Door omstandigheden had ik het vervangingsdoek dat ik eerder had besteld nog niet gemonteerd. Helaas is mijn parasol tijdens de storm van afgelopen weekend kapot gewaaid, waardoor ik het nieuwe doek... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Door omstandigheden had ik het vervangingsdoek dat ik eerder had besteld nog niet gemonteerd. Helaas is mijn parasol tijdens de storm van afgelopen weekend kapot gewaaid, waardoor ik het nieuwe doek... Ver mais
A empresa respondeu
Super mooie parasol, we hadden al twee grote parasols bij jullie ooit gekocht en deze past er prima jij. Snel geleverd, goed verpakt en prima kwaliteit! Top
A empresa respondeu
Levering en parasol prima echter laat de service te wensen over. Doordat de buis vd parasol kleiner was had ik een verloop nodig, was €20,- en deze wilde ze niet zonder verzendkosten opsturen, jammer... Ver mais
A empresa respondeu
Ik werd goed geïnformeerd en geholpen. Ook werd mij zonder vragen aangeboden dat ik het product nog 2 weken terug kon sturen zou het niet passen. Persoonlijke benadering en behulpzaam. Prijs en verzen... Ver mais
A empresa respondeu
Parasolshop heeft de grootste collectie parasols van de Benelux. Je vindt bij ons zowel stokparasols, zweefparasols, muurparasols als horecaparasols. Het hele jaar door scherpe prijzen en mooie aanbiedingen. Het grootste deel van het assortiment is direct uit voorraad leverbaar en daardoor binnen één werkdag bij je in huis. Kijk voor inspiratie op onze website of bezoek de showroom. Voor actuele openingstijdens zie de website.
Kerkendijk 92A, 5712 EW, Someren, Holanda
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 80% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Bezorging snel, goede kwaliteit, snel vinden op de site

Resposta da Parasol-shop
Paraplu van goede kwaliteit en gemakkelijk te openen

Resposta da Parasol-shop
bestelling tijdig geleverd en parasoldoek voldoet volledig aan de verwachting.

Resposta da Parasol-shop
Vreselijke kwaliteit. De parasol kraakt en piept als hij uitgeklapt staat. Zat scheurtje in het hout van de voet. Er werd gezegd dat natuur product is. En ik hem maar moet insmeren…….
Ook is de stok uit 2 delen en werkt met een draai schroef. Maar zit gewoon speling dan nog tussen en beweegt heletijd

Resposta da Parasol-shop
Ik heb bij Parasolshop een parasol en beschermhoes besteld voor €213,95. De parasol heb ik alleen kort bekeken, nog volledig in het plastic. Hij bleek echter te zwaar voor mijn balkonreling, waardoor ik hem wilde retourneren.
De retourkosten bleken €50 te zijn. Omdat dit bedrag hoog is voor een product dat in nieuwstaat wordt teruggestuurd, heb ik gevraagd of de winkel zelf ook €50 transportkosten had betaald. Op die vraag kreeg ik meerdere keren geen concreet antwoord. Er werd alleen aangegeven dat de heenzending “voor hun rekening” was, maar niet of dit bedrag daadwerkelijk overeenkomt met de €50 die ik moet betalen.
Daarnaast wordt de parasol verkocht voor €179. Dat doet vermoeden dat de verzendkosten al in de verkoopprijs zijn verwerkt, zoals veel webshops doen bij grote producten. Dat maakt het extra onduidelijk waarom er bij retour nog eens €50 wordt gerekend. Ook heb ik nooit een specificatie of bewijs gezien van deze €50, waardoor ik het bedrag alleen maar kon aannemen. Dat draagt niet bij aan een transparante communicatie.
Uiteindelijk heb ik mijn aankoopbedrag teruggekregen, maar wel minus €50 retourkosten. Voor mij voelt dit als een onredelijk hoog bedrag en een werkwijze die klanten ontmoedigt om te retourneren. Jammer, want het product zelf was verder prima — alleen niet geschikt voor mijn balkon.
De reactie van Parasol Shop bevestigt mij vermoeden, het artikel word duurder weggezet met daarin de verzendkosten naar de klant, dus de parasol word duurder aangeboden. Niet netjes toch?

Resposta da Parasol-shop
Netjes en correct op tijd ontvangen
Ziet er degelijk uit, mag ook wel voor die prijs.
Vind het persoonlijk te duur.
Kwaliteit is duur.
Maar dat is mijn mening

Resposta da Parasol-shop

Resposta da Parasol-shop

Resposta da Parasol-shop
Makkelijk te vervangen, voldoende speling bij het monteren van doek. Bij het openen blijkt dat de parasol niet volledig open kan, mss doek toch iets te klein? Ik hoop dat het nog een beetje rekt, durf niet door te draaien en is een raar zicht.

Resposta da Parasol-shop
De bestelling was op 2 dagen geleverd.
Alles is heel vlot verlopen. Het doek van de parasol paste perfect. Via mail uitleg gekregen hoe het oude zeil te verwijderen en de nieuwe te installeren.
Een echte aanrader!

Resposta da Parasol-shop

Resposta da Parasol-shop
Parasol gekocht online. Toch een verrassing wat er dan komt. Blij verrast met een kwaliteitsproduct, goed verpakt en snel geleverd. Helemaal wat ik wilde. Dankjewel!

Resposta da Parasol-shop
Duidelijke site,snelle levering

Resposta da Parasol-shop
Bestellen ging heel makkelijk
We hebben 14 april besteld en kreeg het netjes op 15 april bezorgt door de vriendelijke mensen van DPD.
De kwaliteit van het produkt is ook geweldig en zeer blij mee.
Een aanrader voor iedereen en wij gaan hier zeker nog een keer bestellen

Resposta da Parasol-shop
Snelle levering
De nieuwe doek geplaatst zonder problemen

Resposta da Parasol-shop
Parasoldoek olefin gekocht, 200gr/m2. Is in realiteit zeer minderwaardige kwaliteit, je kijkt er zo doorheen, ondermaats als zonnebescherming in tegenstelling tot wat hun website je probeert wijs te maken. Niet kopen dus!!

Resposta da Parasol-shop
op 10-3-2026 een bestelling gedaan voor een parasol houder.pakket nog steeds niet binnen.maar wel blijven verkopen op de site.
pakket zou in een container zitten die ze niet hebben gekregen krijg je als antwoord?????
ZEKER GEEN AANRADER DEZE WEB SHOP

Resposta da Parasol-shop
Snelle levering en snelle retour afhandeling. Ik ben goed geholpen aan de telefoon. Ik had een verkeerde maat besteld, heb het eerste product geretourneerd en een nieuwe besteld. Beide producten ontving ik na een dag. Het retour geld van het eerste product heb ik snel terug gestort gekregen.

Resposta da Parasol-shop
Ik kocht een nieuwe parasoldoek.De website was duidelijk en overzichtelijk. De bevestiging van de Rhino-doek( gekenmerkt als meest universele) paste "bijna". Het gat om het doek vast te zetten zat 2 cm fout... Snelle levering.

Resposta da Parasol-shop
Helaas geen service aan huis maar een gebrekkige levering via Thijs Logistiek (*1 man op de auto). Kostbare parasol van het merk Glatz wordt in kapotte doos geleverd. Dat is bij voorbaat "verdacht". En inderdaad: lichte beschadiging zichtbaar. Na enig speurwerk werd duidelijk dat de bestaande voet van Glatz niet 1:1 kon worden gebruikt. Hiervoor moest eerst een adapterplaat besteld worden. 50% matiging = 76,- bijbetaling resterend. Na montage op 25 februari en het uitklappen van de parasol bleken de beschadigen groter dan aanvankelijk gedacht. In de nok zit een deukje en kras. Giel Toonders van de Parasol-shop wuift dit weg met de opmerking "dit heeft geen invloed op de werking, stabiliteit en levensduur van de parasol". Ik heb de koopovereenkomst ontbonden en verlang een nieuwe onbeschadigde parasol omdat Toonders geen compensatie (korting) aanbiedt. Hij slaat zichzelf op de borst en merkt op dat reeds sprake is geweest van een ruime coulanceregeling met 50% korting op de adapterplaat. Deze man heeft een plank voor de kop en nodigt mij zelfs uit om te procederen. Dat acht hij een mooie leerschool. Dat kan hij krijgen omdat mijn vakgebied en beroep de kans op procederen eenvoudig maakt. Dus...consumenten in NL: wees gewaarschuwd en koop niet bij de Parasol-shop. Afersale en service is waardeloos. Niemand neemt zich de moeite om een klacht persoonlijk te bekijken. Alles verloopt op afstand per email zonder direct klantkontakt.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.