Købte en liewood lampe som gik i stykker efter sparsomt brug og efter aftale returnerede jeg den og skulle så have pengene retur - alt virkede nemt og lige til. Her 3 måneder senere har jeg fortsat i... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Verdens bedste service hos Olila !🤩 Jeg fik bedste service af Lasse hos jer😇 og i sendt pakken samme eftermiddag som jeg ringede til jer fordi jeg havde problemer med at kunne betale of benytte en r... Ver mais
Jeg handler ret ofte hos Olila, og hver gang møder man fantastisk service. Om det er fysisk i butikken, online, kundeservice eller deres live, så er det en god oplevelse, at handle hos dem. Ved sids... Ver mais
A empresa respondeu
Købte sengetøj og sutter gennem Olila. Var også i kontakt med dem telefonisk - jeg har ud fra min oplevelse kun meget positivt at sige. Helt sikkert et sted jeg kunne finde på at handle igen. Mine var... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Olila i Esbjerg byder på kvalitet og lækkert design til de mindste og deres værelser m.m.
Informações de contacto
Kongensgade 94 st, 6700, Esbjerg, Dinamarca
- 53539796
- kontakt@olila.dk
- olila.dk
4,5
Excelente
113 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fantastisk service
Fantastisk service! Jeg var sent ude med pakkekalender, men Olila reddede mig i sidste sekund. De sendte en pakkekalender selvom de var presset på tid og der var lukket for flere bestillinger.
28 de novembro de 2022
God rabat og fin vare kom efter nogle…
God rabat og fin vare kom efter nogle dage pga. travlhed fra Black friday..
25 de novembro de 2022
Super god og personlig service
Super god service og god hjælp til afklaring af spørgsmål. Har lige modtaget den fineste pakkekalender med indhold tilpasset til vores datters alder. Dejligt med personlig service :-)
10 de novembro de 2022
Fantastisk betjening og gode til at…
Fantastisk betjening og gode til at løse fejl.
13 de outubro de 2022
Kan kun anbefales
Kan kun anbefales, hurtig levering. Og KANON kundeservice, der var sket en fejl med bestillingen, men sendte hurtigt en ny med returlabels.
24 de outubro de 2022
Semi øv oplevelse
Den ene bluse jeg købte, købte jeg netop her, fordi det var det eneste sted på nettet jeg kunne finde den. Det var så dog bare ikke den jeg fik.
Jeg sendte derfor ordren retur (noget besværligt at man skulle skrive en mail samt udfylde et dokument og efterfølgende selv printe label), men her 2-3 uger efter har jeg stadig ikke fået mine penge retur. Det er muligvis PostNord der har smidt min pakke væk, så det er selvfølgelig ikke Olilas skyld, og de har indtil videre været søde til at prøve og hjælpe med at finde ud af hvor den er havnet henne.
1 de setembro de 2022
Resposta da Olila
Hej Line,
Mange tak for din bedømmelse!
Vi sætter en stor pris på din bedømmelse, da vi vægter kundeservicen højt.
Det er naturligvis noget vi vil prøve at arbejde på, for at gøre retur processen mere enkelt og nemt for jer.
Vores ide med den nuværende løsning, car at udpensle hvad der lagde til grund for retur.
Der abejdes på enklere løsninger i øjeblikket, hvor vi har et håb om at det snarest kan præsenteres. Hertil kunne et simplere system præsenteres.
Tak, fordi du gav dig tid til anmeldelsen.
Vi gør alt, hvad vi kan, for at finde din pakke der blev sendt retur.
Du får nærmere besked via mail.
Hav en god aften, og vi håber at se dig igen snarest
De bedste hilsner
// Lasse, Olila
Har handlet hos Olila nogle gange og de…
Har handlet hos Olila nogle gange og de er hurtige til at sende og varer er i orden. Jeg vender tilbage når jeg igen bliver fristet i en nyhedsmail.
12 de setembro de 2022
Fin pakke og hurtig levering :)
15 de setembro de 2022
Hurtig levering og fine varer
Hurtig levering og fine varer. Jeg er førstegangskunde men vender tilbage og anbefaler jer.
6 de setembro de 2022
God kundeservice
Varen kom hurtig men desværre var der kun pakket 1 vare og ikke 2 som jeg havde bestilt. Kundeservice undskyldte og dagen efter havde jeg modtaget den manglende vare - rigtig god service.
22 de agosto de 2022
Meget tilfreds
Handlet hos Olila flere gange og er meget tilfreds. Kan anbefales.
22 de agosto de 2022
Virkelig hurtig levering
Virkelig hurtig levering. Jeg havde det dagen efter jeg bestilte
6 de agosto de 2022
Godt udvalg
Super fin hjemmeside og gode priser. Det bestilte kom hurtigt, så siden kan klart anbefales. De har også et godt udvalg.
4 de agosto de 2022
Opinião espontânea
Super
Endte på hjemmesiden via Google. De havde nøjagtig det jeg skulle bruge og til billigere pris end andre.
Meget hurtig levering.
26 de julho de 2022
Opinião espontânea
Super service
Super service. Defekt vare blev ombyttet i løbet af få dage.
25 de julho de 2022
Opinião espontânea
Verdens bedste og hurtigste…
Verdens bedste og hurtigste kundeservice, og super fine ting.
23 de julho de 2022
Opinião espontânea
Fantastisk service
Fantastisk service. Jeg havde købt en flyverdragt for stor og havde overskredet de 14 dage for returnering. Der var ingen problemer med at returnere og jeg fik hurtig svar fra dem. Jeg kan klart anbefale at handle hos Olila.
23 de julho de 2022
Opinião espontânea
Super service
22 de julho de 2022
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.