es war einfach alles super schlecht. Ich habe bestellt und habe gesehen, dass die Hausnummer nicht übertragen wurde. Ich habe mehrmals den Support kontaktiert über E-Mail-Adressen und das Kontaktform... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Onze zoon van 14 slaapt sinds de ozysleep stukken vaster en dieper, geen gedraai meer en dan zonder dekens komen te liggen en heerlijk beschermend in zijn cocon. Ook hele goede service: de capuchon s... Ver mais
A empresa respondeu
Hallo Hiermit vergebe ich dem Ozybag 5 Sterne! Für sie neurodiversen Menschen, ob ADHS oder aus dem Spektrum: wem eine Gewichtsdecke schon gut tut, dem kann der Ozybag richtig helfen: umspannend... Ver mais
A empresa respondeu
Ruim voor de vakantie besteld. Kwam niet binnen, wanneer wij op vakantie waren, toen wel. Na de vakantie geprobeerd, maar mijn zoontje kan er niet in slapen. Wel binnen de 14 dagen al 4 keer contact... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Ozysleep
Escrito pela empresa
Je krijgt van ons 14 nachten de tijd om de Ozybag uit te proberen. Kom je er binnen 14 nachten achter dat de Ozybag toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van onze producten te waarborgen, krijg je minimaal 1 jaar garantie op je bestelde producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
Eindelijk een goede nachtrust
De Ozybag zorgt voor constante compressie maar is tegelijkertijd ook super rekbaar, zo geniet jij van de perfecte compressie om sneller, dieper én langer te slapen.
Bekijk de website Contact
Informações de contacto
Nautilusstraat 6, 7821 AH, Emmen, Holanda
- info@ozysleep.com
- ozysleep.com
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 9% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Teleurgesteld in service en communicatie 16 maart kreeg ik een bericht dat de…
Op 16 maart kreeg ik een bericht dat de Ozybags weer op voorraad waren. Op 30 maart heb ik meteen twee Ozybags besteld. Volgens de website worden bestellingen normaal gesproken binnen twee werkdagen verzonden, maar na drie werkdagen had ik nog niets gehoord. Na navraag kreeg ik te horen dat het door de promotie wat langer duurde – daar stond echter niets over op de site.
Op 7 april kreeg ik een update: verzending zou vanaf 12 april plaatsvinden. Tevens werd er 50% korting aangeboden op een volgende bestelling. Maar op 12 april volgde er geen enkel bericht. Pas op 15 april werd er gemaild dat mijn bestelling 'klaar voor verzending' was. Inmiddels is het 20 april en er is nog steeds niets verzonden. De track-and-trace geeft al dagen aan dat het pakket nog niet is aangeleverd bij de vervoerder.
Ik keek er enorm naar uit, maar ben vooral enorm teleurgesteld. Het is me niet duidelijk of ik ben opgelicht, of dat dit gewoon hele slechte service en communicatie is. Hoe dan ook: dit is voor mij geen herhaling waard.

Resposta da Ozysleep
Goede communicatie bij fout in bestelling
Het liep mis maar ze hebben alles correct opgelost. Eerst ontbrak er een artikel in mijn bestelling en dat hebben ze dan onmiddellijk achterna gestuurd. Dan kwam er een bestelling niet aan op fout van de bezorgdienst en dat hebben ze ook correct opgevolgd en opgelost. Dit steeds met een goede communicatie. Ik ben ook zeer tevreden met het product.

Resposta da Ozysleep
Horrible experience
Horrible experience, le transporteur Cirro Parcel ne m'a jamais livré la commande mais surtout le service client a toujours fait les morts, ils repondent a coté quand je les contacts.
Si vous avez le chance d'etre livré le produit est peut-etre bien, si par malchance il y a un probleme, vous ne serez jamais rembourser par Ozysleep qui fera tout pour pas le faire

Resposta da Ozysleep
Ik slaap sinds maanden weer nachten…
Ik slaap sinds maanden weer nachten door. Iets wat zelfs met medicatie niet gelukt is.

Resposta da Ozysleep
Das Beste war der Kundenservice
Das Beste war der Kundenservice! In jedem Moment wurde kommuniziert wann das Paket kommt und dass ich mich bei Verzögerungen um nichts zu kümmern bräuchte. Am liebsten hätte ich jeden Tag eine solch beruhigende Ansprache, dass alles ok ist 😉. Das zweitbeste ist die Schlaftüte selbst. Sehr angenehmes Material! Ich krieche rein und vergesse die Welt um mich her. Allerdings war ich vorher ein unruhiger Schläfer und es ist eine Umstellung so gut und fest gehalten zu sein. Ich will nicht mehr ohne!!!!

Resposta da Ozysleep
Product voldoet aIk beveel het product en deze leverancier aan! an verwachtingen
Product voldoet aan verwachtingen. Minder bewegingsonrust en minder blauwe plekken voor degene die naast me slaapt. Handige voetenflap voor nachtelijk toiletbezoek, hoewel deze wel wat opstroopt tijdens de nacht. Dit heb ik opgelost met een stukje klittenband. Uitstekende service, men reageert snel. Ik kreeg gelijk een nieuw product opgestuurd toen de oude vrij vlug een gaatje kreeg (en dat was nog vóór het gemonteerde klittenband dus dat kon de oorzaak niet zijn).
Ik beveel het product en deze leverancier aan!

Resposta da Ozysleep
De ozysleep nu al een tijdje in…
De ozysleep nu al een tijdje in gebruik.
Zeer tevreden, fijne zachte stof en vooral niet te warm. Zit comfortabel.
Snelle reactie op vragen aan de klantenservice.

Resposta da Ozysleep
Ich kann nur den Kundendienst bewerten…
Ich kann nur den Kundendienst bewerten und den empfand ich als sehr angenehm.

Resposta da Ozysleep
Waardeloos
Waardeloos! We waren niet tevreden met het product (kan gebeuren), teruggestuurd maar nog steeds geen geld retour ontvangen. Dit terwijl de wettelijke terugbetalingstermijn van 14 dagen al ruim overschreven is.
[edit 15-4] Nog geen € ontvangen, ondanks dit blijkbaar aangegeven wordt. Klantenservice onbereikbaar. Advies: doe het niet! Onbegrijpelijk dat er überhaupt 5* gegeven worden aan dit bedrijf.

Resposta da Ozysleep
Slaap veel beter en wordt uitgeruster…
Slaap veel beter en wordt uitgeruster wakker

Resposta da Ozysleep
Surprise, satisfaite, adepte
Je suis tellement surprise de la qualité de ce produit, de son effet IMMÉDIAT !
Dès sa première utilisation, j'en ai ressenti les bienfaits. Je m'y sens tellement bien. Que se soit pour une sieste ou une nuit.
L'ozybag ne me quitte plus et je compte bien en recommandé quelques uns de plus pour avoir le stock lavage /famille / cadeau.
À utiliser à tout âge

Resposta da Ozysleep
Entspannte Nächte, dank Ozybag!
Update 07.04.2025 Nun habe ich den Ozybag einige Nächte getestet und möchte ihn nicht mehr missen. Die erste Zeit war etwas "eigenartige", aber wenn man sich einmal dran gewöhnt hat schläft man SUPER! Gerade für Reisen ist es eine super Alternative zur Gewichtsdecke!
Update 31.03.205: Nach meiner Bewertung und wurde die Ware doch noch recht zügig versandt - Zufall? Immerhin kann ich nun meine Bestellung in den Händen halten und 14 Tage testen - ich bin gespannt.
Bisher nur 1 Stern von mir. Ich habe die Bestellung vor einer Woche aufgegeben und bezahlt. Die Ware ist auch nach 7 Tagen noch nicht versandt - bei meiner Nachfrage erhielt ich die Antwort das es aus einem "falschen" Lager versandt wurde und es daher länger dauert. Angeblich soll ich die Bestellung dann nächste Woche erhalten (sprich ca 14 Tage Lieferzeit!!!)
Mal sehen, wann und ob der OzysleepBag bei mir ankommt - vielleicht gibt es dann noch mehr Sterne.

Resposta da Ozysleep
Energie slurpende, slechte klantenservice situatie
Ik heb gebruik gemaakt van de actie 2 voor de prijs van 1. Zowel de volwassen versie als de kinder.
De bestelling en levering ging niet zonder slag of stoot.
Ik vind het slecht dat wanneer je een volwassen en kinder bestelling doet het in twee gescheiden leveringen komt.
Ik kreeg na mijn eerste bestelling een herinnering dat er producten in de winkelwagen nog zaten. Omdat ik geen mails ter bevestiging kreeg dacht ik oprecht dat ik mijn bestelling niet afgerond had en deed dat doordat de klok (letterlijk) weg tikte van de actie. Dus fijne tijdsdruk en ja je wilt toch van een mooie actie gebruik maken.
Toen zag ik op mijn bankafschrift wel degelijk twee betalingen aan ozysleeps staan!! Meteen gemaild en daarin de situatie uitgelegd. Dus ik vertelde ook maar 1x de bestelling te willen.
Er werd niet gepraat over dat ze het zouden annuleren of wat dan ook. Dus ik moest weer mailen voordat er een logische reactie kwam, de eerste was met benoemen van de twee bestellingen.
Toen kreeg ik een bestelling deels, na weer mailen bleek dat ze de helft op mijn verzoek hadden geannuleerd. Terwijl ik niet eens wist dat die optie er was. Ik had na de tweede mail al gezegd dat ik het niet kon weigeren bij leveren als het zou komen als ik niet thuis was. Geen reactie.
Toen zou retourkosten voor mij zijn, terwijl ik door hun systeem twee keer bestelde (ja en door niet grondig mijn gangen nagaan). Weer meerdere mails want ja er is geen telefoonnummer.
Nu een fijne oplossing, moet nog zien of het nu echt klaar gaat zijn.
En het ergste is nog.... De actie staat er nog steeds!! Niets waar van een aflopende actie dus ook.
Het product lijkt fijn, ben benieuwd of het ons echt gaat helpen. Maar de route naar tevredenheid is niet eentje die ik nogmaals wil begaan. Erg jammer

Resposta da Ozysleep
Geborgen, fijne en ontspannen nachten
Het heeft even geduurd voordat ik hem uit kon gaan testen wegens een operatie maar eindelijk was het zover. Ik kon het eindelijk gaan proberen en wat een verademing. Ik met mijn ADHD en onrustige slapen. De eerste nacht dat ik erin ging liggen voelde zo veilig, geborgen en comfortabel. Alsof er echt een soort van rust over en in je hele lichaam komt. Ik voelde me letterlijk en figuurlijk ontspannen door de druk van de Ozybag.
Zelfs als ik naar de wc moest 'snachts was dit totaal geen probleem. Hup voetjes eronder uit en zo wandel je gewoon naar de toilet.
Ook heb ik gemerkt dat ik veel minder draai en echt de rust heb gevonden. Ik heb ook een verzwaringsdeken. Ook fijn, maar de ozybag steekt toch echt wel met kop en schouders boven de verzwaringsdeken uit!
Ik kijk er nu echt naar uit om 'savonds eindelijk ontspannen in slaap te kunnen vallen en veel uitgeruster wakker te kunnen worden!
Dank jullie wel en ook de communicatie met dit bedrijf en de mensen achter dit bedrijf is echt zo top. Ze zijn zo menselijk en denken met je mee als er iets is!
Op alle punten scoren jullie 5 van de 5 punten!
Oh ja en ik heb hem al aan veel mensen aangeraden, dus ben heel benieuwd naar hun ervaringen ❤️

Resposta da Ozysleep
2x Late, 1x incomplete levering.
Eerste bestelling duurde heel
Lang. Een maand ofzo. Bleek een grote maand besteld te hebben. Reageerde niet echt op de mail.
Heb toen zelf twee kleinere maten besteld
Ik ontving toen vrij snel een pakket waarin 1 product zat ipv de bestelde 2 stuks
Moest ik er weer achteraan.
Heb daarover tenminste 3x gemaild.
Onnodig en vervelend
Uiteindelijk product wel gekregen maar duurde 2 weken ofzo.
Leek allemaal heel normaal te zijn.
Zakken zijn prima. Doen waarvoor ze bedoeld zijn

Resposta da Ozysleep
Un grand sentiment d’apaisement
Un grand sentiment d’apaisement
On se sent enveloppé
Sensation très agréable

Resposta da Ozysleep
Ozysleep, een goede ervaring
De slaapzak is een mooi produkt, gemaakt van mooie tricotstof. Het feit dat je er in mag proefslapen is ook geweldig. Al met al, goed produkt en goede kwaliteit, en voor een goede prijs
Alide

Resposta da Ozysleep
Unser Kind liebt den Ozybag so sehr
Unser Kind liebt den Ozybag so sehr. Das Einschlafen klappt auch tatsächlich deutlich schneller. Dafür also klare Kaufempfehlung, wenn ihr ein Kind mit ADHS o.ä. habt. Leider hat der Ozybag ganz schnell ein Loch gehabt… Die Qualität des Stoffes/ der Verarbeitung ist also ausbaufähig…

Resposta da Ozysleep
Zalig om mee te slapen
Zalig om mee te slapen je krijgt een veilig en geborgen gevoel

Resposta da Ozysleep
Bestelling duurde langer en heeft een niet werkende rits
Helaas langer op mijn bestelling moeten wachten omdat er iets mis was gegaan. En nu het zwangerschapskussen vandaag eindelijk is binnengekomen, werkt de rits van de hoes niet. Dus ik kan het kussen niet in de bijpassende hoes doen. Hier baal ik enorm van.

Resposta da Ozysleep
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







