompetente Mitarbeiterin gesprochen
Kompetente Mitarbeiterin gesprochen. War eine Freude. Sie nahm sich Zeit und ihr war keine Frage zu lästig.
9 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde/ in ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch als kompetent und angenehm empfunden haben und dass sich unsere Mitarbeiterin ausreichend Zeit für Ihre Fragen genommen hat.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Top Online-Beratungsgespräch
Klare, verständliche und freundliche Beratung ohne dabei aufdringlich zu sein, ich fühle mich von Frau Heeren sehr gut betreut.
30 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Beratung als klar, verständlich und angenehm empfunden haben und sich bei Frau Heeren gut betreut fühlen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Mitarbeiter sehr freundlich und…
Mitarbeiter sehr freundlich und konnten bei meinem Problem helfen. 8
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Voigt ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass unsere Mitarbeiter freundlich unterstützen konnten und Ihnen bei Ihrem Anliegen geholfen haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Amazing quick support in English
Amazing quick support in English, fast efficient and solved my issue.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Dear Ms Nefdt,
thank you very much for your great feedback. We are delighted that you experienced our support as quick, efficient and helpful, and that we were able to resolve your issue.
Kind regards
Your OLB
Wenn man die Warteschleife überwunden…
Wenn man die Warteschleife überwunden hat, bekommt man professionelle Hilfe.
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde / in ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie nach der Wartezeit professionelle Unterstützung erhalten haben und zufrieden sind.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Es war ein positives Gespräch weiter so
Es war ein positives Gespräch weiter so
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Meinhardt
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie das Gespräch als angenehm empfunden haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Keine Überweisung trotz Limitänderung!
Wer glaubt, dass er bei dieser Bank trotz gedecktem Girokonto sein Geld spontan überweisen kann, wenn er vorher sein Überweisungslimit ändern muss, hat sich geirrt und sollte das besser vorher planen!!!
Trotz "erfolgreicher" Änderung des Limits über die Smartphone-App war es mir nicht möglich eine Überweisung auszuführen. Beim letzten Schritt im umständlichen System kam die lapidare Fehlermeldung "24h-Limit" überschritten.
Mehr an Infos bekam ich nicht. Keine Nachricht oder sonstige Information. Wenn man dann in der Rubrik Überweisungslimits nachschaut, sieht man das alte Limit und ein grünes Feld "IN BEARBEITUNG"...Kein Witz!
Nach ca. 30 Minuten bekommt dann aber eine E-Mail mit dem Hinweis, dass für meine Sicherheit die Limiterhöhung für Inland erst nach 24 h und für Ausland erst nach 48 h aktiv wird.
Da stellt man sich schon die Frage für wie dumm man als Kunde gehalten wird und somit bleibt das Geld erstmal schön auf dem Girokonto und die Bank verdient damit. Der Kunde kanns ja dann morgen nochmal probieren...
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde /in,
das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Zeitnahe Rückmeldung und gute Beratung!
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Schlautmann,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie eine zeitnahe Rückmeldung erhalten haben und mit unserer Beratung zufrieden waren.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Es wird einem schnell geholfen
Sehr freundliche und hilfsbereite Servicemitarbeiter / innen.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Servicemitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenservice sehr gut
Kundenservice sehr gut, aber auch bestimmt. Alten Kollegen bzw. Kunden sollte bei fehlen nur einer eigentlichen unwichtigen Angabe trotzdem geholfen werden , wenn es möglich ist. Hier ging es um vergessene IBAN. Alles anderen Daten waren ja da. Aber es ist verständlich.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Busz,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Kundenservice als sehr gut und kompetent erlebt haben.
Ihren Hinweis zu den Abläufen nehmen wir ernst und verstehen Ihren Wunsch nach Unterstützung auch in solchen Situationen. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass wir in bestimmten Fällen an feste Vorgaben gebunden sind.
Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilft uns, unseren Service weiterzuentwickeln.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Zielgerichtete Fragen und Auskünfte
Zielgerichtete Fragen und Auskünfte. Trotz "Kundenfehler" freundlich und hilfsbereit. Vorbildlich.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Kimmel,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Fragen und Auskünfte als zielgerichtet empfunden haben und Ihnen unsere freundliche sowie hilfsbereite Unterstützung weitergeholfen hat.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenfreundlichkeit und Sachverstand bindet den Kunden
Ich habe mit Frau Heeren eine äußerst zuverlässige und kompetente Kundenberaterin aus Ihrem Hause kennengelernt, die regelmäßig schnell und präzise auf die unterschiedlichsten Probleme antwortet und auch eine entsprechende Lösung herbeiführt. Durch Ihre kundenfreundiche Art bin ich immer wieder gewillt, meine Bankgeschäfte in Ihre Hände zu geben.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde / in ,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung durch Frau Heeren zufrieden sind und ihre zuverlässige, kompetente sowie kundenfreundliche Unterstützung schätzen.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Kundenorientierte Beratung
Kundenorientierte, kompetente und geduldige Beratung.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Herr Jackl,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als kundenorientiert, kompetent und geduldig erlebt haben.
Herzliche Grüße Ihre OLB
Ich würde diese Bank nicht nochmal wählen.
Mit der olb selbst bin ich eher nicht zufrieden. Ich habe schon sehr viel negative Erfahrungen gemacht. Leider bekomme ich nicht so leicht woanders ein Konto und muss deshalb noch eine zeitlang Kunde bleiben. Es gibt sehr nettes Personal, was mir heute auch behilflich war, jedoch gibt es auch Personal, welches mich so zur Weißglut gebracht hat, dass ich aus der Filiale begleitet wurde.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrte Frau Timpner,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr offenes Feedback. Es freut uns, dass Sie den heutigen Service durch unsere Mitarbeiterin als hilfreich und positiv erlebt haben.
Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll, denn wir nehmen Kritik ernst und arbeiten stetig daran, unseren Service und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Herzliche Grüße Ihre OLB
OLB Tool für Investment über Internet…
OLB Tool für Investment über Internet weiterhin ungenügend.
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.
Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB
Resposta da Oldenburgische Landesbank AG - OLB
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.
Herzliche Grüße Ihre OLB
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.