I recently sent a package using Paket.se / Bring, and it was a complete nightmare from start to finish. After I dropped off the parcel at the service point, all tracking completely stopped. Ther... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hej Paket, Jag har precis köpt frakt av er och i bekräftelsemailet fick jag faktura, fraktvillkor men INGEN fraktetikett! Jag behöver omedelbart ha hjälp att få fraktetiketten skickad till m... Ver mais
det var tämligen enkelt att beställa tjänst hos er, enkelt att betala och när jag upptäckte att mitt paket både vägde mera och var större då ringde jag och förstod att nu annulleras beställningen och... Ver mais
Jag tyckte om att mannen jag talade med via chatten var mycket hjälpsam. Jag är mindre nöjd över att paketet verkar ha "försvunnit", i vart fall än så länge. Detta är andra på ett par månader ett pake... Ver mais
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Riktiga skojare
Riktiga skojare. Undvik till varje pris. Har skickat 3 paket med dom och inga aviseringar till mottagaren samt dom kommer i efterhand och kräver extrabetalning under olika förevändningar. Ett paket som vägde 320 gram hävdade dom var 1,8 kilo!! En mottagare var ej företagsadress och då blir det dyrare trots att företaget finns på den adressen. Skickade aluminiumväska väl försluten och det fick man inte göra trots att vi tidigare skickat ett trettiotal sådana väskor. Det är rena skojerifasoner och där skickar vi aldrig i fortsättningen.
Detta är ett väldigt oansvarig och…
Detta är ett väldigt oansvarig och dåligt företag. Jag köpte mitt paket i september och fick information om att den skulle komma fram inom 3-4 dagar men jag fick kontakta de själv efter 10 dagar på grund av att de inte var proaktiva och informerade mig något om mitt paket. När jag då kontaktade deras kundtjänst fick jag helt plötsligt veta att mitt paket är borta utan några förklaringar om vad som har hänt med paketet. De svarade då bara med att jag måste kontakta UPS själv när de är den som ska ha ansvar för mitt paket. Jag ringde sedan UPS och de säger då att jag inte kan få veta denna informationen utan det är bara paket.se som vet vad som har hänt med paketet. Sammanfattningsvis vet jag inte varför paket.se ens finns när de ska göra det enklare för mig att köpa frakt från andra företag så tar de det som anledningen till att de bara är mellan oss så de behöver inte ta något ansvar för paketet som de har tagit emot.
Allvarlig!
Allvarlig!? Ska ni ta dubbel betalt eller trippel nästa gång? Aldrig mer!
Jag kommer aldrig mer skicka med paket.se…
Jag kommer aldrig skicka med paket.se igen.
Paketet aviseras inte till mottagaren. Två gånger försökte jag, men ingen av gångerna kunde mottagaren hämta paketet. Eftersom dem inte fick något meddelande. Instabox och paket.se påstår att sms gått ut. Men det stämmer inte enligt mottagaren. Sen kasserar dem paketet utan att skicka tillbaka det till mig... Fruktansvärt sätt att behandla kunder, som betalt för frakt.
Jag är väldigt besviken på Paket.se och…
Jag är väldigt besviken på Paket.se och skulle starkt avråda från att använda deras tjänster. Efter att ha skickat ett paket som uppfyllde alla vikt- och måttkrav fick jag en oväntad faktura för en extra avgift. Jag kontaktade UPS för att undersöka saken, och de bekräftade att inga ytterligare avgifter borde ha tillkommit.
Trots detta vägrar Paket.se att ge mig något officiellt dokument från UPS som styrker deras krav och fortsätter att insistera på betalning. Det hela verkar vara ett försök till att ta ut obefogade avgifter, något som tyvärr många andra kunder också har upplevt, baserat på andra kommentarer jag har läst.
Jag har nu anmält ärendet till Konsumentverket då detta agerande ser ut som en tydlig försök till bedrägeri. Undvik denna tjänst om ni vill undvika liknande problem och obefogade krav på extra pengar.
What a joke sending invoice out that…
What a joke sending invoice out that doesn't contain any OCR
how the f u want us to pay this it can be anything on the
Faktura nr
Kund
Kund nr
Make it clear I asked you 17 times in 4 weeks still no damn reply
And warning everyone their drivers are pur imbeciles cost me 700 kr their mistake added 3 copies of the custom papers and their DU* AS* DRIVER ASK WHAT THIS FOR what he must know and threw them away my package got delayed 1.5 week and cost me another charge and now 4 months after another 700 ???????????????
Be very careful doens matter what you do they will claim you later on just ship with postnord save the trouble and extra cost as no matter what you do they will F it up
Extra faktura i efterhand
Påstår att jag skickat som företagspaket till privatperson, trots att det inte finns några som helst indikationer för detta på mitt kvitto från Paket.se,inga bevis alls. Jag har bara skickat enligt deras sida
Oseriösa och jag ser här att flera andra fått fakturor som tillkommer i efterhand. Inte seriöst någonstans men tyvärr orkar väl ingen upprätta Polisanmälan om bedrägeri när det gäller 30:-, och detta känner man säkert till. Undvik för det blir kanske inte billigare än om du använt någon annan tjänst!
Classic scammers
Ta bilder på det ni skickar, genom alla stegen, och väg på foto/video. Det här företaget är känt för att ha köpta omdömen, och för att skicka extra fakturor månader efter din försändelse, och påstå att de var tyngre/större. Detta då även när man skickar i standardstorlekar i paketlådor man köper i posten. Roligt!
Lurar, fakturerar extra, dålig KS
Fick ytterligare faktura för extra fraktkostnader på en liten paket. Kontaktat kundservice och fick svar mer än 3 månader senare. Under tiden har även fått en till faktura med påminnelse avgifter. Jag bestrider båda och har anmält dem till KOV. Anlita inte företaget med eran försändelse! Blev lurad och de vill att jag ska betala mer än dubbelt pris på den ursprungliga försändelse.
التعامل ممتاز و هناك متابعه جيده جداً…
التعامل ممتاز و هناك متابعه جيده جداً ولاكن الفوديكس التعامل معهم صعب و سيء . انا افضل ups

Resposta da Paket.se
Extremt smidigt och enkelt att boka…
Extremt smidigt och enkelt att boka upphämtning extremt bra priser.
Supersmidigt
Broken registration form and customer service.
Their account registration form is broken, making it impossible to create an account. It rejects the form every time saying in Danish on the Swedish site that the birth date is in incorrect format, when it is in fact, in the right format, the format filled in by their own system.
Their support chat is a useless chatbot that randomly swaps between English and Swedish and says that their customer service is not available, even during the indicated opening hours.
This does not invoke much trust for the company.
Enkelt dock lite märkligt
det var tämligen enkelt att beställa tjänst hos er, enkelt att betala och när jag upptäckte att mitt paket både vägde mera och var större då ringde jag och förstod att nu annulleras beställningen och måste göras om då kom pengar i retur ögonblickligen-bra jobbat. Det som är dumt och något jag inte fattar är att trots att vikten var större och paketet lika så, så blev kostnaden densamma alltså hade inte behövt att annullera min första beställning. Visst är det konstigt?
På Online och Avtalet. Beskriv tydlig och likvärdig. Förvirrar!!!
De måste förtydliga vad de menar med
Elektronik produkter och strömförande produkter.
Det stämmer inte beskrivning på on-line då står elektronik medan i avtalet elektronik och med tillägget strömförande. Det är tydligare och avtalet i 8 sidor med lite text längst i sista sidorna.
Min försändelse som var väl packad och köks assistans. Hela mixer blandare var sönder i bitar och stora sprickor i hölje på maskinen.
Obs! Inget fel med elektronik alls.
DE HANTERA SMÅ PACKET VÅRDLÖST. FÖRSÄKRING GÄLLER INTE !!!!
FÖRTYDLIGA I ONLINE !!!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







