OnePlay.com Opiniões 

Synes jeg havde for mange problemer hos Oneplay til, at jeg vil handle hos dem igen.

Jeg forudbestilte et spil til download en uge før release. Spillet blev dog ikke leveret på releasedagen, og jeg tog naturligvis kontakt til dem med det samme. De var nemme at komme igennem til både på chat og telefon. Det skulle nemlig vise sig, at det blev nødvendigt. Jeg blev lovet, at spillet(aktiveringskoden) ville komme inden for to timer, men det gjorde den ikke. Skrev så igen på chatten, men denne gang var chatten åbenbart lukket. Fik først besked morgenen efter, med forklaringen om, at de havde haft problemer med leverandøren. Mit problem er dog her, at jeg synes, at det er dårlig service, at Oneplay ikke kontakter mig, i stedet for, at jeg hele tiden skal følge op på min ordre.

Dessuden havde jeg umådeligt mange problemer med deres tilsendte login oplysninger. De virkede ikke på siden. Kundeservice var dog flinke til at hjælpe, men de fik det ikke fikset.

Alt i alt en ret kedelig oplevelse med Oneplay.

Bought the Division and have not received after hours of waiting, despite it saying "instant delivery". No customer support on weekends. Overall a terrible experience only made worse by the fact that there seems to be no refund policies.

Jeg havde forudbestilt Need for speed, og det udkom igår.

Jeg har så modtaget min kode nu, men syntes simpelthen at det er dårlig service, at man får afvide fra en fra kundeservice, at man modtager ens kode i løbet af dagen men så kommer den dagen efter.
Og jeg har allerede købt spillet et andet sted, så skal egentlig have returneret den kode fra jer af.

Jeg bestilte Tom Clancys Rainbow Six Sige Torsdag 18:50 og forventede at jeg kunne spille sammen med mine venner kort tid efter. På deres hjemmeside står der udtrykkeligt at der maks går op til 60 minutter, før man har spilkoden som man skal bruge til registrering, men for mig fik jeg først koden dagen efter ved 10 tiden om morgenen.

Hele min aften ødelagt på at jeg ikke fik mit spil med det samme, som hjemmesiden ellers lovede. Det er fandme ikke godt nok!!!

Placed the order on a Saturday, didn't get a key. Sent an email to support, which went unanswered until Monday. (So called "Instant delivery".) Tried to check the FAQ, website doesn't work:
"Error 502 Ray ID: 2854a1af341f23de • 2016-03-18 00:40:18 UTC

Bad gateway."

Eventually customer support replied, asking me to send them a picture of my ID and my debit card, even though I asked them to cancel my order. So now, I'm not getting my order cancelled or delivered, but they still charged me a dollar, so they know my card is legit. I sure as hell am not going to send someone my ID and debit card in an email, I'm not out looking to get my identity stolen.

All in all, I've been scammed for a dollar (I know it's just a dollar, but it's about the principle here, not the amount), got nothing in return. My only recommendation is to steer clear and visit a different website.

Trying to check out using paypal and it just doesn't work at all.. click checkout and this 'OnePlay Ap' screen opens with two buttons: 'cancel' or 'save card information'... neither of them do anything, what am I supposed to do?

UPDATE: OnePlay have asked that I try using my credit card in stead. I already did exactly that and now they've emailed me saying they want a scanned copy of my PHOTO ID and CREDIT CARD before they process my payment! I have NEVER had so much trouble trying to give somebody my money! I am downgrading my TrustPilot rating from two starts to one star.

It took less then a minute for me to get the game after I paid, absolutely brilliant. On that basis I can absolutely advice people to buy from here.

HOWEVER, I really hated the account creation process. It didn't allow me any other choices then creating a premium account, which is free the first 7 days and then costs money monthly. I dislike this on principle, I don't want to be forced to have a premium account, not even when it's free the first 7 days. It was quite a bit a hassle to create the account as well.

Would rate it 5/5 if the account creation had gone more smoothly and without forced premium account.

edit: oneplay states it is possible to create account without premium. No such function worked when I ordered 17.03.2016 at around 13:00 CET+1.

old customer always satisfied, Great company that always deliver!

Haven´t it been for the problematic payment with Paypal (didn´t work at all even with multiple tries) I would have given a higher rating. However when switching to creditcard it worked as a charm, and I got my code directly and could start downloading right away.

For this to be a 5 star experience there needs to be better spelling overall on the site (Swedish), working Paypal, show PCI compliance better,

I ordered The Division from them and have been waiting 5 hours now. No key. It seems that they either don't work on weekends or they're out partying. If it's any of the latter, at least, tell your buyers in checkout you don't send orders on the weekend. It took 8 hours to receive my code when they say it's instant. I will never buy from this site again ever. they may be legit, but the money you save vs the time you have to wait is just unacceptable
2021 Update: I was right in 2016 and I’am right in 2021 they are/were a scam site do not use.

Smooth as ever

De sendte mig en kode der allerede var taget i brug - og det er MIG der skal gøre alt arbejdet med at få fat i Uplay og give informationen videre til Oneplay..

Det er sgu ikke i orden!

Kan se der er blandet reviews herinde, men må sige at min oplevelse har været yderst positiv. har både haft bestilt The Division Beta, og FarCry 4, og jeg har fået koder med det samme, koden til The Division spillet, kom på udgivelses datoen, og da jeg havde spørgsmål til installering, kontaktede deres kundeservice pr. telefon. Ingen ventetid, og hurtig hjælp.
super positiv oplevelse, handler 100% her igen.

Bestilte Far Cry Primal på release dag som download. Forventede (som sædvanligt) at få min kode inden for 5 min. Efter to timer skrev jeg til support (fin chat) og fik af vide at jeg ville få min kode indenfor to timer... Ingen kode.. Dagen efter skriver jeg igen til support - jeg vil få min kode inden dagen var omme... Ingen kode!
Jeg spørger til kompensation, og bliver tilbudt 5 % (der er standard ved en hurtig google-søgning)... Pinligt.
Skriver for tredje gang og får af vide at de først kan sende min kode den 09.03.2016.

Yderst utroværdig!
Det er sidste gang jeg handler hos OnePlay. De gode priser findes også andre steder...

Levererar inte nyckel till spel på leveransdagen! Deras support svarar inte ens på mejl, det går inte att ringa dem.

Tyvärr riktigt dåligt skött, jag hoppas detta löser sig under dagen!

Jeg købte farcry 4 og så det ikke var på lager, så jeg ringede ind og fik af vide at de fik koderne igen om 1-2 timers tid. Der går så 4 dage og jeg har stadig ikke fået min kode.

Jeg gør som mange 1000 andre der shopper på nettet,bruger Trustpilot,inden jeg handler fra en given side. Med det sagt,var der blandet udtalelser om oneplay,på Trustpilot. Jeg har købt produktnøgle til The Division,og det gjorde jeg i god tid. Fik en mail om at den kunne ikke leveres grundet tekniske problemer fra producentens side af. Godt så. Det lignede så noget af det folk på Trustpilot klagede over oneplay ikke kunne opfylde. Så det troede jeg at jeg også skulle til og kæmpe med. Men.... Heldigvis kom jeg i dialog med en hvis hr. Alexander,som var sindsyg hjælpsom og forklarede mig at jeg kunne være ganske rolig,jeg skulle nok være med fra start ( 8/3-16 ) på The Division. Det skal lige siges,jeg henvendte mig på mail en gang så var jeg i dialog med oneplay. Jeg er super tilfreds,og vil handle på oneplay igen. Uden tvivl. Gode nye spil til rigtig lave priser. Keep up the good job oneplay 😁

Jeg har nu flere gange købt spil gennem OnePlay.com og har hver gang modtaget serial key inden for få sekunder.
Tak for en god og billig side.

Jeg var inde og kigge på Trustpilot før jeg købte, og så at der var et par stykker der havde problemer med leveringen. Jeg kan så sige, det havde jeg slet ikke. Jeg bestilte og der stod jeg ville få en E-mail, når mit produkt var klar. Jeg tænkte, der går nok nogle minutter. Jeg gik så ind på min mail for at se noget, også var der allerede kommet en email fra dem, hvor der står det var klart. Så jeg fik mit spil/key på under 30 sekunder. Fantastisk arbejde OnePlay :)