Vi er godt nok ked af vores Astra k sports Tourer 1,5 crdi fra 20 (vi har haft den fra ny) efter hver 17 000 melder den fejl på olien, nu efter 102000 melder turboen fejl, bilen kan ikke køre 400 km i... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fantastisk service hos Opel i Grenå. Defekt tandrem efter blot 60.000 km. Tandrem skiftet og motor gennemgået grundigt over to arbejdsdage. Bilen leveret nyvasket og bedre kørende end før reparationen... Ver mais
Har købt en Opel Crossland i 2017, og har ikke haft andet end bøvl. Lige efter udløb af garanti, afskaller tandremmen snavs i motoren, regning 21.000, som Opel kun vil betale 40% af. Hver 4 måned side... Ver mais
Jeg har af Opel Malmstedt i Kokkedal i starten af maj 2018 fået skiftet tandrem på min Opel Meriva, som har kørt 124.000 km. Efter reparationen begynder lamper for motorblok at lyse. Jeg har i dag få... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Dårlig kundepleje
assurdo
ho acquistato una vettura a km zero ma non ho potuto beneficiare di uno sconto da convenzione con la mia azienda in quanto l'autovettura è considerata usato.
Har en Opel corsa 1.00 som er købt i pm …
Har en Opel corsa 1.00 som er købt i pm Olsen . ved 50.000 km begynder kæde at larme og må skiftes og nu den gal igen kun ved 110.00 km . lad vær at købe Opel corsa 1.00 alt for lille og dårlig motor de ligger i dem.
Super service hos Opel i Søborg
Super service hos Opel i Søborg; tak til Arne, Christian og co for fleksibilitet og hjælpsomhed!
Elendig service og kundepleje fra værkstedets side.
De burde have 0 stjerne så den ene de har fået må så være pga positiv oplevelse fra sælgers side da vi bestilte flere Vivaro'er til firmaet.
Men så gik det også ned af bakke.
Den første Vivare havde bremser der rystede da den blev leveret. Det blev hurtigt lavet. Men efterfølgende måtte den på værksted hele 6 gange før de prøvede med en ny type bremser. Alt inden for et år og 25000km.
Dårligt styretøj, motorlampe der lyser, rasle lyde og oliefyr der ikke virker.
Slåfejl, men når man så er oppe imod et værksted der ikke tager en seriøst og egentlig ikke virker til de gider løse problemerne. Så det ned af bakke som gør vi IKKE vælger Opel igen. Firmabiler har bare ikke tid til at stå stille.
De første biler vi havde fra samme forhandler havde vi næsten lige så mange problemer med plus de havde glemt at bestille bilerne, så vi ventede lige 3 måneder EKSTRA på at få bilerne leveret.
Jeg føler ikke Værkstedet har den fornødne kompetencer til at klare problem biler. De kan kun lave olie skift i mine øjne.
Ikke eksisterende service hos Opel
Ikke eksisterende kundeservice, reklamationer bliver afvist omgående.
Har en Opel Adam som stadig ikke har et velfungerende radiosystem, på trods af flere opdateringer og udskiftninger og en længere sagshistorik, hvor vi intet fik ud af Opel, da vi sendte flere siders lang forklaring om vores oplevelser. Nu er den til service andet sted, grundet elendig behandling fra 2 forhandlere. Her er der fejl på bilen, som ellers blev udbedret for lidt over 6 måneder siden, og denne er afvist prompte, selvom fejlen kun opstår grundet service, hvor der skal skiftes tændrør.
Kundeservice ikke eksisterende.
Har bedt om service eftersyn via deres app, og fik svar tilbage at jeg ville høre fra dem hurtigst muligt. Der er så gået 10 dage, og har endvidere skrevet til Opel Danmark om manglende tilbage melding. De har åbenbart ikke haft "tid" til at svare.
Toppen af dårlig kundeservice.
Forsinket levering på ny bil
Købt en opel karl til levering 15 november,
fik afvide af forhandleren i (september) at den var klar
2 dage før afhentning fik vi afvide at de havde taget fejl , at det desværre var en anden bil der var klar. og at den stod i antwerpen i Belgien. der vil nok gå 4-6 uger mere før den var klar.
idag 4/11 har fået afvide at den stadig står i antwerpen i Belgien. der stod den også for 5 uger siden da jeg fik den sidste update.
Det er ikke et forløb man bliver en tilfreds kunde af.
Ingen kontakt!
For ca. 3 uger siden bad jeg på Opels side om en prøvetur i en Astra og fik en automatisk mail tilbage med teksten 'Vi kontakter dig snarest muligt med henblik på en prøvekørsel.'.
Efter to uger havde jeg ikke hørt noget.
Jeg skrev derfor og spurgte til de 2 uger uden svar og efter endnu en uge har jeg ikke hørt et ord.
Min interesse for en prøvekørsel er nu helt forsvundet - der er dog andre bilmærker og især bilfirmaer, der gider svare på ens henvendelser.
Opel Astra
Min ellers dejlige Astra kunne ikke starte ringer til opel autohjælp får bilen på Opel værksted så mont. man et nyt batteri der efter kan radioen intet og den er bygget sammen med meget andet Automatic får mont. ny radio som siges at være 100% den samme har bare fået nyt lager nr og kan ikke vise det samme i displayet som den originale jeg kontakter Opel Danmark for at hører om det kan være rigtig jeg prøver at få en samtale med Allan Skov som har været inde i sagen med værkstedet men jeg får ikke lov at blive stillet om til ham for han må ikke udtale sig til privat personer han må kun snakke værkstede så efter et halv år med meget frem og tilbage har jeg stadig kun delvis fået hvad jeg skal betale for selv om radioen var 100 % ok da bilen blev afhentet til værkstedet da kørte radioen stadig jeg syntes at jeg har haft en meget stor tålmodighed kan det virkelig passe man ikke kan få originale reservedele til en Astra fra 2011 ??? og Opel Danmarks hoved kontor ikke tør at man snakker ned deres medarbejder??? Jeg har ellers været oven ud glad for min Astra med næsten alt i udstyr men nu er det ikke sikkert den næste bil bliver Opel tros jeg har kørt i Opel over 40 år så denne behandling gør virkelig ondt
Har haft store problemer med min, Opel Corsa !!!!
Har haft store problemer med min, Opel Corsa den har fået skiftet kæde allerede ved 40.000 km, og igen her ved 90.000 km og desværre var der ikke meget hjælp at hente, hverken hos Andersen og Martini eller Opel Danmark hvilke jeg ikke forstår, da de jo godt er klar over at det er et stort problem for denne model, god service skaber glade og trofaste kunder , så ville jo være på sin plads at følge op på de kunder der har været uheldige, men nu tager jeg fat i FDM og høre hvad de siger til denne uheldige situation.
Måske jeg så høre noget fra Opel Danmark eller Andersen & Martini. ???
Er der andre der har haft problemer med kæden i Opel Corsa, ville jeg da meget gerne høre fra dem ???
Meget tilfreds
Vi købte vores nye bil i Opel Søborg og fik en super god og professionel behandling. Vi havde stor tillid til den dygtige sælger (Ahmed Salem) som guidede os grundigt igennem bilens funktioner samt salgsaftalen. Vi var meget trygge og ikke mindst yderst tilfredse med vores køb;)
Kan varmt anbefales
-Ronni og Camilla
Jeg har fået den bedste betjening!
Jeg har netop købt en ny Opel, og har i den forbindelse fået særdeles god behandling ved Opel i Århus syd.
Dårlig service - Andersen og Martini Ballerup
Jeg har haft en Opel Astra fra ny siden 2012 og har i 3 år været kunde hos Andersen og Martini i Ballerup. Jeg har ved alle service-eftersyn og hjulskift oplevet en uengageret service, lange ventetider og mekanikere der aldrig har udført alle de aftalte reparationer eller tilkøb af udstyr. Fordi mekanikerne åbenbart ikke læser deres arbejdssedler har jeg derfor måtte vente endnu længere, fordi der skulle følges op efter bilen blev afleveret tilbage til undertegnede. Et eksempel fra sidste uge er en ventetid på 2½ time for skift af hjul (fra hotel) og én pære! Jeg vil forsøge mig med et andet værksted fremover. Det skal nævnes at jeg med andre biler og autoriserede værksteder (Peugeot, Mazda) har oplevet langt højere serviceniveau..
Køber Opel Corsa
Ny opdatering d. 24/8-16 Bilen går i stykker igen, præcis samme fejl. Taktkæde! Opel Danmark vil ikke tage sagen op, selvom det er under garantien, som er 2 år!! Tænkt ! de hjælper ikke selvom fejlen er kendt og Deres ansvar! Jeg kan på ingen måder anbefale at købe bil = OPEL hos V. Holm Jensen! Det er den ringeste service ever!
Opdatering juli 2015: Sagen endte i FDM og så fik jeg bilen lavede... pust.
Jeg aftaler med forhandleren i Odder (John Wallbridge) at jeg kan benytte mig af V. Holm Jensen i Odense ved servicetjek og andre henvendelser om bilen.
Få dagen efter jeg har købt bilen larmer bremserne og jeg får ad 2 gange renset og skiftet ”bakkerne” ved V Holm Jensen under min garanti.
I samme øjemed nævner jeg den ”tikken” bilen har når jeg har kørt lidt, men får at vide at sådan lyder en 3 cylinder... og hvad ved jeg ;-)
D. 22/5 (14 dage efter køb) laver V. Holm Jensen et lille Sundhedstjek på bilen, der er intet at bemærke på bilen, dog får den ordnet noget rust under garanti. De nævner intet om den "tikken" bilen har. Tror faktisk slet ikke de kører i den.
Pt har jeg været meget tilfreds. Det fungerer med at jeg kan kontakte V Holm Jensen.
MEN! Nu kommer så problemet. Den ”tikken” jeg har hørt kommer nu næsten med det samme og da jeg en dag kører med en kammerat som tilfældigvis er mekaniker, så siger han; Sådan skal den altså IKKE lyde!
Han fortæller mig, at det er en "sygdom" 1.0, 3 cylinderen har og det forkammer kæden (taktkæde) der er defekt og at Opel burde skifte den, da det er et ret stort problem denne type bil har!
Jeg kontakter nu Odder og får bekræftet at Ja, det er noget de har hørt før, men NU er garantien ophørt (1 mdr. fra). Det synes jeg ikke er i orden når jeg faktisk fra starten nævner problemet, men bliver fejret af med, at ”sådan skal den lyde” Især når Opel ved at denne ”fejl” kan opstå på lige netop den model. Her føler jeg at man har ønsket at vente til garantien er ophørt, for så må jeg jo betale selv.
Jeg undersøger nærmere og får dermed at vide af Opel Danmark at kæden har været skiftet i april 2013 altså knap 2,5 år efter den kom ud af fabrikken! Nu skal den så skiftes igen... knap 2 år efter igen. Bilen har på knap 5 år kørt 90.000 km, så det er nok ikke kørslen der har gjort dette, men nærmere en MØJ dårlig udgave som Opel åbenbart nægter at kende noget til.
Ifølge andre mekanikere skal denne kæde slet ikke skiftes så ofte!
De har ingen samvittighed hos OPEL! Her står jeg med en bil købt for 1 år siden og skal betale over 8000 kr. for noget som Opel udemærket har kendt til og årsagen til de nægter at hjælpe mig er at jeg har fået skiftet olie hos Automesteren og at den er gået 1 mdr. over garanti. Dog nævnte jeg det for dem indenfor garantien, men blev fortalt en løgn!
Opel Danmark/Motorcompaginet i Odder og V. Holm Jensen... ingen af dem får mere end en minus stjerne fra mig og køber næppe hos dem igen!
Dårlig service i forbindelse med dårligt design og kvalitet på gearkasser
Køber du en Opel med en 6 trins gearkasse - pas på! Lejerne bliver slidt ned efter den (kun) har kørt 140.000 km. Dette er en kendt fejl på Opel's 6 trins gear. Men hos Opel er de ligeglade. De tager ikke ansvar og lader kunderne selv dække reperationen. Dette selvom bilen har alle servicestempler og har været serviceret på autoriseret Opel værksted. Og tro mig, de tjener fedt på de reservedele de sælger i forbindelse med reperationen. Så en fed fidus for Opel, men dårlig for dig som bil ejer.
Det er svineri!
Man skal kræftdedme vente i over 3 kvarter for en bilvask, plus at de har Intet til ventetiden, feks. Kakao, kaffelatte eller kaffe, det hele er fanme for dårligt
Opel forhandler solgte Opel med uoriginalt udstyr
Jeg har købt en ny Opel Corsa, hvor den autoriserede Opel forhandler har installeret uoriginal musik anlæg og navigation i en dårlig kvalitet. Opel Danmark vil ikke hjælpe. Det viser at “autoriseret Opel” ikke har nogen værdi for forbrugeren. Jeg forventede at alt var originalt når man køber en Opel ved en Opel forhandler. På min klage svarede Uggerhøj auto at jeg selv er ude om det, fordi der ikke står i kontrakten at alt er originalt i bilen. Jeg har nu lært at hvis man køber en Opel ved en forhandler skal man sørge for at der står “kun originale dele” i købsaftalen. Nu går jeg til bil anke nævnet!!
rustne bremsere efter 41/2 år + bøjet slange, som stoppede motoren
købte helt ny opel meriva i november 2009............bremserne er rustne og blevet skiftet.........selv min mekaniker synes at det var hurtigt.............
en krumtapslange var bøjet.........forfærdeligt at køre på Roskildemotorvej i
myldretiden med en motor som gik i stå.........livsfarligt.........tænker at jeg er en ikke helt tosset bilist, når jeg har klaret de mange frygtelige situationer
Opel Corsa COOL - en skøn oplevelse.
Købte en dejlig Opel Corsa Cool hos Andersen & Martini på Gladsaxe Møllevej 19, 2860 Søborg - og fik en behagelig, grundig og professionel salgsoplysning om Opels nye tilbud på Corsa - med efternavnet COOL.
Sælgeren Hasse sørgede for, at vi fik mulighed for at få en grundig gennemgang af bilen og dens funktioner, samt at foretage en prøvetur.
Vi fik købt bilen, men på grund af det gode tilbud, var der desværre 10 ugers leveringstid, men vi fik da bilen inden påsken 2014. Tak for det.. OG det er virkelig et godt tilbud og en rigtig dejlig bil.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








